GmailとOffice 365用にHubSpot Salesをインストールする

HubSpot SalesのGmail用Chrome拡張機能、またはHubSpot SalesのOffice 365アドインを使用すると、受信トレイから直接セールスツールにアクセスできます。ご使用の環境と互換性がある拡張機能は、以下の表で確認してください。

注：新しいOutlook for Windowsの一環としてMicrosoftが大幅な変更を導入したため、HubSpotは今後、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインの開発、機能強化を積極的に行いません。HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインは、従来のOutlook for Windowsでも使用可能であり、引き続きサポートされてはいますが、その代わりにHubSpot Sales Office 365アドインを有効にすることを強くお勧めします。Outlookデスクトップアドインを使用している場合、新しいOutlook for Windowsに切り替えると、HubSpot Sales Office 365アドインが自動的にインストールされます。詳細については、こちらのHubSpotコミュニティー投稿をご確認ください。 

*Outlook.comでEメールにアクセスする場合は、受信トレイにOffice 365アドインをピン留めできません。

**一部のセールスツールは受信トレイとの連携なしでは使用できません。

注：HubSpot SalesはApple Mailをサポートしていません。Appleは、サードパーティーの開発者によるApple Mail追加オプションの作成をサポートしていません。

HubSpot SalesのChrome拡張機能

HubSpot SalesのChrome拡張機能を使用すれば、Gmailの受信トレイからセールスツールに直接アクセスできます。組織のGoogle管理者は、複数ユーザー用に拡張機能を自動インストールする方法についてご確認ください。

注：GoogleのRapid Releaseトラックは、拡張機能に対応していません。このバージョンを使用している場合は、既定のリリーストラックへの切り替えについてITチームにご相談ください。

HubSpot SalesのChrome拡張機能をインストールする

1. Chromeウェブストアに移動します。
2. 正しいGmailアカウントにサインインしていることを確かめます。現在ログインしているアカウントは、右上で確認できます。 
3. 右上の［Chromeに追加］をクリックします。

4. ダイアログボックスで、［拡張機能を追加］をクリックします。 
5. HubSpot Salesアカウントへのログインを求められたら、ログインします。

セールス通知を受け取る

1. HubSpotアカウントで、ブラウザー通知を有効にします。
2. Gmail受信トレイの右上にあるsprocketスプロケットアイコンをクリックし、［通知設定］を選択します。
3. 通知を受信する［ブラウザー通知］チェックボックスをオンにします。

HubSpot Sales Office 365追加機能

HubSpot Sales Office 365アドインを利用すれば、Outlookの受信トレイからセールスツールに直接アクセスできます。HubSpot SalesのOffice 365アドインをインストールする方法は2つあります。

• アドインを一元的に展開する
• アドインを個別にインストールする

制限事項と考慮事項 

HubSpot Sales Office 365アドインをインストールする前に、次の制限事項と考慮事項に注意してください。

• Microsoft StoreからインストールしたOutlookには、HubSpot Sales Office 365アドインとの互換性がありません。Outlookのバージョンを調べて、それが「クイック実行形式」であることを確かめます。
• GoDaddyではサード パーティー アプリがサポートされないため、Office 365 from GoDaddyはHubSpot Sales Office 365アドインと互換性がありません。
• HubSpot Sales Office 365アドインは、Office 365をホストとするEメールアカウント（Office 365 Business Premium、Office 365 Business Essentials、またはOffice 365 Personal）にのみインストールできます。別のEメールプロバイダーを受信トレイのホストとして使用している場合は、そのEメールプロバイダーにアクセスするのにOutlookを使用していたとしても、Office 365アドインをインストールすることはできません。Office 365アカウントがなく、Windows上でデスクトップ版Outlookを使用している場合は、代わりにHubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインをインストールしてください。
• ターミナルサーバー環境は、Office 365アドインに対応していません。
• HubSpot SalesのOffice 365アドインとHubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインを同じデバイスにインストールしないでください。これらのアドインは競合します。

