이메일 주소와 함께 HubSpot Sales 확장 프로그램 또는 추가 기능을 사용하여 이메일을 기록 및 추적하고 받은 편지함의 영업 도구에 액세스하는 경우 계정의 이메일 연동 설정에서 확장 프로그램의 일부 설정을 관리할 수 있습니다. 특히 확장 프로그램이 동기화할 HubSpot 계정을 전환하고, 다른 시스템에 로그인하기 위한 BCC 주소를 추가하고, 특정 IP 주소에 대한 알림을 차단할 수 있습니다.
확장 프로그램 설정에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로 이동합니다.
- 이메일 탭을 클릭합니다.
- 이메일 확장 프로그램 설정을 클릭하여 섹션을 펼칩니다. 이전에 확장 프로그램 설정을 구성한 적이 없는 경우에는 이 CRM으로 데이터 보내기를 클릭하면 확장 프로그램 설정이 나타납니다.
아래 섹션에서는 사용 가능한 각 이메일 확장 프로그램 설정의 작동 방식을 간략하게 설명합니다:
계정 동기화
HubSpot에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소인 사용자 계정이두 개 이상의 에 액세스할 수 있는 경우 확장 프로그램을 사용할 때 올바른 HubSpot 계정에 로그인했는지 확인하세요. 모든 로그 및 추적 데이터는 확장 프로그램 설정에 지정된 HubSpot 계정에 연결됩니다.
참고: 영업 도구를 유료 Sales Hub 시트가 있는 계정 대신 HubSpot CRM 계정에 동기화하는 경우 유료 도구에 액세스할 수 없습니다. 여기에는 활동 피드에서 무제한 알림이 포함됩니다. 유료 기능이 있는 HubSpot 계정을 식별하고 전환하는 방법을 알아보세요.
확장 프로그램과 동기화할 다른 HubSpot 계정을 선택하려면 다음과 같이 하세요:
- 확장 프로그램 설정 섹션에서 계정 동기화 드롭다운 메뉴를 클릭하고 올바른 계정을 선택합니다. 도메인 및 허브 ID로 올바른 계정을 식별할 수 있어야 합니다.
- 대화 상자에서 메시지를 검토한 다음 예, 변경을 클릭합니다.
Chrome 확장 프로그램, Outlook 데스크톱 구성 설정 또는 Office 365 설정에서 영업 확장 프로그램 또는 추가 기능이 연결된 HubSpot 계정을 전환할 수도 있습니다.
추가 BCC 주소
Salesforce와 같은 다른 시스템에 이메일을 기록하려는 경우 추가 BCC 주소를 추가할 수 있습니다. 먼저 다른 시스템의 이메일 주소에 액세스해야 합니다. Salesforce를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 이메일의 Salesforce 주소에 액세스할 수 있습니다:
- Salesforce에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 자신의 이름을 클릭한 다음 내 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 이메일 > Salesforce로 보내는 내 이메일로 이동합니다.
- Salesforce로 보내는 내 이메일 주소 필드에 값을 복사합니다.
그런 다음 이메일 연동 설정에서 해당 주소를 추가 BCC 주소로 추가합니다:
- HubSpot 계정의 기본 탐색 모음에서 설정 아이콘 ( settings )을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로이동합니다 .
- 이메일 탭을클릭합니다 .
- 이메일 확장자 설정 섹션에서 추가 BCC 주소 관리를 클릭합니다.
- 대화 상자에서 다른 시스템의 이메일 주소를 붙여넣고 추가를 클릭합니다.
앞으로 HubSpot Sales 확장 프로그램을 사용하여 이메일 계정에서 보낸 이메일을 기록할 때 추가 BCC 주소가
포함되며 이메일이 두 시스템 모두에 기록됩니다.
참고: 추가 BCC 주소는 HubSpot Sales 확장 프로그램을 사용하여 보낸 이메일에만 적용됩니다. HubSpot의 레코드에서 일대일 이메일을 보낼 때는 적용되지 않습니다.
차단된 IP 주소
특정 IP 주소에 대한 열기 또는 클릭 알림을 받지 않으려면 확장 프로그램 설정에서 해당 IP 주소를 차단할 수 있습니다. 이 기능은 다음과 같은 경우에 유용합니다:
- 동적 IP 주소를 사용하지 않는 내 컴퓨터 또는 디바이스 차단하기
- 특정인의 IP 주소 차단
- 동료가 내 이메일을 열었을 때 알림 받지 않기
참고: 활동이 여전히 필터링되지않는다면모바일 디바이스, 컴퓨터 또는 회사에서 동적 IP 주소를 사용하고 있어 지속적으로 변경되는 것일 가능성이 높습니다. 차단된 IP 주소 필드에서 IP 주소를 계속 업데이트할 수 있지만, IP 주소가 변경되므로 모바일 디바이스의 IP 주소를 차단해도 알림이 완전히 차단되지 않을 수 있다는 점에 유의하세요.
자신의 IP 주소를 찾으려면 다음 중 하나를 수행하면 됩니다:
- http://whatismyip.com 또는 http://ip4.me/으로 이동합니다 . 내 IP 주소가 화면 상단에 표시됩니다. 원격으로 작업하는 경우 이 주소가 자주 변경될 수 있습니다.
- 이 정보는 IT 부서에 문의하세요.
- 인터넷 제공업체에 전화하여 사용 중인 IP 범위를 문의합니다.
- 인터넷 제공업체가 회사 사무실 또는 홈 네트워크에 고정 IP를 제공할 수 있는지 알아보고 이를 대신 사용하세요.
최상의 결과를 얻으려면
최신 버전의 Google 크롬을 사용하고 있는지 확인하세요. 자신의 IP 주소 또는 차단하려는 IP 주소가 있는 경우:
- HubSpot 계정의 기본 탐색 모음에서 설정 아이콘 ( settings )을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 일반으로 이동합니다.
- 이메일 탭을 클릭합니다.
- 이메일 확장 설정 섹션에서 차단된 IP 주소 관리를 클릭합니다.
- 대화 상자에 IP 주소를 입력한 다음 추가를 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다.
참고: 모바일 장치에서 이메일을 볼 때 내 활동에 대한 알림을 받는 경우 iPhone에서 HubSpot 모바일 앱에 대한 알림을 비활성화할 수 있습니다.
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