HubSpot Sales拡張機能の設定を管理する

Eメールを記録および追跡し、受信トレイでセールスツールにアクセスするために、HubSpot Sales拡張機能またはアドインとEメールアドレスを使用している場合は、アカウントのEメール連携設定で拡張機能の設定の一部を管理できます。具体的には、拡張機能と同期するHubSpotアカウントを切り替え、別のシステムにログを記録するためにBCCアドレスを追加し、特定のIPアドレスの通知をブロックすることができます。 

拡張機能の設定にアクセスするには、次の手順を実行します。

• HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン settings］をクリックします。
• 左側のサイドバーメニューで、［全般］に移動します。
• ［Eメール］タブをクリックします。
• ［Eメール拡張機能設定］をクリックして、セクションを展開します。

ここで、さまざまな拡張機能設定にアクセスできます。

アカウントを同期する

ユーザーアカウント（HubSpotへのログインに使用するEメールアドレス）に、複数のHubSpotアカウントへのアクセス権がある場合は、拡張機能を使用するときに正しいHubSpotアカウントにログインしていることを確認してください。ログとトラックデータは、拡張機能設定で指定されているHubSpotアカウントに関連付けられます。

注：有料のSales Hubシートがあるアカウントではなく、HubSpot CRMアカウントをセールスツールと同期する場合は、有料ツールは利用できません。これには、アクティビティーフィードでの無制限の通知が含まれます。有料機能があるHubSpotアカウントを特定して切り替える方法についての説明を参照してください。

拡張機能と同期する別のHubSpotアカウントを選択するには、次の手順を実行します。

• ［拡張機能の設定］セクションで、［アカウントを同期］ドロップダウンメニューをクリックして正しいアカウントを選択します。ドメインとHub IDから正しいアカウントを識別できます。

• ダイアログボックスでメッセージを確認し、［はい、変更します］をクリックします。

セールス拡張機能またはアドインを接続するHubSpotアカウントは、Chrome拡張機能、Outlookデスクトップ設定、またはOffice 365の構成設定からも変更できます。

追加のBCCアドレス

ブロック中のIPアドレス

特定のIPアドレスの開封通知またはクリック通知を受信しない場合は、拡張機能の設定でそのIPアドレスをブロックできます。これは、以下の場合に便利です。

• 動的IPアドレスを使用していないコンピューターまたはデバイスをブロックする
• 特定の相手の IP アドレスをブロックする
• 同僚がEメールを開封したときに通知を受信しないようにする

注：アクティビティーがまだ絞り込まれていない場合、モバイルデバイス、コンピューター、または会社で動的IPアドレスが使用されている可能性があります。この場合、アドレスは常に変わります。［ブロック中のIPアドレス］フィールドでIPアドレスを引き続き更新できますが、IPアドレスは変更されるため、ご使用のモバイルデバイスのIPアドレスをブロックしても、開封通知を完全に防ぐことはできない場合があることに注意してください。

• http://whatismyip.comまたはhttp://ip4.me/に移動します。自分のIPアドレスが画面の一番上に表示されます。リモートで作業している場合、このアドレスは頻繁に変わる可能性があります。
• この情報については、IT部門にお問い合わせください。
• インターネットプロバイダーに、IP 範囲をお問い合わせください。
• インターネットプロバイダーが会社のオフィスやホームネットワークに固定 IP を提供できるか確認し、その固定 IP を代わりに使用してください。

• HubSpotのアカウントで、メインナビゲーションバーの設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで、［全般］に移動します。 
• ［Eメール］タブをクリックします。
• ［Eメール拡張機能設定］セクションで、［ブロックされたIPアドレスを管理］をクリックします。
• ダイアログボックスでIPアドレスを入力し、［追加］をクリックします。
• ［保存］をクリックします。

注：モバイルデバイスでEメールを表示中にアクティビティーに関する通知を受信する場合、iPhoneのHubSpotモバイルアプリで通知を無効化できます。