Zarządzanie ustawieniami rozszerzenia HubSpot Sales

Jeśli korzystasz z rozszerzenia lub dodatku HubSpot Sales do rejestrowania i śledzenia wiadomości e-mail oraz uzyskiwania dostępu do narzędzi sprzedażowych w skrzynce odbiorczej, możesz zarządzać niektórymi ustawieniami rozszerzenia w ustawieniach integracji poczty e-mail na swoim koncie. W szczególności możesz dodać adres BCC, aby zalogować się do innego systemu i zablokować powiadomienia dla określonych adresów IP.

Dostęp do ustawień rozszerzenia

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne.
3. Kliknij kartę E-mail.
4. Kliknij Ustawienia rozszerzeń , aby rozwinąć sekcję.

Zarządzanie dodatkowymi adresami BCC

Dodaj dodatkowy adres BCC, aby rejestrować wiadomości e-mail w innym systemie, takim jak Salesforce. Musisz uzyskać dostęp do adresu e-mail innego systemu. Jeśli korzystasz z Salesforce, możesz uzyskać dostęp do adresu e-mail do Salesforce, wykonując poniższe czynności:

1. Zaloguj się do Salesforce.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje imię i nazwisko, a następnie wybierz Moje ustawienia.
3. Na lewym pasku bocznym przejdź do E-mail > Mój e-mail do Salesforce.
   
4. Skopiuj wartość w polu Twój adres e-mail do Salesforce.

Dodaj zewnętrzny adres BCC

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
3. Kliknij kartęE-mail .
4. W sekcji Ustawienia rozszerzeń kliknij Zarządzaj dodatkowymi adresami BCC.
5. W oknie dialogowym wklej adres e-mail z innego systemu i kliknij Dodaj.
6. Kliknij Zapisz.

Od tej pory, gdy zarejestrujesz wiadomość e-mail wysłaną z konta e-mail za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales, dodatkowy adres BCC zostanie uwzględniony , a wiadomość e-mail zostanie zarejestrowana w obu systemach.

Uwaga: dodatkowy adres BCC dotyczy tylko wiadomości e-mail wysyłanych przy użyciu rozszerzenia HubSpot Sales. Nie ma on zastosowania w przypadku wysyłania wiadomości e-mail jeden-do-jednego z rekordu w HubSpot .

Zarządzanie zablokowanymi adresami IP

Jeśli nie chcesz otrzymywać powiadomień o otwarciu lub kliknięciu dla określonego adresu IP, możesz zablokować ten adres IP w ustawieniach rozszerzenia. Jest to przydatne w przypadku:

• blokowania własnych komputerów lub urządzeń, które nie korzystają z dynamicznych adresów IP
• blokowania adresów IP określonych osób
• Unikania powiadomień o otwarciu wiadomości e-mail przez współpracowników

Uwaga: jeśliTwoja aktywność nadal nie jest filtrowana, prawdopodobnie Twoje urządzenie mobilne, komputer lub firma korzysta z dynamicznego adresu IP, co oznacza, że stale się on zmienia. Możesz nadal aktualizować adres IP w polu Zablokowany adres IP , ale pamiętaj, że ponieważ adresy IP będą się zmieniać, zablokowanie adresu IP urządzenia mobilnego może nie całkowicie zapobiec powiadomieniom o otwartych wiadomościach.

Aby znaleźć własny adres IP, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

• Wejść na stronę http://whatismyip.com lub http://ip4.me/.Twój adres IP zostanie wyświetlony w górnej części ekranu. Jeśli pracujesz zdalnie, może się on często zmieniać.
• Poproś swój dział IT o te informacje.
• Zadzwoń do swojego dostawcy Internetu i zapytaj, jaki jest Twój zakres adresów IP.
• Dowiedz się, czy Twój dostawca Internetu może zapewnić Ci statyczny adres IP dla biura firmy lub sieci domowej i użyj go zamiast tego.
  

Dodaj zablokowany adres IP

1. Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
3. Kliknij kartę E-mail.
4. W sekcji Ustawienia rozszerzeń kliknij Zarządzaj zablokowanymi adresami IP.
5. W oknie dialogowym wprowadźadres IP , a następnie kliknij przycisk Dodaj.
6. Kliknij Zapisz.

Uwaga: jeśli otrzymujesz powiadomienia o swojej aktywności podczas przeglądania wiadomości e-mail na urządzeniu mobilnym, możesz wyłączyć powiadomienia dla aplikacji mobilnej HubSpot na telefonie iPhone.