Instalar o HubSpot Sales para Gmail e Office 365

Ao utilizar a extensão do Chrome do HubSpot Sales para Gmail ou o complemento do HubSpot Sales para Office 365, você poderá acessar suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada. Consulte a tabela abaixo para determinar qual extensão ou complemento é compatível com a sua configuração.

Observação: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, a HubSpot não desenvolverá nem melhorará o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop. Embora o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop ainda esteja disponível no antigo Outlook para Windows e continue a ser suportado, é altamente recomendado que você ative o complemento do HubSpot Sales para Office 365. Se você estiver usando o complemento do Outlook Desktop, o complemento do HubSpot Sales para Office 365 será instalado automaticamente se você alternar para o novo Outlook para Windows. Saiba mais neste post da Comunidade HubSpot. 

*Se você estiver acessando seu e-mail no Outlook.com, não poderá fixar o complemento do Office 365 na caixa de entrada.

**Algumas ferramentas de vendas não poderão ser usadas sem uma caixa de entrada conectada.

Observação: o HubSpot Sales não oferece suporte ao Apple Mail. A Apple não fornece suporte para desenvolvedores de terceiros que criam complementos do Apple Mail.

Extensão do HubSpot Sales para Chrome

Acesse suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada do Gmail com a extensão do HubSpot Sales para Chrome. Se você é um administrador do Google na sua organização, saiba como instalar automaticamente a extensão para vários usuários.

Observação: A faixa de lançamento rápido do Google não é compatível com a extensão. Se estiver usando essa versão, fale com a sua equipe de TI sobre a mudança para a faixa de lançamento padrão.

Instalar a extensão do HubSpot Sales para Chrome

1. Acesse a Chrome Web Store.
2. Verifique se você está conectado à conta do Gmail correta. Você pode ver em qual conta está conectado no canto superior direito. 
3. No canto superior direito, clique em Adicionar ao Chrome.

4. Na caixa de diálogo, clique em Adicionar extensão. 
5. Faça login na sua conta do HubSpot Sales quando solicitado.

Receber notificações de vendas

1. Na sua conta da HubSpot, ative as notificações do seu navegador.
2. Na parte superior direita da sua caixa de entrada do Gmail, clique no sprocket ícone de engrenagem e selecione Configurações de notificação.
3. Marque as caixas de seleção Notificações do Navegador para as quais você deseja receber notificações.

Complemento do HubSpot Sales para Office 365:

Acesse suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada do Outlook com o complemento do HubSpot Sales para Office 365. Há duas formas de instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365:

• Implantar o complemento centralmente
• Instalar o complemento individualmente

Limitações e considerações 

Antes de instalar o complemento do HubSpot Sales para Office 365, observe as seguintes limitações e considerações:

• O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales para Office 365. Verifique sua versão do Outlook para garantir que seja Clique para Executar.
• O Office 365 do GoDaddy não é compatível com o complemento do HubSpot Sales para Office 365, pois o GoDaddy atualmente não suporta aplicativos de terceiros.
• O complemento do HubSpot Sales Office 365 somente pode ser instalado em uma conta de e-mail do Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials ou Office 365 Personal). Se sua caixa de entrada estiver hospedada em um provedor de e-mail diferente, você não poderá instalar o complemento do Office 365, mesmo se estiver usando o Outlook para acessar esse provedor de e-mail. Se não tiver uma conta do Office 365, mas usar o Outlook para Desktop no Windows, instale o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
• Ambientes de servidor de terminal não são suportados pelo complemento do Office 365.
• Não instale o complemento do HubSpot Sales para Office 365 e o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito.

Implantar o complemento centralmente

Os administradores do Office 365 podem implantar o complemento centralmente para todos os usuários do Office 365 na sua organização. Quando o complemento for implantado centralmente, todos os usuários do Office 365 no domínio obterão o complemento automaticamente, sem que sejam necessárias etapas adicionais.

Siga as instruções da Microsoft para publicar os complementos do Office usando a implantação centralizada através do centro de administração do Office 365. Na etapa Implantação centralizada, selecione Quero adicionar um complemento da Office Store e procure o HubSpot Sales.

Observação: quando o complemento estiver implantado centralmente, pode ser necessário reiniciar o Office para ver o ícone do complemento exibido na faixa de opções do aplicativo. Os complementos do Outlook podem levar até 12 horas para serem exibidos.

Instalar o complemento individualmente

Você pode instalar o complemento do Office 365 individualmente na sua conta. Se você tiver várias contas de e-mail no Outlook, terá que instalar o complemento em cada conta de e-mail onde você deseja acessar as ferramentas de vendas. 

1. Acesse Microsoft AppSource.

2. Clique em Adquirir agora.

3. Na caixa de diálogo, siga os prompts para fazer login em sua conta do Office 365 e confirmar seus dados com a Microsoft. Na parte inferior, clique em Adquirir agora.
4. Você será encaminhado à sua conta do Office 365. Na caixa de diálogo, clique em Adicionar. 

Assim que a instalação estiver concluída, você será redirecionado para uma página que indica que o complemento foi instalado com êxito. Agora você pode acessar suas ferramentas de vendas diretamente da caixa de entrada do Outlook.

Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada.

Complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop:

Observação: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, o HubSpot está encerrando o suporte ao Complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop. Em vez disso, é altamente recomendado que você ative o complemento do HubSpot Sales para Office 365. Saiba mais neste post da Comunidade HubSpot.

Limitações e considerações

Antes de instalar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop, revise as seguintes limitações e requisitos de compatibilidade:

• O complemento do HubSpot Sales Outlook desktop não é compatível com o Outlook para Mac. Se você usar o Outlook para Mac, uma conta do Outlook na Web ou uma conta do Outlook.com, instale o complemento do HubSpot Sales Office 365. Além disso, o HubSpot Sales não é compatível com ambientes de servidor de terminais.
• Não instale o complemento do HubSpot Sales para Office 365 e o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito e causarão problemas às suas ferramentas de vendas.
• O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop. Verifique sua versão do Outlook para garantir que seja Clique para Executar. Saiba mais sobre os requisitos técnicos para instalar o complemento do Outlook Desktop.

Observação: em 25 de janeiro de 2024, o aplicativo HubSpot Sales para bandeja do Windows foi descontinuado. Em vez disso, as notificações por e-mail serão entregues por meio do sistema de notificação baseado em navegador da HubSpot. Saiba mais sobre como gerenciar notificações do navegador no HubSpot.

Instale o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop

1. Clique aqui para baixar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop.
2. Execute o instalador do HubSpot Sales para Outlook (setup.exe). Se ocorrer um erro durante a instalação da extensão, consulte o guia de solução de problemas de instalação para obter mais informações.
3. Reinicie o Outlook.
4. Quando solicitado, faça login usando as credenciais da sua conta do HubSpot Sales.

Após a instalação, o HubSpot Sales deverá aparecer na faixa de opções da caixa de entrada.

Agora você pode acessar suas ferramentas de vendas diretamente da caixa de entrada do Outlook. Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada.