Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Connected Email

Zarządzaj ustawieniami rozszerzeń HubSpot Sales

Data ostatniej aktualizacji: października 19, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Jeśli używasz rozszerzenia lub dodatku HubSpot Sales

z adresem e-mail w celu rejestrowania i śledzenia wiadomości e-mail oraz uzyskiwania dostępu do narzędzi sprzedaży w skrzynce odbiorczej, możesz zarządzać niektórymi ustawieniami rozszerzenia w ustawieniach integracji z pocztą e-mail na swoim koncie. W szczególności możesz przełączyć, z którym kontem HubSpot jest synchronizowane rozszerzenie, dodać adres BCC, aby zalogować się do innego systemu, i zablokować powiadomienia dla określonych adresów IP.

Aby uzyskać dostęp do ustawień rozszerzenia:

  • W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do Ogólne.
  • Kliknij kartę E-mailzakładkę Poczta.
  • KliknijUstawieniarozszerzeń poczty e-mail, aby rozwinąć tę sekcję.

Można tu uzyskać dostęp do różnych ustawień rozszerzeń.

email-extension-settings-1

Konto synchronizacji

Jeśli Twoje konto użytkownika, czyli adres e-mail, którego używasz podczas logowania do HubSpot, ma dostęp do więcej niż jednego konta HubSpot, upewnij się, że podczas korzystania z rozszerzenia jesteś zalogowany na właściwym koncie HubSpot. Wszelkie dane dziennika i śledzenia będą powiązane z kontem HubSpot określonym w ustawieniach rozszerzenia.

Uwaga: jeśli zsynchronizujesz swoje narzędzia sprzedaży z kontem HubSpot CRM zamiast konta z płatnymi miejscami Sales Hub,nie będziesz miał dostępu do płatnych narzędzi. Dotyczy to równieżnieograniczonych powiadomień w Twoim kanale aktywności. Dowiedz się, jak zidentyfikować i przełączyć się na konto HubSpot z płatnymi funkcjami.

Aby wybrać inne konto HubSpot do synchronizacji z rozszerzeniem:

  • W sekcji Extension settings kliknij menu rozwijane Sync accounti wybierz właściwekonto . Powinieneś być w stanie zidentyfikować prawidłowe konto na podstawie jego domeny i Hub ID.

sync-setting-dropdown-menu

  • W oknie dialogowym przejrzyj komunikat, a następnie kliknij Tak, zmień go.

Możesz również przełączyć konto HubSpot, z którym połączone jest Twoje rozszerzenie lub dodatek sprzedażowy, z poziomurozszerzenia Chrome ,ustawień konfiguracyjnych pulpitu Outlook lubustawień Office 365

.

Dodatkowy adres BCC

Możesz dodać dodatkowy adres BCC, jeśli chcesz logować swoje wiadomości e-mail do innego systemu, np. Salesforce.

Najpierw musisz uzyskać dostęp do adresu e-mail innego systemu. Jeśli używasz Salesforce, możesz uzyskać dostęp do adresu e-mail do Salesforce, wykonując poniższe kroki:
  • Zaloguj się do serwisu Salesforce.
  • W prawym górnym rogu kliknij swojeimię i nazwisko , a następnie wybierz Moje ustawienia.
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do Email > My Email to Salesforce.
  • Skopiuj wartość w polu Twój adres e-mail do Salesforce .

Następnie dodaj ten adres jako dodatkowy adres BCC w ustawieniach integracji email:

  • Na swoim koncie HubSpot kliknijikonę ustawienia ustawienia w głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź doOgólne.
  • Kliknij opcję E-mail zakładkę Poczta.
  • W sekcji Email extension settings (Ustawienia rozszerzenia poczty e-mail) kliknij Manage additional BCC addresses (Zarządzaj dodatkowymi adresami BCC).
  • W oknie dialogowym wklej adres e-mail z innego systemu i kliknij przyciskDodaj.

add-email-to-salesforce-address

  • Kliknij Save.
W przyszłości, podczas logowania wiadomości e-mail wysłanej z konta e-mail za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales, dodatkowy adres BCC zostanie uwzględniony, a wiadomość e-mail zostanie zalogowana do obu systemów.
ProszęUwaga:dodatkowy adres BCC ma zastosowanie tylko do wiadomości e-mail wysyłanych przy użyciu rozszerzenia HubSpot Sales. Nie będzie on miał zastosowania podczas wysyłania wiadomości e-mail typu "jeden do jednego " z rekordu w HubSpot.

Zablokowane adresy IP

Jeśli nie chcesz otrzymywać powiadomień o otwarciu lub kliknięciu dla konkretnego adresu IP, możesz zablokować ten adres IP w ustawieniach rozszerzeń. Jest to przydatne dla:

  • Blokowanie własnych komputerów lub urządzeń, które nie korzystają z dynamicznych adresów IP
  • Blokowanie adresów IP określonych osób
  • Unikanie powiadomień, gdy współpracownicy otwierają Twoje wiadomości e-mail

Uwaga: jeśliTwoja aktywność nadal nie jest filtrowana, prawdopodobnie Twoje urządzenie mobilne, komputer lub firma korzysta z dynamicznego adresu IP, co oznacza, że konsekwentnie się zmienia. Możesz nadal aktualizować adres IP w polu Blokowany

adres IP, ale pamiętaj, że ponieważ adresy IP będą się zmieniać, zablokowanie adresu IP urządzenia mobilnego może nie zapobiegać całkowicie otwartym powiadomieniom. Aby znaleźć swój własny adres IP, możesz wykonać jedną z następujących czynności:
  • Przejdź do http://whatismyip.com lub http://ip4.me/. Twój adres IP zostanie wyświetlony w górnej części ekranu. Jeśli pracujesz zdalnie, adres ten może się często zmieniać.
  • Poproś dział IT o te informacje.
  • Zadzwoń do swojego dostawcy Internetu i zapytaj, jaki jest Twój zakres IP.
  • Dowiedz się, czy dostawca Internetu może zapewnić statyczny IP dla biura firmy lub sieci domowej i używać tego zamiast.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, potwierdź, że używasz najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome. Gdy masz już swój adres IP lub adres IP, który chcesz zablokować:
  • Na swoim koncie HubSpot kliknijikonę ustawień ustawienia na głównym pasku nawigacyjnym.
  • W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycjiOgólne.
  • Kliknij kartę E-mail .
  • W sekcji Ustawienia rozszerzenia poczty e-mail kliknij opcję Zarządzaj zablokowanymi adresami IP.
  • W oknie dialogowym wprowadź adres IP, a następnie kliknij przycisk Dodaj. email-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • Kliknij przycisk Zapisz.

Uwaga: jeśliotrzymujesz powiadomienia o swojej aktywności podczas przeglądania wiadomości e-mail na urządzeniu mobilnym, możesz wyłączyć powiadomienia dla aplikacji mobilnej HubSpot na telefonie iPhone.