Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Administrer innstillingene for HubSpot Sales-utvidelsen din

Sist oppdatert: april 8, 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Hvis du bruker HubSpot Sales-utvidelsen eller -tillegget med e-postadressen din for å logge og spore e-post og få tilgang til salgsverktøyene i innboksen din, kan du administrere noen av innstillingene for utvidelsen i kontoens innstillinger for e-postintegrasjon. Du kan legge til en BCC-adresse for å logge på et annet system, og du kan blokkere varsler for bestemte IP-adresser.

Slik får du tilgang til innstillingene for utvidelsen:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Gå til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
  • Klikk på E-post-fanen.
  • Klikk på Innstillinger for e-postutvidelse for å utvide delen.

extension settings-2

Avsnittene nedenfor beskriver hvordan hver av de tilgjengelige innstillingene for e-postutvidelser fungerer:

Administrer ekstra BCC-adresse

Du kan legge til en ekstra BCC-adresse hvis du vil logge e-postene dine i et annet system, for eksempel Salesforce. Først må du få tilgang til det andre systemets e-postadresse. Hvis du bruker Salesforce, kan du få tilgang til e-postadressen din til Salesforce-adressen ved å følge trinnene nedenfor:

  • Logg inn på Salesforce.
  • Klikk på navnet ditt øverst i høyre hjørne, og velg deretter Mine innstillinger.
  • I venstre sidefelt navigerer du til E-post > Min e-post til Salesforce.
  • Kopier verdien i feltet Din e-post til Salesforce-adresse.

Deretter legger du til adressen som en ekstra BCC-adresse i innstillingene for e-postintegrasjon:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillingsikonet settings i hovednavigasjonslinjen.
  • I menyen til venstre navigerer dutil Generelt.
  • Klikk på fanenE-post .
  • I delen Innstillinger for e-postutvidelse klikker du på Administrer flere BCC-adresser.
  • Lim inn e-postadressen fra det andre systemet i dialogboksen, og klikk på Legg til.

add-email-to-salesforce-address

  • Klikk på Lagre.
Når du fremover logger en e-post sendt fra e-postkontoen din ved hjelp av HubSpot Sales-utvidelsen, vil den ekstra BCC-adressen inkluderes, og e-posten vil logges i begge systemene.
Merk: Den ekstra BCC-adressen gjelder bare for e-poster som sendes ved hjelp av HubSpot Sales-utvidelsen. Den gjelder ikke når du sender én-til-én-e-poster fra en post i HubSpot .

Administrer blokkerte IP-adresser

Hvis du ikke ønsker å motta varsler om åpninger eller klikk for en bestemt IP-adresse, kan du blokkere IP-adressen i utvidelsesinnstillingene. Dette er nyttig for:

  • Blokkere dine egne datamaskiner eller enheter som ikke bruker dynamiske IP-adresser
  • Blokkere bestemte personers IP-adresser
  • Unngå varslinger når kollegaene dine åpner e-postene dine

Merk: Hvisaktiviteten din fremdeles ikke blir filtrert, er det sannsynlig at mobilenheten, datamaskinen eller bedriften din bruker en dynamisk IP-adresse, noe som betyr at den stadig endres. Du kan fortsette å oppdatere IP-adressen i feltet Blokkert IP-adresse, men husk at fordi IP-adressene endres, er det ikke sikkert at blokkering av IP-adressen til den mobile enheten din forhindrer åpne varsler helt.

For å finne din egen IP-adresse kan du gjøre ett av følgende:
  • Gå til http://whatismyip.com eller http://ip4.me/. IP-adressen din vises øverst på skjermen. Hvis du jobber eksternt, kan denne endres ofte.
  • Spør IT-avdelingen din om denne informasjonen.
  • Ring internettleverandøren din og spør hva IP-intervallet ditt er.
  • Finn ut om internettleverandøren kan gi deg en statisk IP for bedriftens kontor- eller hjemmenettverk, og bruk den i stedet.
For å få best mulig resultat bør du kontrollere at du bruker dennyeste versjonen av Google Chrome. Når du har IP-adressen din eller IP-adressen du ønsker å blokkere:
  • I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillingsikonet settings i hovednavigasjonslinjen.
  • I menyen til venstre navigerer du til Generelt.
  • Klikk på E-post-fanen.
  • I delen Innstillinger for e-postutvidelse klikker du på Administrer blokkerte IP-adresser.
  • Skriv inn en IP-adresse i dialogboksen, og klikk deretter på Legg til. email-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • Klikk på Lagre.

Merk: Hvis du mottar varsler om aktiviteten din når du ser på e-post på mobilenheten din, kan du deaktivere varsler for HubSpot-mobilappen på iPhone.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.