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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Gestire le impostazioni dell'estensione HubSpot Sales

Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Se utilizzate l'estensione o l'add-in HubSpot Sales per registrare e tracciare le e-mail e accedere agli strumenti di vendita nella vostra casella di posta, potete gestire alcune impostazioni dell'estensione nelle impostazioni di integrazione e-mail del vostro account. In particolare, è possibile aggiungere un indirizzo BCC per accedere a un altro sistema e bloccare le notifiche per indirizzi IP specifici.

Accesso alle impostazioni dell'estensione

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale.
  3. Fare clic sulla scheda Email.
  4. Fare clic su Impostazioni dell'estensione per espandere la sezione.

Extension settings displaying links to manage additional BCC addresses and blocked IP addresses.

Gestire gli indirizzi BCC aggiuntivi

Aggiungete un indirizzo BCC aggiuntivo per registrare le vostre e-mail in un altro sistema, come Salesforce. Dovrete accedere all'indirizzo e-mail dell'altro sistema. Se si utilizza Salesforce, è possibile accedere all'indirizzo e-mail di Salesforce seguendo i passaggi seguenti:

  1. Accedere a Salesforce.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fate clic sul vostro nome, quindi selezionate Le mie impostazioni.
  3. Nella barra laterale sinistra, andate su E-mail > La mia e-mail a Salesforce.
  4. Copiate il valore nel campo Il tuo indirizzo e-mail a Salesforce.

Aggiungere un indirizzo BCC esterno

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generale.
  3. Fare clic sulla schedaE-mail .
  4. Nella sezione Impostazioni dell'estensione , fare clic su Gestisci indirizzi BCC aggiuntivi.
  5. Nella finestra di dialogo, incollare l'indirizzo e-mail dell'altro sistema e fare clic su Aggiungi.
  6. Fare clic su Salva.

Extension settings dialog box used to add an additional BCC address.


In seguito, quando si registra un'e-mail inviata dal proprio account di posta elettronica utilizzando l'estensione HubSpot Sales, l'indirizzo BCC aggiuntivo verrà incluso e l'e-mail verrà registrata in entrambi i sistemi.
Nota bene: l'indirizzo BCC aggiuntivo si applica solo alle e-mail inviate con l'estensione HubSpot Sales. Non si applica all'invio di e-mail individuali da un record di HubSpot .

Gestione degli indirizzi IP bloccati

Se non si desidera ricevere notifiche di apertura o clic per un indirizzo IP specifico, è possibile bloccare l'indirizzo IP nelle impostazioni dell'estensione. Ciò è utile per:

  • Bloccare i propri computer o dispositivi che non utilizzano indirizzi IP dinamici.
  • Bloccare gli indirizzi IP di persone specifiche
  • Evitare le notifiche quando i vostri colleghi aprono le vostre email

Nota bene: sela vostra attività non viene ancora filtrata, è probabile che il vostro dispositivo mobile, il vostro computer o la vostra azienda utilizzino un indirizzo IP dinamico, ovvero che cambi costantemente. Potete continuare ad aggiornare l'indirizzo IP nel campo Indirizzo IP bloccato , ma tenete presente che, poiché gli indirizzi IP cambiano, il blocco dell'indirizzo IP del dispositivo mobile potrebbe non impedire completamente le notifiche di apertura.

Per trovare il proprio indirizzo IP, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Andare su http://whatismyip.com o http://ip4.me/.L'indirizzo IP viene visualizzato nella parte superiore dello schermo. Se si lavora in remoto, questo indirizzo potrebbe cambiare spesso.
  • Chiedete al vostro reparto IT di fornirvi queste informazioni.
  • Chiamate il vostro provider di Internet e chiedetegli qual è il vostro intervallo IP.
  • Scoprite se il vostro provider Internet può fornirvi un IP statico per l'ufficio o la rete domestica e utilizzatelo.

Aggiungere un indirizzo IP bloccato

Per ottenere risultati ottimali, accertatevi di utilizzare l'ultima versione di Google Chrome.
  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Generali.
  3. Fare clic sulla scheda E-mail.
  4. Nella sezione Impostazioni dell'estensione, fare clic su Gestisci indirizzi IP bloccati.
  5. Nella finestra di dialogo, inserire unindirizzo IP , quindi fare clic su Aggiungi.
  6. Fare clic su Salva.

Extension settings dialog box used to prevent tracked email opens or clicks from the specified IP addresses.

Nota bene: se si ricevono notifiche sulla propria attività quando si visualizzano le e-mail sul dispositivo mobile, è possibile disattivare le notifiche per l'app HubSpot mobile sull'iPhone.

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