アドインを一元的に展開する

Office 365管理者は、組織内の全てのOffice 365ユーザーにアドインを一元的に展開できます。アドインを一元的に展開すると、ドメイン内の全てのOffice 365ユーザーにアドインが自動提供されるため、追加のステップは必要ありません。

Office 365管理センターからの一元展開を利用してOfficeアドインを発行するには、Microsoftの手順に従います。一元展開ステップで、［Officeストアからアドインを追加］を選択し、HubSpot Salesを検索します。

注：アドインを一元的に展開した場合、アプリのリボンにアドインのアイコンを表示するために、Outlookの再起動が必要になる場合があります。Outlookアドインが表示されるまでに最大12時間かかる場合があります

アドインを個別にインストールする

Office 365アドインは、自分のアカウントに個別にインストールすることができます。Outlook上で複数のEメールアカウントを使用している場合は、セールスツールにアクセスするEメールアカウントごとにアドインをインストールする必要があります。 

1. Microsoft AppSourceに移動します。

2. ［今すぐ入手］をクリックします。

3. ダイアログボックスで、プロンプトに従ってOffice 365アカウントにログインし、Microsoftに対して自分の詳細情報を確認します。下のほうにある［今すぐ入手］をクリックします。
4. Office 365アカウントの画面が表示されます。ダイアログボックスで［追加］をクリックします。 

インストールが完了したら、アドインが正常にインストールされたことを示すページにリダイレクトされます。Outlookの受信トレイからセールスツールに直接アクセスできるようになりました。

トラッキング対象Eメールの即時通知を受信するには、HubSpot SalesのChrome拡張機能をインストールしてChromeを実行します。

HubSpot Sales Outlookデスクトップ追加機能

注：Microsoftが新しいOutlook for Windowsの一部として導入した大幅な変更のため、HubSpot Sales OutlookデスクトップアドインのHubSpotによるサポートは終了します。代わりに、HubSpot Sales Office 365アドインを有効にすることを強くお勧めします。詳細については、こちらのHubSpotコミュニティー投稿をご確認ください。

制限事項と考慮事項

HubSpot Sales Outlookデスクトップ版アドインをインストールする場合は、その前に以下の制限事項と互換性に関する要件をご確認ください。

• HubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインは、Outlook for Macには対応していません。Outlook for Mac、Outlook on the webアカウント、Outlook.comアカウントのいずれかをお使いの場合は、代わりにHubSpot SalesのOffice 365アドインをインストールしてください。また、HubSpot Salesはターミナルサーバー環境ではサポートされません。
• HubSpot SalesのOffice 365アドインとHubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインを同じデバイスにインストールしないでください。これらのアドインは競合し、セールスツールに問題が発生します。
• Microsoft StoreからインストールされたOutlookは、HubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインと互換性がありません。Outlookのバージョンを調べて、それが「クイック実行形式」であることを確かめます。デスクトップ版Outlookアドインのインストールに関する技術要件の詳細をご覧ください。

注：HubSpot Sales for Windowsトレイアプリは、2024年1月25日付で終了となりました。Eメール通知は、HubSpotのブラウザーベースの通知システムを通じて配信されます。HubSpotブラウザー通知を管理する方法について詳細をご確認ください。

HubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインをインストールする

1. こちらをクリックして、HubSpot Salesのデスクトップ版Outlookアドインをダウンロードします。
2. HubSpot Sales for Outlookインストーラー（setup.exe）を実行します。拡張機能のインストール中にエラーが発生した場合、詳細についてはインストール トラブルシューティング ガイドを参照してください。
3. Outlookを再起動します。
4. HubSpot Salesアカウントへのログインを求められたら、自分の資格情報でログインします。

インストールすると、受信トレイリボンにHubSpot Salesが表示されます。

Outlookの受信トレイからセールスツールに直接アクセスできるようになりました。トラッキング対象Eメールの即時通知を受信するには、HubSpot SalesのChrome拡張機能をインストールしてChromeを実行します。