上次更新时间： 2025年2月12日
在设备和 HubSpot 应用程序设置中启用通知功能，即可查看跟踪电子邮件或任务等功能的移动通知。
启用移动通知（iOS）
- 开始使用 HubSpot 应用程序时，会出现"HubSpot "希望向您发送通知的提示。点击允许。
- 你也可以随时打开 "设置 " 应用，然后轻点 "通知"> "HubSpot"，打开通知 。
- 轻敲切换 "允许通知"开关，然后自定义通知的声音和提示。
如果你已在 iOS 设置中允许通知，但仍未收到通知，请在应用程序本身打开通知。
- 打开设备上的HubSpot应用程序。
- 点按 菜单，然后点按 左侧边栏中的 设置图标 。
- 轻敲通知，然后启用基于特定工具事件的通知。
启用移动通知（安卓）
- 打开设备上的设置。
- 点按应用程序>HubSpot >应用程序通知 或通知。
- 确保 "开"或 "显示通知"开关已打开，或 "阻止 "开关已关闭。
如果您已在 Android 设备设置中允许通知，但仍未收到通知，请在应用程序本身打开通知。
- 打开设备上的HubSpot应用程序。
- 点击 菜单，然后点击 左侧边栏中的 设置图标 。
- 轻敲通知，然后相应地启用通知。
排除移动通知故障（iOS 和 Android）
如果您遇到 HubSpot 移动通知问题，请检查设备上的 HubSpot 应用程序是否禁用了通知设置。
- 打开设备上的HubSpot 应用程序。
- 点 按菜单，然后点按 左侧边栏中的 设置图标 。
- 轻敲通知。
- 如果在设置中关闭了通知，请轻敲打开设置应用程序，启用HubSpot应用程序的通知。
- 如果 HubSpot 的通知已启用，请返回 "设置 "并轻点 "故障排除通知"。在 Android 中，你会看到设置下的运行. ..。
- 诊断工具将检查你的 HubSpot 应用程序是否已在 HubSpot 服务器上正确注册。
- 如果没有，你会看到一个对话框，显示 "注册 HubSpot 应用程序出错......"，HubSpot 会尝试重新注册你的应用程序。
- 如果通知工作正常，你会在设备上收到一个通知样本。
(iOS）
安卓
手机通知提示
HubSpot 移动应用程序的通知提醒会因应用程序是打开还是关闭（即其他应用程序正在使用中或设备处于待机状态）而有所不同。通知警报可以是
- 高：推送通知、带灯光和声音的振动
- 低：推送通知，无振动、无光、无声
| 通知 | 应用程序内 | 应用程序外 | |
| 活动信息 | - | 低 | 低 |
| 联系人 | 联系人提及 | 低 | 高 |
| 提及公司 | 低 | 高 | |
| 对话 | 即时聊天对话回复 | 低 | 高 |
| 新即时聊天对话 | 低 | 高 | |
| 重新分配即时聊天对话 | 低 | 高 | |
| 未指定的即时聊天对话 | 低 | 高 | |
| 任务 | 提醒 | 低 | 高 |
| 提及 | 低 | 高 | |
| 故障排除通知 | - | 低 | 高 |