Ultimo aggiornamento: giugno 28, 2023
Nelle impostazioni della tua estensione HubSpot Sales Chrome, puoi configurare le opzioni predefinite per l'estensione. Puoi connettere l'add-in ad un altro account HubSpot, configurare le impostazioni predefinite di log e track, e accedere alle impostazioni di integrazione email.
Per accedere all'estensione, nella tua casella di posta Gmail, fai clic sulla ruota dentata dell'icona alto a destra. Vedrai un elenco di impostazioni che puoi personalizzare.
Impostazioni di registro e tracciamento
È possibile personalizzare le preferenze predefinite di registro e tracciamento in modo che le impostazioni vengano applicate ogni volta che si invia un'email da Gmail. Puoi anche aggiungere indirizzi email e domini alla lista Non registrare mai per evitare che le email inviate a questi indirizzi o domini vengano registrate in HubSpot.
Personalizza le tue preferenze di log e track
Configura le tue preferenze in modo da non dover selezionare le caselle di controllo del registro e della traccia ogni volta che invii un'email.
- Per registrare ogni email in HubSpot che invii mentre usi l'estensione in Gmail, clicca per attivare l'interruttore Log email .
- Per tracciare ogni email che invii, clicca per attivare l'interruttore Traccia email .
Registra automaticamente le email ai tipi di record associati
Puoi anche personalizzare a quali record associati
le email verranno automaticamente registrate. Per esempio, si può scegliere di registrare solo le e-mail ai record di affari associati al record o solo ai contatti esistenti nel CRM.- Fai clic sul menu a discesa Associazioni predefinite e seleziona i record associati a cui accedere:
- Nuovi contatti:per impostazione predefinita, quando un'email viene inviata ad un indirizzo email che non è associato ad un contatto esistente nel tuo CRM, e la casella di controlloLogè selezionata, verrà creato un nuovo record di contatto e l'email verrà registrata nel record. Se vuoi solo che le email vengano registrate automaticamente ai record di contatto esistenti, deseleziona la casella di controllo Nuovi contatti .
- Aziende:registra automaticamente le email nei record delle aziende associate.
- Contratti: registra automaticamente le email nei record associati ai contratti.
- Biglietti: registra automaticamente le email nei record dei biglietti associati.
Impostazioni di non registrare mai
Le email inviate ad un indirizzo email o ad un dominio incluso nella tua lista Never log non saranno mai salvate nel tuo CRM. L'attività di monitoraggio delle e-mail non apparirà nemmeno nella timeline del contatto.
- Nel campo Non registrare mai , inserisci indirizzi e-mail o domini che non vuoi registrare le e-mail e clicca su Aggiungi.
- Se sei un utente con le autorizzazioni diaccesso all'account , puoi aggiungere indirizzi e-mail e domini che sono bloccati per ogni utente del tuo account. Inserisci gliindirizzi e-mail o idomini e fai clicsulmenu a discesa Aggiungi , quindi seleziona Blocca per tutti gli utenti.
- Per rimuovere un indirizzo e-mail o un dominio da questo elenco, fai clic su Gestisci accanto all'indirizzo e-mail o al dominio, quindi fai clic su Rimuovi.
Puoi anche specificare Non registrare mai le email e i domini nelle impostazioni del tuo account HubSpot e bloccare indirizzi IP specifici dal monitoraggio delle email in HubSpot.
Impostazioni di integrazione e-mail
Gestisci le impostazioni per la tuacasella di posta elettronica collegata a . Sarai portato alle impostazioni di integrazione email del tuo account HubSpot dove puoi connettere o disconnettere la tua casella di posta e configurare le seguenti impostazioni aggiuntive dell'estensione:
- Sincronizzazione dell'estensione
- Indirizzo BCC aggiuntivo
- Indirizzi IP bloccati
- Notifiche di rivisitazione del lead
Disattivare l'estensione
Disattivando l'estensione per una casella di posta elettronica si disattiva completamente l'estensione in quella casella. Questo rimuoverà la possibilità di utilizzare le funzioni di vendita come sequenze, modelli, documenti e le opzioni Track e Log nella tua casella di posta.
Per disattivare il tracciamento per la tua casella di posta, clicca su Disattiva estensione per questa casella di posta Gmail. 
Nota: HubSpot continuerà a inviare notifiche per le email tracciate che sono state inviate prima che tu disattivassi l'estensione.
Account HubSpot
Vedrai le informazioni del tuo account elencate qui. Se stai usando più account HubSpot, puoi cambiare l'account a cui è collegata l'estensione.
- Clicca su CambiaaccountHubSpot .
- Vedrai l'account HubSpot a cui sei attualmente collegato contrassegnato come In uso. Vedrai anche un elenco dei tuoi altri account HubSpot. Per selezionare un altro account HubSpot da sincronizzare con le tue email tracciate e registrate, fai clic su Seleziona accanto a quell'account.
- Nella finestra di dialogo, clicca su Cambia account, poi clicca su Chiudi e aggiorna la casella di posta.
