Ultimo aggiornamento: novembre 22, 2024
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Con l'estensione HubSpot Sales Chrome per Gmail o l'add-in HubSpot Sales Office 365, potete accedere agli strumenti di vendita direttamente dalla vostra casella di posta. Per determinare quale estensione o componente aggiuntivo è compatibile con la vostra configurazione, consultate la tabella seguente.
Attenzione: a causa dei significativi cambiamenti introdotti da Microsoft nell'ambito del nuovo Outlook per Windows, HubSpot sta terminando il supporto per il componente aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook. Si consiglia invece di attivare l'add-in web di HubSpot Sales. Per saperne di più, consultate questo post della Community di HubSpot.
| Host di posta elettronica | Gmail o G Suite | Office 365 |
| Client e-mail | Gmail/G Suite in Chrome |
Outlook sul web Outlook.com* |
| Sistema operativo | Mac, PC | Mac, PC |
| Requisiti di sistema | N/D | NON APPLICABILE |
| È richiesta una casella di posta connessa | No** | Sì |
| Rata/installazione centralizzata per più utenti | Disponibile | Disponibile |
| Collegamenti per la rata rapida |  |
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*Se si accede alla posta elettronica su Outlook.com, non è possibile inserire il componente aggiuntivo di Office 365 nella casella di posta.
**Alcuni strumenti di vendita non possono essere utilizzati senza una casella di posta collegata.
Nota bene:
- HubSpot Sales non supporta Apple Mail. Apple non fornisce supporto agli sviluppatori di terze parti che creano componenti aggiuntivi per Apple Mail.
- Gli ambienti terminal server non sono supportati per il componente aggiuntivo di Office 365.
Rata dell'estensione per le vendite di HubSpot su Chrome
Nota bene: la traccia Rapid Release di Google non è compatibile con l'estensione. Se si utilizza questa versione, è consigliabile rivolgersi al team IT per passare alla traccia di rilascio predefinita.
- Fare clic qui per accedere all'estensione HubSpot Sales nello store di Google Chrome.
- Verificare di aver effettuato l'accesso all'account Gmail corretto. È possibile vedere l'account a cui si è acceduto in alto a destra.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Aggiungi a Chrome. Se è la prima volta che si aggiunge l'estensione, verrà richiesto di effettuare l'accesso.
- Accedere al proprio account HubSpot Sales quando richiesto.
Con l'estensione HubSpot Sales Chrome, potrete accedere ai vostri modelli, documenti e sequenze dalla vostra casella di posta Gmail.
Per ricevere le notifiche, impostare le notifiche del browser. Per selezionare le notifiche che si desidera ricevere:- Fare clic sull'estensione di Chrome.
- Fare clic su Impostazioni di notifica.
- Selezionare le caselle di controllo delle notifiche del browser per le quali si desidera ricevere le notifiche.
Se siete un amministratore di Google per la vostra organizzazione, potete rata automaticamente l'estensione per più utenti.
Rata del modulo aggiuntivo HubSpot Sales Office 365
- Outlook rata dal Microsoft Store non è compatibile con il componente aggiuntivo Office 365 di HubSpot Sales. Verificare la versione di Outlook per assicurarsi che sia compatibile con il programma Click-to-run.
- Office 365 di GoDaddy non è compatibile con il modulo aggiuntivo HubSpot Sales Office 365, poiché GoDaddy attualmente non supporta le app di terze parti.
- Il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 può essere rata solo su un account di posta elettronica in hosting Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials o Office 365 Personal). Se la casella di posta è ospitata da un altro provider di posta elettronica, non è possibile rata il componente aggiuntivo di Office 365, anche se si utilizza Outlook per accedere a tale provider. Se non si dispone di un account Office 365 ma si utilizza Outlook per desktop su Windows, rata il componente aggiuntivo per desktop di HubSpot Sales Outlook.
- Non rata sia il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 che il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop sullo stesso dispositivo. Questi add-in entreranno in conflitto.
- Il monitoraggio delle e-mail con il nuovo Outlook per Mac non è attualmente supportato.
