Ao utilizar a extensão do HubSpot Sales para Chrome para Gmail, para o complemento do HubSpot Sales Office 365 ou para o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop, você poderá acessar suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada. Consulte a tabela abaixo para determinar qual extensão ou complemento é compatível com a sua configuração.
| Host de e-mail | Gmail ou G Suite | Office 365 | Qualquer |
| Cliente de e-mail |
Gmail/G Suite no Chrome |
Outlook na Web Outlook.com* |
Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
| Sistema operacional | Mac, PC | Mac, PC | Apenas PC |
| Requisitos de sistema | N/A | N/A | Microsoft Windows 7, 8 ou 10 Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016 Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime .NET 4.6 ou superior |
| Caixa de entrada conectada obrigatória | Não** | Sim | Não** |
| Implantação/instalação centralizada para vários usuários | Disponível | Disponível | Não disponível |
| Links de instalação rápida |  |
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*Se você estiver acessando seu e-mail no Outlook.com, não é possível fixar o complemento do Office 365 na caixa de entrada.
**Algumas ferramentas de vendas não podem ser usadas sem uma caixa de entrada conectada.
Observação: O HubSpot Sales não suporta o Apple Mail. A Apple não fornece suporte para desenvolvedores de terceiros que criam complementos do Apple Mail.
Instalar a extensão do HubSpot Sales para Chrome
- Clique aqui para navegar até a extensão do HubSpot Sales na loja do Google Chrome.
- Na caixa de diálogo, clique em Adicionar ao Chrome. Se esta for a primeira vez que você adicionou a extensão, será necessário fazer login.
- Faça login na sua conta do HubSpot Sales quando solicitado.
Se for um administrador do Google da sua organização, você poderá instalar automaticamente a extensão para vários usuários.
Instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Office 365. Verifique a versão do Outlook para garantir sua Executabilidade.
- O Office 365 do GoDaddy não é compatível com o complemento do HubSpot Sales para Office 365, pois o GoDaddy atualmente não suporta aplicativos de terceiros.
- O complemento do HubSpot Sales Office 365 somente pode ser instalado em uma conta de e-mail do Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials ou Office 365 Personal). Se sua caixa de entrada estiver hospedada com outro provedor de e-mail, não será possível instalar o complemento do Office 365. Se não tiver uma conta do Office 365, mas usar o Outlook para Desktop no Windows, instale o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
- Não instale o complemento do HubSpot Sales Office 365 e o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito.
Há duas formas de instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365:
Instale o complemento individualmente
Para instalar o complemento do Office 365 na sua conta:
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Clique aqui para navegar até o complemento no Microsoft AppSource.
- Na barra lateral esquerda, clique em Obtenha agora.
- Na caixa de diálogo, clique em Continuar.
- Você será encaminhado à sua conta do Office 365. Clique em Adicionar.
Assim que a instalação estiver concluída, você será redirecionado para uma página que indica que o complemento foi instalado com êxito. Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências da sua caixa de entrada do Outlook.
Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada.
Implantação do complemento centralmente
Os administradores do Office 365 podem implantar o complemento centralmente para todos os usuários do Office 365 na sua organização. Quando o complemento for implantado centralmente, todos os usuários do Office 365 no domínio obterão o complemento automaticamente, sem que sejam necessárias etapas adicionais.
Siga as instruções da Microsoft para publicar os complementos do Office usando a implantação centralizada através do centro de administração do Office 365. Na etapa Implantação centralizada, selecione Quero adicionar um complemento da Office Store e procure o HubSpot Sales.
Observação: quando o complemento é implantado centralmente, pode ser necessário reiniciar o Office para ver o ícone do complemento na faixa de opções do aplicativo. Os complementos do Outlook podem levar até 12 horas para serem exibidos.
Instale o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop
- O complemento do HubSpot Sales Outlook desktop não é compatível com o Outlook para Mac. Se você usar o Outlook para Mac, uma conta do Outlook na Web ou uma conta do Outlook.com, instale o complemento do HubSpot Sales Office 365. Além disso, o HubSpot Sales não é compatível com ambientes de servidor de terminais.
- Não instale o complemento do HubSpot Sales Office 365 e o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito e causarão problemas às suas ferramentas de vendas.
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop. Verifique a versão do Outlook para garantir sua Executabilidade.
- Clique aqui para baixar o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
- Execute o instalador do HubSpot Sales para Outlook (setup.exe). Se ocorrer erro durante a instalação da extensão, consulte o guia de solução de problemas de instalação para obter mais informações.
- Reinicie o Outlook.
- Quando solicitado, faça login usando as credenciais da sua conta do HubSpot Sales.
Após a instalação, o HubSpot Sales deverá aparecer na faixa de opções da caixa de entrada.
Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências diretamente da sua caixa de entrada do Outlook. Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada ou baixe o aplicativo de bandeja HubSpot Sales para Windows. Esse é um componente adicional do complemento que permite receber notificações instantâneas sem executar o Google Chrome.- Clique aqui para baixar o aplicativo de bandeja do HubSpot Sales para Windows.
- Execute o arquivo setup.exe baixado.
Depois que instalar o aplicativo, você poderá visualizar seu feed de atividades clicando no ícone de engrenagem da HubSpotna sua bandeja do Windows.
