上次更新時間： 十一月 22, 2024
透過適用於 Gmail 的 HubSpot Sales Chrome 擴充功能或 HubSpot Sales Office 365 加載項，您可以直接從收件匣存取銷售工具。請參閱下表確定哪個擴充功能或加載項與您的設定相容。
請注意：由於 Microsoft 在新的 Outlook for Windows中引入了重大更改，HubSpot 將終止對HubSpot Sales Outlook 桌面外掛程式的支援。相反，強烈建議您啟用HubSpot Sales Web 外掛程式。在此 HubSpot 社群貼文中了解更多。
| 電子郵件主機 | Gmail 或 G Suite | 辦公室365 |
| 電子郵件用戶端 | Chrome 中的 Gmail/G Suite | Outlook 網頁版 Outlook.com* |
| 作業系統 | 蘋果電腦、個人電腦 | 蘋果電腦、個人電腦 |
| 系統需求 | 不適用 | 不適用 |
| 需要連接收件匣 | 不** | 是的 |
| 為多個使用者集中部署/安裝 | 可用的 | 可用的 |
| 快速安裝連結 |
*如果您在 Outlook.com 上存取電子郵件，則無法將 Office 365 加載項固定在收件匣中。
**如果沒有連接的收件匣，某些銷售工具將無法使用。
請注意：
- HubSpot Sales不支援 Apple Mail 。 Apple 不會為創建 Apple Mail 外掛程式的第三方開發者提供支援。
- Office 365 加載項不支援終端伺服器環境。
安裝 HubSpot Sales Chrome 擴充功能
請注意： Google 的快速發佈軌跡與該擴充功能不相容。如果您正在使用此版本，請與您的 IT 團隊討論切換到預設發布軌道的事宜。
- 按一下此處導覽至 Google Chrome 商店中的 HubSpot Sales 擴充功能。
- 檢查並確保您登入的是正確的 Gmail 帳戶。您可以在右上角看到您登入的帳戶。
- 在對話方塊中，按一下新增至 Chrome 。如果這是您第一次添加擴展程序，系統將提示您登入。
- 出現提示時登入您的 HubSpot Sales 帳戶。
透過 HubSpot Sales Chrome 擴充功能，您可以從 Gmail 收件匣存取範本、文件和序列。
若要接收通知， 設定您的瀏覽器通知。若要選擇您想要接收的通知：- 點擊 Chrome 擴充功能。
- 點選通知設定。
- 選擇您想要接收通知的瀏覽器通知複選框。
如果您是所在組織的 Google 管理員，您可以自動為多個使用者安裝該擴充功能。
安裝 HubSpot Sales Office 365 加載項
- 從 Microsoft Store 安裝的 Outlook與 HubSpot Sales Office 365 加載項不相容。 檢查您的 Outlook 版本以確保它是即點即用。
- GoDaddy 的 Office 365與 HubSpot Sales Office 365 加載項不相容，因為 GoDaddy 目前不支援第三方應用程式。
- HubSpot Sales Office 365 加載項只能安裝在Office 365 主機電子郵件帳號（Office 365 商業進階版、Office 365 商業基本版或 Office 365 個人版）上。如果您的收件匣由其他電子郵件提供者託管，則您無法安裝 Office 365 加載項，即使您使用 Outlook 存取該電子郵件提供者也是如此。如果您沒有 Office 365 帳戶，但在 Windows 上使用 Outlook 桌面版，請安裝HubSpot Sales Outlook 桌面加載項。
- 請勿在同一裝置上同時安裝HubSpot Sales Office 365 加載項和HubSpot Sales Outlook 桌面加載項。這些加載項會發生衝突。
- 目前不支援使用新的 Outlook for Mac追蹤電子郵件。
有兩種方法可以安裝 HubSpot Sales Office 365 加載項：
集中部署加載項
Office 365 管理員可以向組織中的所有 Office 365 使用者集中部署加載項。集中部署加載項後，網域中的所有 Office 365 使用者將自動取得該加載項，無需執行其他步驟。
依照 Microsoft 的說明，透過 Office 365 管理中心使用集中部署來發佈 Office 加載項。在「集中部署」步驟中，選擇「我想從 Office 商店新增加載項」 ，然後搜尋 HubSpot Sales。
請注意：集中部署加載項後，您可能需要重新啟動 Office 才能看到應用程式功能區上顯示加載項圖示。 Outlook 加載項可能需要 12 小時才會出現
單獨安裝插件
您可以在您的帳戶中單獨安裝 Office 365 加載項。請記住，如果您在 Outlook 中擁有多個電子郵件帳戶，則必須在您想要存取銷售工具的每個電子郵件帳戶中安裝該加載項。
按一下此處導覽至 Microsoft AppSource 中的加載項。
- 在左側邊欄中，按一下「立即取得」 。
- 在對話方塊中，按一下「繼續」 。
- 您將被帶到您的 Office 365 帳戶。按一下“新增” 。
安裝完成後，您將被重定向到指示加載項已成功安裝的頁面。現在您可以從 Outlook 收件匣存取範本、文件和序列。
若要接收追蹤電子郵件的即時通知，請執行安裝了 HubSpot Sales Chrome 擴充功能的 Chrome。
安裝 HubSpot Sales Outlook 桌面插件
請注意：由於 Microsoft 在新的 Outlook for Windows中引入了重大更改，HubSpot 將終止對HubSpot Sales Outlook 桌面外掛程式的支援。相反，強烈建議您啟用HubSpot Sales Web 外掛程式。在此 HubSpot 社群貼文中了解更多。
在安裝 HubSpot Sales Outlook 桌面外掛程式之前，請先查看以下限制和相容性需求：
- HubSpot Sales Outlook 桌面加載項不支援 Outlook for Mac。如果您使用 Outlook for Mac、Outlook 網頁版帳戶或 Outlook.com 帳戶，請安裝HubSpot Sales Office 365 加載項。此外，終端機伺服器環境不支援 HubSpot Sales。
- 請勿在同一裝置上同時安裝HubSpot Sales Office 365 加載項和HubSpot Sales Outlook 桌面加載項。這些加載項會發生衝突並導致您的銷售工具出現問題。
- 從 Microsoft Store 安裝的 Outlook與 HubSpot Sales Outlook 桌面加載項不相容。 檢查您的 Outlook 版本以確保它是即點即用。詳細了解安裝 Outlook 桌面加載項的技術要求。
請注意： Windows 托盤應用程式的 HubSpot Sales 將於 2024 年 1 月 25 日棄用。在本文中詳細了解如何開啟和管理 HubSpot 瀏覽器通知。
要安裝桌面插件：
- 按此下載 HubSpot Sales Outlook 桌面外掛程式。
- 執行 HubSpot Sales for Outlook 安裝程式 ( setup.exe )。如果您在安裝擴充功能時遇到任何錯誤，請參閱安裝故障排除指南以取得更多資訊。
- 重新啟動 Outlook。
- 出現提示時，請使用您的 HubSpot Sales 帳戶憑證登入。
安裝後， HubSpot Sales應出現在收件匣功能區。
現在您可以直接從 Outlook 收件匣存取範本、文件和序列。若要接收追蹤電子郵件的即時通知，請執行安裝了 HubSpot Sales Chrome 擴充功能的 Chrome。這是該加載項的附加元件，可讓您在不執行 Google Chrome 的情況下接收即時通知。