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Instalar o HubSpot Sales para Gmail e Office 365

Ultima atualização: Junho 17, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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Ao utilizar a extensão do Chrome do HubSpot Sales para Gmail ou o complemento do HubSpot Sales para Office 365, você poderá acessar suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada. Consulte a tabela abaixo para determinar qual extensão ou complemento é compatível com a sua configuração.

Observação: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, a HubSpot deixará de fornecer suporte ao complemento HubSpot Sales para Outlook para desktop. É altamente recomendado ativar o complemento da Web do HubSpot Sales. Saiba mais neste post da Comunidade HubSpot.

 

Extensão do Chrome

Complemento do Office 365

Host de e-mail Gmail ou G Suite Office 365
Cliente de e-mail

Gmail/G Suite no Chrome

Outlook na Web Outlook.com*
Outlook para Mac - versão 15.33 ou posterior
Outlook para PC - versão 1603 (build 6769.0000) ou posterior

Sistema operacional Mac, PC Mac, PC
Requisitos de sistema N/A N/A
Caixa de entrada conectada obrigatória Não** Sim
Implantação/instalação centralizada para vários usuários Disponível Disponível
Links de instalação rápida Install Install

*Se você estiver acessando seu e-mail no Outlook.com, não é possível fixar o complemento do Office 365 na caixa de entrada.

**Algumas ferramentas de vendas não podem ser usadas sem uma caixa de entrada conectada.

Observação:

  • O HubSpot Sales não suporta o Apple Mail. A Apple não fornece suporte para desenvolvedores de terceiros que criam complementos do Apple Mail.
  • Os ambientes de servidor de terminais não são suportados pelo complemento do Office 365.

 

Instalar a extensão do HubSpot Sales para Chrome

Observação: A faixa de lançamento rápido do Google não é compatível com a extensão. Se estiver usando essa versão, fale com a sua equipe de TI sobre a mudança para a faixa de lançamento padrão.

  • Clique aqui para navegar até a extensão do HubSpot Sales na loja do Google Chrome.
  • Verifique se você está conectado à conta do Gmail correta. Você pode ver em qual conta está conectado no canto superior direito. 

chrome-web-store-email

  • Na caixa de diálogo, clique em Adicionar ao Chrome. Se esta for a primeira vez que você adicionou a extensão, será necessário fazer login.

add-sales-extension-to-chrome

  • Faça login na sua conta do HubSpot Sales quando solicitado.

Com a extensão do HubSpot Sales para Chrome, você terá acesso a modelos, documentos e sequências da sua caixa de entrada do Gmail. 

Para receber notificações, configure as notificações do seu navegador. Para selecionar quais notificações você deseja receber:
  • Clique na extensão do Chrome.
  • Clique em Configurações de notificação.
  • Marque as caixas de seleção Notificações do navegador para as quais você deseja receber notificações.

Chrome_notifications

Se você for um administrador do Google para sua organização, poderá instalar automaticamente a extensão para vários usuários.

Instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365

Observação:

Há duas formas de instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365:

Implantação do complemento centralmente

Os administradores do Office 365 podem implantar o complemento centralmente para todos os usuários do Office 365 na sua organização. Quando o complemento for implantado centralmente, todos os usuários do Office 365 no domínio obterão o complemento automaticamente, sem que sejam necessárias etapas adicionais.

Siga as instruções da Microsoft para publicar os complementos do Office usando a implantação centralizada através do centro de administração do Office 365. Na etapa Implantação centralizada, selecione Quero adicionar um complemento da Office Store e procure o HubSpot Sales.

Observação: quando o complemento estiver implantado centralmente, pode ser necessário reiniciar o Office para ver o ícone do complemento exibido na faixa de opções do aplicativo. Os complementos do Outlook podem levar até 12 horas para serem exibidos.

 Instalar o complemento individualmente

Você pode instalar o complemento do Office 365 individualmente na sua conta. Saiba que, se você tiver várias contas de e-mail no Outlook, será necessário instalar o complemento em cada conta de e-mail na qual queira acessar as ferramentas de vendas. 

  • Clique aqui para navegar até o complemento no Microsoft AppSource.

  • Na barra lateral esquerda, clique em Obtenha agora.

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  • Na caixa de diálogo, clique em Continuar.
  • Você será encaminhado à sua conta do Office 365. Clique em Adicionar.

hubspot-sales-add-confirmation

Assim que a instalação estiver concluída, você será redirecionado para uma página que indica que o complemento foi instalado com êxito. Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências na sua caixa de entrada do Outlook.

Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada.

Instale o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop

Observação: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, a HubSpot deixará de fornecer suporte ao complemento HubSpot Sales para Outlook para desktop. É altamente recomendado ativar o complemento da Web do HubSpot Sales. Saiba mais neste post da Comunidade HubSpot.

Antes de instalar o complemento do HubSpot Sales para Outlook desktop, revise as seguintes limitações e requisitos de compatibilidade:

Observação: o aplicativo HubSpot Sales para bandeja do Windows será descontinuado em 25 de janeiro de 2024. Em vez disso, as notificações por e-mail serão entregues por meio do sistema de notificação baseado em navegador da HubSpot. Saiba mais sobre como ativar e gerenciar as notificações do navegador neste artigo.

Para instalar o complemento de área de trabalho:

  • Clique aqui para baixar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop.
  • Execute o instalador do HubSpot Sales para Outlook (setup.exe). Se ocorrer um erro durante a instalação da extensão, consulte o guia de solução de problemas de instalação para obter mais informações.
  • Reinicie o Outlook.
  • Quando solicitado, faça login usando as credenciais da sua conta do HubSpot Sales.

Após a instalação, o HubSpot Sales deverá aparecer na faixa de opções da caixa de entrada.

Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências diretamente da sua caixa de entrada do Outlook. Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada. Esse é um componente adicional do complemento que permite receber notificações instantâneas sem executar o Google Chrome.

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