Sidst opdateret: oktober 13, 2023
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen til Gmail, HubSpot Sales Office 365 add-in eller HubSpot Sales Outlook desktop add-in kan du få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din indbakke. Se tabellen nedenfor for at finde ud af, hvilken udvidelse eller add-in der er kompatibel med din opsætning.
Bemærk: Fra den5. april 2022 vil Office 365 add-in'en ikke længere være kompatibel med Outlook til desktop på Microsoft Office 2013-2019. Du kan downloade og bruge Outlook desktop add-in i stedet, eller fortsætte med at bruge Office 365 add-in på Outlook on the Web. Du kan også rådføre dig med din IT-administrator og opdatere til Microsoft Office 2021 eller den nyeste version af Office 365.
Hvis du beslutter dig for at downloade Outlook desktop add-in, skal du sørge for også at afinstallere Office 365 add-in.
| E-mail-vært | Gmail eller G Suite | Office 365 | Enhver |
| E-mail-klient | Gmail/G Suite i Chrome |
Outlook på nettet Outlook.com* |
Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 |
| Operativsystem | Mac, PC | Mac, PC | Kun PC |
| Systemkrav | IKKE RELEVANT | IKKE RELEVANT | Microsoft Windows 8, 10 eller 11 Microsoft Outlook 2013 eller 2016 Microsoft Visual Studios 2010-værktøjer til Office Runtime .NET 4.6 eller højere |
| Tilsluttet indbakke påkrævet | Nej** Ja | Ja** Nej | Nej** Nej |
| Central udrulning/installation for flere brugere | Tilgængelig | Tilgængelig | Ikke tilgængelig |
| Links til hurtig installation |  |
 |
 |
*Hvis du tilgår din e-mail på Outlook.com, kan du ikke fastgøre Office 365-tilføjelsesprogrammet i indbakken.
**Nogle salgsværktøjer kan ikke bruges uden en tilsluttet indbakke.
Bemærk venligst:
- HubSpot Sales understøtter ikke Apple Mail. Apple yder ikke support til tredjepartsudviklere, der opretter Apple Mail-tilføjelser.
- Terminalservermiljøer understøttes ikke for Office 365 add-in eller Outlook desktop add-in.
Installer HubSpot Sales Chrome-udvidelsen
Bemærk venligst: Googles Rapid Release-spor er ikke kompatibelt med udvidelsen. Hvis du bruger denne version, skal du tale med dit IT-team om at skifte til standardudgivelsessporet.
- Klik her for at navigere til HubSpot Sales-udvidelsen i Google Chrome Store.
- Sørg for, at du er logget ind på den rigtige Gmail-konto. Du kan se, hvilken konto du er logget ind på øverst til højre.
- Klik på Tilføj til Chrome i dialogboksen. Hvis det er første gang, du tilføjer udvidelsen, vil du blive bedt om at logge ind.
- Log ind på din HubSpot Sales-konto, når du bliver bedt om det.
Med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen har du adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser fra din Gmail-indbakke.
For at modtage notifikationer skal du konfigurere dine browsernotifikationer. Sådan vælger du, hvilke notifikationer du vil modtage:- Klik på Chrome-udvidelsen.
- Klik på Notifikationsindstillinger.
- Marker de afkrydsningsfelter for browsernotifikationer, du vil modtage notifikationer for.
Hvis du er Google-administrator for din organisation, kan du automatisk installere udvidelsen for flere brugere.
Installer HubSpot Sales Office 365-tilføjelsen
- Outlook installeret fra Microsoft Store er ikke kompatibel med HubSpot Sales Office 365 add-in. Tjek din Outlook-version for at sikre, at den er Click-to-run.
- Office 365 fra GoDaddy er ikke kompatibel med HubSpot Sales Office 365 add-in, fordi GoDaddy i øjeblikket ikke understøtter tredjepartsapps.
- HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet kan kun installeres på en Office 365-hostet e-mailkonto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials eller Office 365 Personal). Hvis din indbakke er hostet hos en anden e-mailudbyder, kan du ikke installere Office 365-tilføjelsesprogrammet, selvom du bruger Outlook til at få adgang til den pågældende e-mailudbyder. Hvis du ikke har en Office 365-konto, men bruger Outlook for Desktop på Windows, skal du installere HubSpot Sales Outlook desktop add-in i stedet.
