Installare HubSpot Sales per Gmail e Office 365

Con l'estensione HubSpot Sales Chrome per Gmail o il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365, puoi accedere ai tuoi strumenti di vendita direttamente dalla tua casella di posta. Consulta la tabella sottostante per determinare quale estensione o componente aggiuntivo è compatibile con la tua configurazione.

Nota: a causa delle modifiche significative introdotte da Microsoft nellanuova versionedi Outlook per Windows, HubSpot non svilupperà né migliorerà più attivamente ilcomponente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop. Sebbene ilcomponente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop sia ancora disponibile nella versione precedente di Outlook per Windows e continuerà a essere supportato, ti consigliamo vivamente di attivare invece ilcomponente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Se utilizzi il componente aggiuntivo desktop di Outlook, il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 verrà installato automaticamente se passi al nuovo Outlook per Windows. Per saperne di più, consulta questo post della community HubSpot. 

*Se accedi alla tua email su Outlook.com, non puoi aggiungere il componente aggiuntivo Office 365 alla posta in arrivo.

**Alcuni strumenti di vendita non possono essere utilizzati senza una casella di posta collegata.

Nota: HubSpot Sales non supporta Apple Mail. Apple non fornisce supporto agli sviluppatori di terze parti che creano componenti aggiuntivi per Apple Mail.

Estensione Chrome di HubSpot Sales

Accedi ai tuoi strumenti di vendita direttamente dalla tua casella di posta Gmail con l'estensione HubSpot Sales per Chrome. Se sei un amministratore Google per la tua organizzazione, scopri come installare automaticamente l'estensione per più utenti.

Nota: la versione Rapid Release di Google non è compatibile con l'estensione. Se utilizzi questa versione, chiedi al tuo team IT di passare alla versione predefinita. 

Installa l'estensione HubSpot Sales per Chrome

1. Vai alChrome Web Store.
2. Verifica di aver effettuato l'accesso all'account Gmail corretto. Puoi vedere a quale account hai effettuato l'accesso in alto a destra. 
3. In alto a destra, fai clic su Aggiungi a Chrome.

4. Nella finestra di dialogo, clicca su Aggiungi estensione. 
5. Accedi al tuo account HubSpot Sales quando richiesto.

Ricevi notifiche di vendita

1. Nel tuo account HubSpot, attiva le notifiche del browser.
2. In alto a destra nella tua casella di posta Gmail, clicca sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Impostazioni di notifica.
3. Seleziona le caselle di controllo Notifiche browser per cui desideri ricevere le notifiche.

Componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365

Accedi ai tuoi strumenti di vendita direttamente dalla tua casella di posta Outlook con il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Esistono due modi per installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365:

• Distribuisci centralmente il componente aggiuntivo
• Installa il componente aggiuntivo singolarmente

Limitazioni e considerazioni 

Prima di installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365, tieni presente le seguenti limitazioni e considerazioni.

• Outlook installato dal Microsoft Store non è compatibile con il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Controlla la versione di Outlook per assicurarti che siaClick-to-run.
• Office 365 di GoDaddy non è compatibile con il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365, poiché GoDaddy non supporta app di terze parti.
• Il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 può essere installato solo su un account di posta elettronica ospitato da Office 365 (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials o Office 365 Personal). Se la tua casella di posta è ospitata da un provider di posta elettronica diverso, non puoi installare il componente aggiuntivo Office 365, anche se utilizzi Outlook per accedere a quel provider di posta elettronica. Se non disponi di un account Office 365 ma utilizzi Outlook per desktop su Windows, installa invece il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop.
• Gli ambienti terminal server non sono supportati per il componente aggiuntivo di Office 365.
• Non installare sia il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 che il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop sullo stesso dispositivo. Questi componenti aggiuntivi entreranno in conflitto.

Distribuisci il componente aggiuntivo a livello centrale

Gli amministratori di Office 365 possono distribuire centralmente il componente aggiuntivo a tutti gli utenti di Office 365 della tua organizzazione. Quando il componente aggiuntivo viene distribuito centralmente, tutti gli utenti di Office 365 del dominio lo riceveranno automaticamente, senza necessità di ulteriori passaggi.

