ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

จัดการการตั้งค่าส่วนขยายการขาย HubSpot ของคุณ

อัปเดตล่าสุด: เมษายน 8, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

หากคุณใช้ส่วนขยายการขาย HubSpot หรือ Add-in ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบและติดตามอีเมลและเข้าถึงเครื่องมือการขายในกล่องจดหมายของคุณคุณสามารถจัดการการตั้งค่าส่วนขยายบางอย่างได้ในการตั้งค่าการผสานรวมอีเมลของบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสามารถเพิ่มที่อยู่ BCC เพื่อเข้าสู่ระบบอื่นและบล็อกการแจ้งเตือนสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะได้ 

วิธีเข้าถึงการตั้งค่าส่วนขยาย:

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายของคุณให้ไปที่ ทั่วไป
  • คลิกแท็บ อีเมล
  • คลิกการตั้งค่าส่วนขยายอีเมลเพื่อขยายส่วน 

ส่วนด้านล่างแสดงวิธีการทำงานของการตั้งค่าส่วนขยายอีเมลที่ใช้งานได้:

extension settings-2

จัดการที่อยู่ BCC เพิ่มเติม

คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ BCC เพิ่มเติมได้หากต้องการบันทึกอีเมลของคุณไปยังระบบอื่นเช่น Salesforce ก่อนอื่นคุณต้องเข้าถึงที่อยู่อีเมลของระบบอื่น หากคุณใช้ Salesforce คุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณไปยังที่อยู่ Salesforce ตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เข้าสู่ระบบ Salesforce
  • ที่มุมขวาบนให้คลิกชื่อของคุณจากนั้นเลือกการตั้งค่าของฉัน
  • ในแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่อีเมล > อีเมลของฉันไปที่ Salesforce
  • คัดลอกค่าในฟิลด์อีเมลของคุณไปยังที่อยู่ Salesforce

จากนั้นเพิ่มที่อยู่เป็นที่อยู่ BCC เพิ่มเติมในการตั้งค่าการผสานรวมอีเมลของคุณ:

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกการตั้งค่าไอคอน settingsในแถบนำทางหลัก
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
  • คลิกแท็บอีเมล
  • ในส่วนการตั้งค่าส่วนขยายอีเมลให้คลิกจัดการที่อยู่ BCC เพิ่มเติม 
  • ในกล่องโต้ตอบให้วางที่อยู่อีเมลจากระบบอื่นของคุณแล้วคลิก เพิ่ม 

add-email-to-salesforce-address

  • คลิก บันทึก
ต่อไปเมื่อคุณบันทึกอีเมลที่ส่งจากบัญชีอีเมลของคุณโดยใช้ส่วนขยายการขาย HubSpot ที่อยู่ BCC เพิ่มเติมจะถูกรวมไว้  และอีเมลของคุณจะเข้าสู่ระบบทั้งสองระบบ
 
โปรด  ทราบ: ที่อยู่ BCC เพิ่มเติมจะใช้กับอีเมลที่ส่งโดยใช้ส่วนขยายการขายของ HubSpot เท่านั้น จะไม่มีผลเมื่อส่งอีเมลแบบตัวต่อตัวจากระเบียนใน HubSpot 

จัดการที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก

หากไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนแบบเปิดหรือคลิกสำหรับที่อยู่ IP เฉพาะก็บล็อคที่อยู่ IP นั้นได้ในการตั้งค่าส่วนขยาย สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับ:

  • การบล็อกคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเองที่ไม่ได้ใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิก
  • การบล็อค IP แอดเดรสของบุคคลบางคน
  • หลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณเปิดอีเมลของคุณ

โปรดทราบ: หากกิจกรรมของคุณยังไม่ได้รับการกรองอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์มือถือคอมพิวเตอร์หรือบริษัทของคุณใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิกซึ่งหมายความว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถอัพเดทที่อยู่ IP ต่อได้ในช่องที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อกแต่โปรดทราบว่าเนื่องจากที่อยู่ IP จะเปลี่ยนไปการบล็อกที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจไม่สามารถป้องกันการแจ้งเตือนที่เปิดอยู่ได้อย่างสมบูรณ์

ในการค้นหาที่อยู่ IP ของคุณเองคุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
  • ไปที่ http://whatismyip.com หรือ http://ip4.me/ที่อยู่ IP ของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณทำงานทางไกลอาจมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย
  • สอบถามข้อมูลนี้จากแผนกไอทีของคุณ
  • โทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและถามพวกเขาว่าช่วง IP ของคุณคืออะไร
  • ดูว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสามารถให้ IP แบบคงที่สำหรับสำนักงานองค์กรหรือเครือข่ายภายในบ้านของคุณและใช้ IP นั้นแทนได้หรือไม่
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโปรดยืนยันว่าคุณกำลังใช้ Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดอยู่ เมื่อคุณมีที่อยู่ IP หรือที่อยู่ IP ที่คุณต้องการบล็อก:
  • ในบัญชี HubSpot ของคุณให้คลิกการตั้งค่าไอคอน settingsในแถบนำทางหลัก
  • ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป 
  • คลิกแท็บ อีเมล
  • ในส่วนการตั้งค่าส่วนขยายอีเมลให้คลิกจัดการที่อยู่ IP ที่ถูกบล็อก
  • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนที่อยู่ IP จากนั้นคลิก เพิ่ม email-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • คลิก บันทึก

โปรดทราบ: หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณเมื่อดูอีเมลบนอุปกรณ์มือถือของคุณคุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอปมือถือ HubSpot บน iPhone ของคุณได้ 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot