Ao utilizar a extensão do HubSpot Sales para Chrome para Gmail, para o complemento do HubSpot Sales Office 365 ou para o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop, você poderá acessar suas ferramentas de vendas diretamente da sua caixa de entrada. Consulte a tabela abaixo para determinar qual extensão ou complemento é compatível com a sua configuração.
| Host de e-mail | Gmail ou G Suite | Office 365 | Qualquer |
| Cliente de e-mail |
Gmail/G Suite no Chrome |
Outlook na Web Outlook.com* |
Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 |
| Sistema operacional | Mac, PC | Mac, PC | Apenas PC |
| Requisitos de sistema | N/A | N/A | Microsoft Windows 7, 8 ou 10 Microsoft Outlook 2010, 2013 ou 2016 Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime .NET 4.6 ou superior |
| Caixa de entrada conectada obrigatória | Não** | Sim | Não** |
| Implantação/instalação centralizada para vários usuários | Disponível | Disponível | Não disponível |
| Links de instalação rápida |  |
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*Se você estiver acessando seu e-mail no Outlook.com, não é possível fixar o complemento do Office 365 na caixa de entrada.
**Algumas ferramentas de vendas não podem ser usadas sem uma caixa de entrada conectada.
Observação: O HubSpot Sales não suporta o Apple Mail. A Apple não fornece suporte para desenvolvedores de terceiros que criam complementos do Apple Mail.
Instalar a extensão do HubSpot Sales para Chrome
- Clique aqui para navegar até a extensão do HubSpot Sales na loja do Google Chrome.
- Na caixa de diálogo, clique em Adicionar ao Chrome. Se esta for a primeira vez que você adicionou a extensão, será necessário fazer login.
- Faça login na sua conta do HubSpot Sales quando solicitado.
Se for um administrador do Google da sua organização, você poderá instalar automaticamente a extensão para vários usuários.
Instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Office 365. Verifique a versão do Outlook para garantir sua Executabilidade.
- O Office 365 do GoDaddy não é compatível com o complemento do HubSpot Sales para Office 365, pois o GoDaddy atualmente não suporta aplicativos de terceiros.
- O complemento do HubSpot Sales Office 365 requer uma conta do Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials ou Office 365 Personal). Se não tiver uma conta do Office 365, mas usar o Outlook para Desktop no Windows, instale o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
- Não instale o complemento do HubSpot Sales Office 365 e o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito.
Há duas formas de instalar o complemento do HubSpot Sales Office 365:
Instale o complemento individualmente
Para instalar o complemento do Office 365 na sua conta:
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Clique aqui para navegar até o complemento no Microsoft AppSource.
- Na barra lateral esquerda, clique em Obtenha agora.
- Na caixa de diálogo, clique em Continuar.
- Você será encaminhado à sua conta do Office 365. Clique em Adicionar.
Assim que a instalação estiver concluída, você será redirecionado para uma página que indica que o complemento foi instalado com êxito. Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências da sua caixa de entrada do Outlook.
Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada.
Implantação do complemento centralmente
Os administradores do Office 365 podem implantar o complemento centralmente para todos os usuários do Office 365 na sua organização. Quando o complemento for implantado centralmente, todos os usuários do Office 365 no domínio obterão o complemento automaticamente, sem que sejam necessárias etapas adicionais.
Siga as instruções da Microsoft para publicar os complementos do Office usando a implantação centralizada através do centro de administração do Office 365. Na etapa Implantação centralizada, selecione Quero adicionar um complemento da Office Store e procure o HubSpot Sales.
Observação: quando o complemento é implantado centralmente, pode ser necessário reiniciar o Office para ver o ícone do complemento na faixa de opções do aplicativo. Os complementos do Outlook podem levar até 12 horas para serem exibidos.
Instale o complemento do HubSpot Sales para Outlook desktop
- O complemento do HubSpot Sales Outlook desktop não é compatível com o Outlook para Mac. Se você usar o Outlook para Mac, uma conta do Outlook na Web ou uma conta do Outlook.com, instale o complemento do HubSpot Sales Office 365. Além disso, o HubSpot Sales não é compatível com ambientes de servidor de terminais.
- Não instale o complemento do HubSpot Sales Office 365 e o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop no mesmo dispositivo. Esses complementos entrarão em conflito e causarão problemas às suas ferramentas de vendas.
- O Outlook instalado da Microsoft Store não é compatível com o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop. Verifique a versão do Outlook para garantir sua Executabilidade.
- Clique aqui para baixar o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop.
- Execute o instalador do HubSpot Sales para Outlook (setup.exe). Se ocorrer erro durante a instalação da extensão, consulte o guia de solução de problemas de instalação para obter mais informações.
- Reinicie o Outlook.
- Quando solicitado, faça login usando as credenciais da sua conta do HubSpot Sales.
Após a instalação, o HubSpot Sales deverá aparecer na faixa de opções da caixa de entrada.
Agora você pode acessar modelos, documentos e sequências diretamente da sua caixa de entrada do Outlook. Para receber notificações instantâneas para e-mails rastreados, execute o Chrome com a extensão do HubSpot Sales para Chrome instalada ou baixe o aplicativo de bandeja HubSpot Sales para Windows. Esse é um componente adicional do complemento que permite receber notificações instantâneas sem executar o Google Chrome.- Clique aqui para baixar o aplicativo de bandeja do HubSpot Sales para Windows.
- Execute o arquivo setup.exe baixado.
Depois que instalar o aplicativo, você poderá visualizar seu feed de atividades clicando no ícone de engrenagem da HubSpotna sua bandeja do Windows.
