Tilpass innstillingene for HubSpot Sales Chrome-utvidelsen

I innstillingene for HubSpot Sales-utvidelsen for Chrome kan du konfigurere standardinnstillingene for utvidelsen. Du kan koble tillegget til en annen HubSpot-konto, konfigurere standardinnstillingene for loggføring og sporing, samt få tilgang til innstillingene for e-postintegrasjon.

I tillegg til å tilpasse innstillingene for utvidelsen, kan du få tilgang til HubSpot-kunnskapsbasen, ta en omvisning i utvidelsen og dens funksjoner eller lese gjennom HubSpots vilkår for bruk fra innstillingene for utvidelsen. Du kan også avinstallere utvidelsen eller sende inn tilbakemelding på utvidelsen direkte fra innstillingene for utvidelsen.

Tilpass logg- og sporingsinnstillinger

Tilpass standardinnstillingene for loggføring og sporing, slik at innstillingene brukes hver gang du sender en e-post fra Gmail. Du kan også legge til e-postadresser og domener i listen «Aldri loggfør» for å forhindre at e-poster sendt til disse adressene eller domenene loggføres i HubSpot.

Angi innstillinger for loggføring og sporing

Angi standardinnstillingene for loggføring og sporing som brukes når du skriver en ny e-post i innboksen din. 

1. I Gmail klikker du på tannhjulikonet øverst i innboksen og velger Logg- og sporingsinnstillinger.
2. For å logge alle e-poster som standard, slå på Logg e-post .
3. For å spore alle e-poster som standard, slår du på bryteren Spor e-post .

Tilpass standard e-posttilknytninger

Superadministratorer kan tilpasse hvilke tilknyttede poster e-poster automatisk logges til. Du kan for eksempel velge å bare logge e-poster til en posts tilknyttede avtaler. Standardinnstillingene for aktivitetstilknytning gjelder for e-poster sendt via salgsutvidelsen, sendt via HubSpot, manuelt logget på en post, og e-poster registrert med BCC- eller videresendingsadresser.

Slik tilpasser du standardinnstillingene for tilknytningsom brukes når du skriver en ny e-post i innboksen din: 

1. I Gmail klikker du på tannhjulikonet tannhjulikonet øverst i innboksen din og velg Innstillinger for loggføring og sporing.
2. I Standard e-posttilknytninger , tilpasser du følgende:
   • Opprett nye kontakter: velg avkrysningsruten for å opprette en ny kontakt når du registrerer en e-post ved hjelp av en e-postadresse som ikke allerede finnes i CRM-systemet ditt.
   • Skjul foreslåtte tilknytninger: velg avkryssingsruten for å skjule foreslåtte tilknytninger når du logger en e-post. Når denne innstillingen er aktivert, vises kun de posttypene som er konfigurert i standard tilknytningsinnstillingene vises når du logger en e-post.
3. For å se gjennom eller tilpasse standardtilknytningsinnstillingene for HubSpot-kontoen din, klikker du på Administrer andre standardtilknytninger. Du blir sendt videre til aktivitetsinnstillingene dine i HubSpot, der du kan konfigurere standardaktivitetstilknytninger for poster.

Konfigurer innstillinger for «aldri logg»

E-poster sendt til en e-postadresse eller et domene som er inkludert i listen «Logg aldri» , vil aldri bli lagret i CRM-systemet ditt. E-postsporingsaktivitet vil heller ikke vises på kontaktens tidslinje. 

1. I Gmail klikker du påtannhjulikonet øverst i innboksen din og velger Innstillinger for loggføring og sporing.
2. I feltet Aldri loggfør skriver du inn e-postadresser eller domener du ikke vil loggføre e-poster for, og klikker på Legg til. Disse e-postene og domenene blokkeres kun for deg.
3. Hvis du er en bruker med kontotillatelser, kan du blokkere e-postadresser og domener for alle brukere i kontoen din. Skriv inn e-postadressene eller domenene,klikkpårullegardinmenyen Legg til, og velg deretter Blokker for alle brukere. 
4. For å fjerne en e-postadresse eller et domene fra denne listen, hold musepekeren over den og klikk på sletteikonet. 

Du kan også angi «Logg aldri e-poster og domener» i HubSpot-kontoinnstillingene dine og blokkere bestemte IP-adresser fra e-postsporing i HubSpot.

Tilpass salgsverktøylinjen 

Ved å tilpasse verktøylinjen i Gmail-skrivevinduet kan du organisere verktøy du bruker ofte i én rad, slik at arbeidsområdet ditt forblir oversiktlig. Hvis du for eksempel hovedsakelig bruker maler og oppgaver, kan du skjule sekvenser og dokumenter. 

1. I Gmail skriver du en ny e-post eller åpner en eksisterende e-post. 

2. I skrivevinduet klikker du på «Mer». Deretter velger du «Konfigurer». 

3. For å administrere verktøyene som vises i verktøylinjen, klikker du på Legg til verktøy. 
4. Merk av eller fjern merket i avmerkingsboksene ved siden av hvert verktøy. Valgte verktøy blir automatisk lagt til i salgsverktøylinjen.
5. For å endre rekkefølgen på verktøyene, klikk på pilene eller klikk og dra verktøyet til ønsket konfigurasjon.
6. For å skjule et verktøy fra verktøylinjen, klikk på sletteikonet ved siden av verktøyet du vil fjerne. 

Endringer i verktøylinjen lagres automatisk. Lær mer om hvordan du bruker salgsverktøy i HubSpot Sales Chrome-utvidelsen.

MAdministrer innstillinger for e-postintegrasjon

Bytt tilkoblet HubSpot-konto

Hvis du bruker flere HubSpot-kontoer, kan du bytte hvilken konto utvidelsen er koblet til. Når du bytter til en annen konto:

• Innboksen din vil bruke den nye kontoens CRM- og e-postverktøy.
• De loggede e-postene og kontaktene dine vil gå til den nye kontoens CRM.
• Eventuelle sekvenser eller e-poster som allerede er planlagt, vil fullføres og logges i det opprinnelige CRM-systemet.

Slik bytter du den tilkoblede HubSpot-kontoen: 

1. I Gmail klikker du påtannhjulikonet øverst i innboksen din.
2. Bla ned til HubSpot-konto-delen, og klikk deretter påByttHubSpot- -konto.  

3. Naviger til HubSpot-kontoen du vil bytte til, og klikk på Velg.
4. I dialogboksen klikker du på Bytt konto.