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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Instalar HubSpot Sales para Gmail, Office 365 y Outlook en versión de escritorio

Última actualización: agosto 4, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:

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Con la extensión HubSpot Sales de Chrome para Gmail, y el complemento de HubSpot Sales para Office 365 y Outlook en versión de escritorio, puedes acceder directamente a tus herramientas de ventas desde tu bandeja de entrada. Consulta la tabla a continuación para determinar qué extensión o complemento es compatible con tu configuración.

Nota: a partir del 5 de abril de 2022, el complemento de Office 365 dejó de ser compatible con Outlook en versión de escritorio de Microsoft Office 2013-2019. Puedes descargar y utilizar el complemento de Outlook en versión de escritorio en su lugar, o seguir utilizando el complemento de Office 365 con Outlook en la Web. También podrías consultar con tu administrador de TI y actualizar el software a Microsoft Office 2021 o a la última versión de Office 365. 

Si decides descargar el complemento para Outlook en versión de escritorio, asegúrate de desinstalar también el complemento de Office 365.

 

Extensión de Chrome

Complemento de Office 365

Complemento de Outlook en versión de escritorio

Alojamiento de correo electrónico Gmail o G Suite Office 365 Cualquiera
Cliente de correo electrónico

Gmail/G Suite en Chrome

Outlook en la web Outlook.com*
Outlook para Mac, versión 15.33 o posterior
Outlook para PC, versión 1603 (compilación 6769.0000) o posterior

Outlook 2019
Outlook 2016

Outlook 2013



Sistema operativo Mac, PC Mac, PC Solo PC
Requisitos del sistema No aplica No aplica Microsoft Windows 8, 10 u 11
Microsoft Outlook 2013 o 2016
Herramientas de Microsoft Visual Studio 2010 para Office Runtime
.NET 4.6 o superior


Se requiere conectar la cuenta de correo electrónico No** No**
Implementación centralizada/Instalación para varios usuarios Disponible Disponible No disponible
Enlaces de instalación Install Install Install

*Si estás accediendo a tu correo electrónico desde Outlook.com, no podrás anclar el complemento de Office 365 en la bandeja de entrada.

**Algunas herramientas de ventas no se pueden usar sin conectar la cuenta de correo electrónico.

Nota:

  • HubSpot Sales no se puede usar con Apple Mail. Apple no proporciona asistencia para desarrolladores de otras empresas que estén creando complementos para Apple Mail.
  • Los entornos de Terminal Server no son compatibles con el complemento de Office 365 ni con el complemento de Outlook en versión de escritorio.

 

Instalar la extensión HubSpot Sales de Chrome

Nota: La función de implementación rápida de actualizaciones de Google (Rapid Release Track) no es compatible con la extensión. Si estás utilizando esta función, habla con tu equipo de TI para cambiar el tipo de implementación predeterminado.

  • Haz clic aquí para encontrar la extensión de HubSpot Sales en la tienda de Google Chrome.
  • Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Gmail correcta. Puedes ver en qué cuenta iniciaste sesión en la parte superior derecha. 

Cuenta de incio de sesión en la tienda de Google Chrome

  • En la ventana, haz clic en Agregar a Chrome. Si es la primera vez que descargas la extensión, se te solicitará que inicies sesión.

Botón para agregar la extensión de HubSpot Sales en la tienda de Google Chrome

  • Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot Sales cuando se solicite.

Con la extensión HubSpot Sales de Chrome, podrás acceder a tus plantillas, documentos y secuencias desde tu bandeja de entrada de Gmail. 

Para recibir notificaciones, configura las notificaciones de tu navegador. Haz lo siguiente para escoger las notificaciones que quieres recibir:
  • Haz clic en la extensión de Chrome.
  • Haz clic en Configuración de las notificaciones.
  • Selecciona las casillas de verificación de las notificaciones del navegador que quieres recibir.

Menú de preferencias de notificaciones

Si eres administrador de Google en tu organización, puedes instalar automáticamente la extensión para varios usuarios.

Instalar el complemento de HubSpot Sales para Office 365

Nota:

Hay dos maneras de instalar el complemento de HubSpot Sales para Office 365:

Instalación del complemento para un solo usuario

Puedes instalar el complemento para Office 365 solo en tu cuenta. Ten en cuenta que si tienes varias cuentas de correo electrónico en Outlook, debes instalar el complemento por cada cuenta que quieras usar para acceder a las herramientas de ventas. 

Botón Obtenerla ahora de HubSpot Sales en Microsoft AppSource

  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Continuar.
  • Se te dirigirá a tu cuenta de Office 365. Haz clic en Agregar.

Confirmación para la instalación de HubSpot Sales desde Microsoft AppSource

Una vez finalice la instalación, se te redireccionará a una página en la que se indicará que el complemento se instaló correctamente. Ahora tendrás acceso a tus plantillas, documentos y secuencias desde tu bandeja de entrada de Outlook.

Para recibir notificaciones instantáneas de los correos electrónicos con seguimiento, ejecuta Chrome con la extensión HubSpot Sales de de Chrome instalada.

Instalación centralizada del complemento

Las personas con cuenta de administrador de Office 365 pueden instalar de manera centralizada el complemento para todos los usuarios en su organización. Cuando el complemento se instala de esta manera, todos los usuarios de Office 365 en el dominio tendrán automáticamente el complemento, sin que esto requiera más acciones.

Sigue las instrucciones de Microsoft para instalar de manera centralizada complementos de Office a través del centro de administración de Office 365. En el paso referente a la implementación centralizada, selecciona la poción que indica agregar un complemento desde la tienda de Office y busca HubSpot Sales.

Nota: cuando se instala de manera centralizada, es posible que debas reiniciar Office para ver el icono de complemento en la cinta de la aplicación. Los complementos de Outlook pueden tardar hasta 12 horas en aparecer.

 

Instalar el complemento de HubSpot Sales para Outlook en versión de escritorio.

Nota:
  • Desde este enlace podrás descargar el complemento de HubSpot Sales para Outlook en versión de escritorio.
  • Ejecuta el instalador de HubSpot Sales para Outlook (setup.exe). Si hay algún error durante la instalación, consulta la guía de solución de problemas de instalación para tener más información.
  • Reinicia Outlook.
  • Cuando se indique, inicia sesión con tus credenciales de HubSpot Sales.

Una vez instalado, HubSpot Sales debería aparecer en la cinta.

 Ahora podrás acceder a tus plantillas, documentos y secuencias directamente desde tu bandeja de entrada de Outlook. Si quieres recibir notificaciones instantáneas de los correos correos electrónicos con seguimiento, ejecuta Chrome con la extensión HubSpot Sales de Chrome instalada o descarga la aplicación de HubSpot Sales para Windows. Este es un componente adicional del complemento que te permite recibir notificaciones instantáneas sin ejecutar Google Chrome.
  • Desde este enlace podrás descargar la aplicación de HubSpot Sales para Windows (si hay problemas para iniciar la descarga, haz clic en este enlace).
  • Ejecuta el archivo setup.exe que descargaste.

Una vez que la aplicación esté instalada, podrás ver el feed de actividades haciendo clic en el logotipo de HubSpot sprocket en Windows.

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