L'add-in HubSpot Sales Office 365 può essere rata in due modi:
Distribuzione centralizzata del componente aggiuntivo
Gli amministratori di Office 365 possono distribuire centralmente il componente aggiuntivo a tutti gli utenti di Office 365 dell'organizzazione. Quando il componente aggiuntivo viene distribuito centralmente, tutti gli utenti di Office 365 del dominio lo riceveranno automaticamente, senza bisogno di ulteriori passaggi.
Seguite le istruzioni di Microsoft per pubblicare i componenti aggiuntivi di Office utilizzando la distribuzione centralizzata tramite l'admin center di Office 365. Nella fase di distribuzione centralizzata, selezionate Voglio aggiungere un componente aggiuntivo dall'Office Store e cercate HubSpot Sales.
Attenzione: quando il componente aggiuntivo è distribuito centralmente, potrebbe essere necessario riavviare Office per vedere l'icona del componente aggiuntivo apparire sulla barra multifunzione dell'applicazione. La visualizzazione dei componenti aggiuntivi di Outlook può richiedere fino a 12 ore
Rata individuale del modulo aggiuntivo
È possibile rata il componente aggiuntivo di Office 365 individualmente nel proprio account. Tenete presente che se avete più account di posta elettronica in Outlook, dovrete rata il componente aggiuntivo in ogni account di posta elettronica in cui volete accedere agli strumenti di vendita.
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Fare clic qui per accedere al componente aggiuntivo in Microsoft AppSource.
- Nella barra laterale sinistra, fate clic su Get It Now.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Continua.
- Si accede all'account Office 365. Fare clic su Aggiungi.
Una volta completata l'installazione, si verrà reindirizzati a una pagina che indica che il componente aggiuntivo è stato installato correttamente. Ora è possibile accedere ai modelli, ai documenti e alle sequenze dalla casella di posta di Outlook.
Per ricevere notifiche istantanee per le e-mail tracciate, eseguite Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome rata.
Rata dell'add-in HubSpot Sales Outlook per il desktop
Attenzione: a causa dei significativi cambiamenti introdotti da Microsoft nell'ambito del nuovo Outlook per Windows, HubSpot sta terminando il supporto per il componente aggiuntivo HubSpot Sales per Outlook. Si consiglia invece di attivare l'add-in web di HubSpot Sales. Per saperne di più, consultate questo post della Community di HubSpot.
Prima di rata l'add-in HubSpot Sales Outlook desktop, leggere le limitazioni e i requisiti di compatibilità indicati di seguito:
- Il componente aggiuntivo desktop di HubSpot Sales Outlook non supporta Outlook per Mac. Se si utilizza Outlook per Mac, un account Outlook sul Web o un account Outlook.com, rata il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Inoltre, HubSpot Sales non è supportato in ambienti terminal server.
- Non rata il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 e il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop sullo stesso dispositivo. Questi add-in entreranno in conflitto e causeranno problemi agli strumenti di vendita.
- Outlook rata dal Microsoft Store non è compatibile con il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop. Verificare la versione di Outlook per assicurarsi che sia "Click-to-run". Ulteriori informazioni sui requisiti tecnici per la rata del componente aggiuntivo per desktop di Outlook.
Nota bene: l'applicazione HubSpot Sales for Windows tray sarà abbandonata il 25 gennaio 2024. Le notifiche via e-mail saranno invece inviate attraverso il sistema di notifiche basato sul browser di HubSpot. Per saperne di più su come attivare e gestire le notifiche del browser di HubSpot, consultate questo articolo.
Per rata il componente aggiuntivo per il desktop:
- Fare clic qui per scaricare l'add-in HubSpot Sales Outlook per desktop.
- Eseguire il programma di installazione di HubSpot Sales for Outlook(setup.exe). Se si verificano errori durante la rata dell'estensione, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di installazione per ulteriori informazioni.
- Riavviare Outlook.
- Quando viene richiesto, accedere con le credenziali dell'account HubSpot Sales.
Una volta rata, HubSpot Sales dovrebbe apparire nella barra della posta in arrivo.
Ora è possibile accedere a modelli, documenti e sequenze direttamente dalla casella di posta di Outlook. Per ricevere notifiche istantanee per le e-mail tracciate, eseguite Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome rata. Si tratta di un componente aggiuntivo del componente aggiuntivo che consente di ricevere notifiche istantanee senza eseguire Google Chrome.
