为 Gmail 和 Office 365 安装 HubSpot 销售软件

通过 HubSpot Sales Gmail Chrome 扩展程序或 HubSpot Sales Office 365 插件，您可以直接从收件箱访问销售工具。请参考下表，确定哪种扩展程序或插件与您的配置兼容。

请注意：由于微软在全新 Windows 版 Outlook 中进行了重大改版，HubSpot 将不再积极开发或改进HubSpot Sales Outlook 桌面插件。虽然HubSpot Sales Outlook 桌面插件在旧版 Windows 版 Outlook 中仍然可用且将继续获得支持，但强烈建议您改用HubSpot Sales Office 365 插件。 如果您正在使用 Outlook 桌面插件，切换至新版 Windows 版 Outlook 时，HubSpot Sales Office 365 插件将自动安装。请参阅此 HubSpot 社区帖子了解更多信息。 

*如果您通过 Outlook.com 访问电子邮件，则无法将 Office 365 加载项固定在收件箱中。

**某些销售工具必须连接收件箱才能使用。

请注意：HubSpot Sales不支持 Apple Mail。Apple 不为开发 Apple Mail 加载项的第三方开发者提供支持。

HubSpot Sales Chrome 扩展程序

通过 HubSpot Sales Chrome 扩展程序，您可以直接从 Gmail 收件箱访问销售工具。如果您是组织的 Google 管理员，请了解如何为多个用户自动安装该扩展程序。

请注意：Google 的快速发布通道与该扩展程序不兼容。如果您正在使用此版本，请与您的 IT 团队联系，讨论切换到默认发布通道。 

安装 HubSpot Sales Chrome 扩展程序

1. 访问Chrome 应用商店。
2. 请确认您已登录正确的 Gmail 账户。您可以在右上角查看当前登录的账户。 
3. 在右上角，点击“添加到 Chrome”。

4. 在弹出的对话框中，点击“添加扩展程序”。 
5. 出现提示时，请登录您的 HubSpot Sales 账户。

接收销售通知

1. 在您的 HubSpot 账户中，开启浏览器通知。
2. 在 Gmail 收件箱的右上角，点击齿轮图标，然后选择“通知设置”。
3. 勾选您希望接收通知的“浏览器通知”复选框。

HubSpot Sales Office 365

插件 通过 HubSpot Sales Office 365 插件，您可直接从 Outlook 收件箱访问销售工具。安装 HubSpot Sales Office 365 插件有两种方式：

• 集中部署插件
• 单独安装插件

限制与注意事项

在安装 HubSpot Sales Office 365 插件之前，请注意以下限制与注意事项。

• 要使用 HubSpot Sales Office 365 插件，您必须拥有由 Microsoft 365 托管的电子邮件帐户（例如 Microsoft 365 Business Premium、Microsoft 365 Business Essentials 或 Microsoft 365 Personal）。
  • 如果您的电子邮件账户托管在其他提供商处，则无法安装 Office 365 插件，无论您是否使用 Outlook 访问电子邮件。
  • 如果您没有 Microsoft 365 账户，但使用 Windows 版 Outlook 桌面版，则可以安装 HubSpot Sales Outlook 桌面插件作为替代。
• 从 Microsoft Store 安装的 Outlook与 HubSpot Sales Office 365 插件不兼容。请检查您的 Outlook 版本，确保其为“点击运行”版本。
• GoDaddy 提供的 Microsoft 365与 HubSpot Sales Office 365 插件不兼容，因为 GoDaddy 不支持第三方应用。
• Office 365 插件不支持终端服务器环境。
• 请勿在同一台设备上同时安装HubSpot Sales Office 365 插件和 HubSpot Sales Outlook 桌面插件。这两个插件会发生冲突。

集中部署插件

请按照 Microsoft 的说明，通过 Office 365 管理中心使用集中部署功能发布 Office 加载项。在“集中部署”步骤中，选择“我想要从 Office 商店添加加载项”，然后搜索 HubSpot Sales。

请注意：当 加载项通过集中部署后 ，您可能需要重新启动 Outlook，才能在应用程序功能区上看到加载项图标。Outlook 加载项最多可能需要 12 小时才能显示

单独安装加载项

您可以在自己的账户中单独安装 Microsoft 365 加载项。如果您在 Outlook 中拥有多个电子邮件账户，则必须在每个需要访问销售工具的电子邮件账户中安装该加载项。 

1. 访问Microsoft AppSource。

2. 点击“立即获取”。

3. 在对话框中，按照提示登录您的Office 365 帐户，并向 Microsoft 确认您的详细信息。在底部，点击“立即获取”。
4. 您将被引导至您的 Office 365 账户。在对话框中，点击“添加”。 

安装完成后，系统将跳转至显示插件已成功安装的页面。现在，您可以直接从 Outlook 收件箱访问销售工具。

若要接收已跟踪邮件的即时通知，请在已安装 HubSpot Sales Chrome 扩展程序的 Chrome 浏览器中运行。

HubSpot Sales Outlook

桌面插件 请注意： HubSpot Sales Outlook 桌面插件目前处于维护模式，这意味着该插件将不再进行改进或开发。此变更源于微软针对新版 Windows Outlook 进行的重大改动。强烈建议您使用HubSpot Sales Office 365 插件。更多详情请参阅此HubSpot 社区帖子。

限制与注意事项

在安装 HubSpot Sales Outlook 桌面插件之前，请查看以下限制和兼容性要求：

• HubSpot Sales Outlook 桌面插件不支持 Mac 版 Outlook。如果您使用 Mac 版 Outlook、Outlook 网页版账户或 Outlook.com 账户，请改用HubSpot Sales Office 365 插件。此外，HubSpot Sales 不支持终端服务器环境。
• 请勿在同一台设备上同时使用HubSpot Sales Office 365 插件和 HubSpot Sales Outlook 桌面插件。这些插件会发生冲突，并导致销售工具出现问题。
• 从 Microsoft Store 安装的 Outlook与 HubSpot Sales Outlook 桌面插件不兼容。请检查您的 Outlook 版本，确保其为“点击运行”版本。了解有关安装 Outlook 桌面插件的技术要求的更多信息。

请注意： 2024年 1 月 25日起， HubSpot Sales for Windows 系统托盘应用已停止维护。电子邮件通知将改由 HubSpot 的基于浏览器的通知系统发送。了解如何管理 HubSpot 浏览器通知。

安装 HubSpot Sales Outlook 桌面插件

1. 点击此处下载 HubSpot Sales Outlook 桌面插件。
2. 运行 HubSpot Sales for Outlook 安装程序（setup.exe）。若在安装扩展程序时遇到任何错误，请参阅 安装故障排除指南 以获取更多信息。
3. 重新启动 Outlook。
4. 出现提示时，请使用您的 HubSpot Sales 账户凭据登录。

安装完成后，HubSpot Sales应出现在收件箱功能区中。

现在，您可以直接从 Outlook 收件箱访问销售工具。若要接收已跟踪邮件的即时通知，请在已安装 HubSpot Sales Chrome 扩展程序的 Chrome 浏览器中运行。