Segui le istruzioni di Microsoft per pubblicare i componenti aggiuntivi di Office utilizzando la distribuzione centralizzata tramite il centro di amministrazione di Office 365. Nella fase di distribuzione centralizzata, seleziona Desidero aggiungere un componente aggiuntivo dall'Office Store e cerca HubSpot Sales.

Nota: quando il componente aggiuntivo viene distribuito centralmente, potrebbe essere necessario riavviare Outlook per visualizzare l'icona del componente aggiuntivo sulla barra multifunzione dell'app. I componenti aggiuntivi di Outlook possono richiedere fino a 12 ore per essere visualizzati.

Installa il componente aggiuntivo singolarmente

Puoi installare il componente aggiuntivo di Office 365 singolarmente nel tuo account. Se hai più account e-mailin Outlook, devi installare il componente aggiuntivo in ogni account e-mail in cui desideri accedere agli strumenti di vendita. 

1. Vai su Microsoft AppSource.

2. Fai clic su Ottieni ora.

3. Nella finestra di dialogo, segui le istruzioni per accedere al tuo account Office 365 e confermare i tuoi dati con Microsoft. In basso, clicca su Ottieni ora.
4. Verrai reindirizzato al tuo account Office 365. Nella finestra di dialogo, clicca su Aggiungi. 

Una volta completata l'installazione, verrai reindirizzato a una pagina che indica che il componente aggiuntivo è stato installato correttamente. Ora puoi accedere ai tuoi strumenti di vendita direttamente dalla tua casella di posta in arrivo di Outlook.

Per ricevere notifiche istantanee per le e-mail tracciate, esegui Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome installata.

Componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop

Nota: il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop è in modalità di manutenzione, il che significa che non viene più migliorato o sviluppato. Questa modifica è dovuta alle significative modifiche introdotte da Microsoft per il nuovo Outlook per Windows. Si consiglia vivamente di utilizzare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Per saperne di più, consulta questopost della community HubSpot.

Limitazioni e considerazioni

Prima di installare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop, esamina le seguenti limitazioni e requisiti di compatibilità:

• Il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop non supporta Outlook per Mac. Se utilizzi Outlook per Mac, un account Outlook sul web o un account Outlook.com, installa invece il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365. Inoltre, HubSpot Sales non è supportato in ambienti terminal server.
• Non installare sia il componente aggiuntivo HubSpot Sales Office 365 che il componente aggiuntivo desktop HubSpot Sales Outlook sullo stesso dispositivo. Questi componenti aggiuntivi entreranno in conflitto e causeranno problemi ai tuoi strumenti di vendita.
• Outlook installato da Microsoft Store non è compatibile con il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop. Controlla la tua versione di Outlook per assicurarti che sia Click-to-run. Scopri di più sui requisiti tecnici per l'installazione del componente aggiuntivo Outlook desktop.

Nota: il 25 gennaio 2024, l'app HubSpot Sales per Windows è stata dismessa. Le notifiche e-mail saranno invece inviate tramite il sistema di notifiche basato su browser di HubSpot. Scopri di più su comegestire le notifiche del browser HubSpot.

Installa il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook per desktop

1. Clicca qui per scaricare il componente aggiuntivo HubSpot Sales Outlook desktop.
2. Esegui il programma di installazione di HubSpot Sales per Outlook (setup.exe). Se riscontri errori durante l'installazione dell'estensione, consulta la guida alla risoluzione dei problemi di installazione per ulteriori informazioni.
3. Riavvia Outlook.
4. Quando richiesto, accedi con le credenziali del tuo account HubSpot Sales.

Una volta installato, HubSpot Sales dovrebbe apparire nella barra multifunzione della posta in arrivo.

Ora puoi accedere ai tuoi strumenti di vendita direttamente dalla posta in arrivo di Outlook. Per ricevere notifiche istantanee per le email tracciate, esegui Chrome con l'estensione HubSpot Sales Chrome installata.