- Du må ikke installere både HubSpot Sales Office 365 add -in og HubSpot Sales Outlook desktop add-in på den samme enhed. Disse add-ins vil være i konflikt.
Der er to måder at installere HubSpot Sales Office 365 add-in på:
Installer tilføjelsesprogrammet individuelt
Du kan installere Office 365 add-in'et individuelt på din konto. Husk, at hvis du har flere e-mailkonti i Outlook, skal du installere tilføjelsesprogrammet i hver e-mailkonto, hvor du vil have adgang til salgsværktøjerne.
-
Klik her for at navigere til tilføjelsesprogrammet i Microsoft AppSource.
- Klik på Get It Now i venstre sidepanel.
- Klik på Fortsæt i dialogboksen.
- Du bliver ført til din Office 365-konto. Klik på Tilføj.
Når installationen er færdig, bliver du omdirigeret til en side, der viser, at tilføjelsesprogrammet er blevet installeret. Du kan nu få adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser fra din Outlook-indbakke.
For at modtage øjeblikkelige notifikationer om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret.
Central implementering af add-in
Office 365-administratorer kan distribuere tilføjelsesprogrammet centralt til alle Office 365-brugere i din organisation. Når tilføjelsen implementeres centralt, vil alle Office 365-brugere på domænet automatisk få tilføjelsen, uden at der kræves yderligere trin.
Følg Microsofts instruktioner for at udgive Office add-ins ved hjælp af centraliseret implementering via Office 365 admin center. På trinnet Centraliseret implementering skal du vælge Jeg vil tilføje et tilføjelsesprogram fra Office Store og søge efter HubSpot Sales.
Bemærk: Når tilføjelsen er centralt implementeret, kan det være nødvendigt at genstarte Office for at se tilføjelsesikonet på båndet i appen. Outlook add-ins kan være op til 12 timer om at blive vist.
Installer HubSpot Sales Outlook desktop add-in
Før du installerer HubSpot Sales Outlook desktop add-in, skal du gennemgå følgende begrænsninger og kompatibilitetskrav:
- HubSpot Sales Outlook desktop add-in understøtter ikke Outlook til Mac. Hvis du bruger Outlook til Mac, en Outlook on the web-konto eller en Outlook.com-konto, skal du i stedet installere HubSpot Sales Office 365 add-in. Derudover er HubSpot Sales ikke understøttet i terminalservermiljøer.
- Du må ikke installere både HubSpot Sales Office 365 add -in og HubSpot Sales Outlook desktop add-in på den samme enhed. Disse add-ins vil være i konflikt med hinanden og skabe problemer for dine salgsværktøjer.
- Outlook installeret fra Microsoft Store er ikke kompatibel med HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Tjek din Outlook-version for at sikre, at den er Click-to-run. Læs mere om de tekniske krav til installation af Outlook desktop add-in.
Bemærk venligst: HubSpot Sales for Windows tray-appen vil blive udfaset den 25. januar 2024. E-mailnotifikationer vil i stedet blive leveret via HubSpots browserbaserede notifikationssystem. Læs mere om, hvordan du aktiverer og administrerer HubSpot-browsernotifikationer i denne artikel.
Sådan installerer du desktop add-in:
- Klik her for at downloade HubSpot Sales Outlook desktop add-in.
- Kør installationsprogrammet til HubSpot Sales for Outlook(setup.exe). Hvis du støder på fejl, når du installerer udvidelsen, kan du finde flere oplysninger i fejlfindingsvejledningen til installationen.
- Genstart Outlook.
- Når du bliver bedt om det, skal du logge ind med dine HubSpot Sales-kontooplysninger.
Når den er installeret, bør HubSpot Sales vises i indbakke-båndet.
Du kan nu få adgang til dine skabeloner, dokumenter og sekvenser direkte fra din Outlook-indbakke. For at modtage øjeblikkelige notifikationer om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret eller downloade HubSpot Sales for Windows tray-appen. Dette er en ekstra komponent i add-in'et, der giver dig mulighed for at modtage øjeblikkelige notifikationer uden at køre Google Chrome.
- Klik her for at downloade HubSpot Sales for Windows tray app (hvis du har problemer med at få downloadet til at starte, så klik her i stedet).
- Kør den downloadede setup.exe-fil.
Når appen er installeret, kan du se dit aktivitetsfeed ved at klikke på HubSpot sprocket-ikonet i din Windows-bakke.
