โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ

จัดการการตั้งค่าส่วนขยายการขาย HubSpot ของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 7 มกราคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

หากคุณใช้ส่วนขยายการขาย HubSpot หรือ Add-in เพื่อเข้าสู่ระบบและติดตามอีเมลและเข้าถึงเครื่องมือการขายในกล่องจดหมายของคุณคุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนขยายบางอย่างได้ในการตั้งค่าการผสานรวมอีเมลของบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสามารถเพิ่มที่อยู่ BCC เพื่อเข้าสู่ระบบอื่นและบล็อกการแจ้งเตือนสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะได้

เข้าถึงการตั้งค่าส่วนขยายของคุณ

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
คลิกแท็บ อีเมล
คลิกการตั้งค่าส่วนขยายเพื่อขยายส่วน

Extension settings displaying links to manage additional BCC addresses and blocked IP addresses.

จัดการที่อยู่ BCC เพิ่มเติม

เพิ่มที่อยู่ BCC เพิ่มเติมเพื่อบันทึกอีเมลของคุณไปยังระบบอื่นเช่น Salesforce คุณจะต้องเข้าถึงที่อยู่อีเมลของระบบอื่น หากคุณใช้ Salesforce คุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณไปยังที่อยู่ Salesforce ตามขั้นตอนด้านล่าง:

เข้าสู่ระบบ Salesforce
ที่มุมขวาบนให้คลิกชื่อของคุณจากนั้นเลือกการตั้งค่าของฉัน
ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่อีเมล > อีเมลของฉันไปที่ Salesforce
คัดลอกค่าในฟิลด์อีเมลของคุณไปยังที่อยู่ Salesforce

เพิ่มที่อยู่ BCC ภายนอก

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
คลิกแท็บอีเมล
ในส่วนการตั้งค่าส่วนขยายให้คลิกจัดการที่อยู่ BCC เพิ่มเติม
ในกล่องโต้ตอบให้วางที่อยู่อีเมลจากระบบอื่นของคุณแล้วคลิก เพิ่ม
คลิก บันทึก

Extension settings dialog box used to add an additional BCC address.

ต่อไปเมื่อคุณบันทึกอีเมลที่ส่งจากบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ส่วนขยายการขาย HubSpot ที่อยู่ BCC เพิ่มเติมจะถูกรวมไว้ และอีเมลของคุณจะเข้าสู่ระบบทั้งสองระบบ

โปรด ทราบ: ที่อยู่ BCC เพิ่มเติมจะใช้กับอีเมลที่ส่งโดยใช้ส่วนขยายการขายของ HubSpot เท่านั้น จะไม่มีผลเมื่อส่งอีเมลแบบตัวต่อตัวจากระเบียนใน HubSpot

จัดการที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก

หากไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบเปิดหรือคลิกสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะก็บล็อคที่อยู่ IP นั้นได้ในการตั้งค่าส่วนขยาย สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับ:

การบล็อกคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเองที่ไม่ได้ใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิก
การบล็อค IP แอดเดรสของบุคคลบางคน
หลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณเปิดอีเมลของคุณ

โปรดทราบ: หากกิจกรรมของคุณยังไม่ได้รับการกรองอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์มือถือคอมพิวเตอร์หรือบริษัทของคุณใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิกซึ่งหมายความว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถอัพเดทที่อยู่ IP ต่อได้ในช่องที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อกแต่โปรดทราบว่าเนื่องจากที่อยู่ IP จะเปลี่ยนไปการบล็อกที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจไม่สามารถป้องกันการแจ้งเตือนที่เปิดอยู่ได้อย่างสมบูรณ์

ในการค้นหาที่อยู่ IP ของคุณเองคุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ไปที่ http://whatismyip.com หรือ http://ip4.me/ Y ที่อยู่ IP ของเราจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณทำงานทางไกลอาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย
สอบถามข้อมูลนี้จากแผนกไอทีของคุณ
โทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและถามพวกเขาว่าช่วง IP ของคุณคืออะไร
ดูว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสามารถให้ IP แบบคงที่สำหรับสำนักงานองค์กรหรือเครือข่ายภายในบ้านของคุณและใช้ IP นั้นแทนได้หรือไม่

เพิ่มที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อค

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโปรดยืนยันว่าคุณกำลังใช้ Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดอยู่

ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
คลิกแท็บ อีเมล
ในส่วนการตั้งค่าส่วนขยายให้คลิกจัดการที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก
ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนที่อยู่ IP จากนั้นคลิก เพิ่ม
คลิก บันทึก

Extension settings dialog box used to prevent tracked email opens or clicks from the specified IP addresses.

โปรดทราบ: หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณเมื่อดูอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของคุณคุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอปมือถือ HubSpot บน iPhone ของคุณได้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot