HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件可讓您追蹤和記錄電子郵件，並直接在電子郵件帳戶中使用一些 HubSpot 銷售工具。此附加元件僅適用於 Windows。
請注意：由於微軟推出的新Outlook for Windows的一部分的重大變化，HubSpot將不再積極開發或改進HubSpot銷售Outlook桌面插件。雖然HubSpot銷售Outlook桌面插件仍然可以在舊的Windows版Outlook中使用，並將繼續得到支持，但我們強烈建議您激活HubSpot銷售網頁插件。如果您正在使用 Outlook 桌面插件，如果您轉換到新的 Windows 版 Outlook，HubSpot Sales 網頁插件將會自動安裝。在這篇 HubSpot 社群文章中瞭解更多資訊。
過渡到新的 Windows 版 Outlook
由於微軟推出的新Outlook for Windows的一部分的變化，HubSpot將不再開發或支持Outlook桌面插件的新功能。雖然桌面附加元件將繼續受到支援，但建議您轉換使用Outlook的網頁附加元件，因為新的Outlook只支援網頁附加元件。Web 附加元件可在 PC、Mac 和 Office 線上使用。
如果您之前安裝了 HubSpot Sales for Windows 托盤應用程式，您可以按照本文概述的步驟卸載它。
手動停用過渡到新 Outlook
如果您正在使用 Microsoft 在新 Outlook 中尚未支援的特定收件匣提供者類型，例如 IMAP 或 POP3，您的 IT 管理員可以透過下列 Microsoft 文件中的資源，手動停用新 Outlook 切換功能：
關於 HubSpot Sales Outlook 桌面插件
HubSpot Sales Outlook 桌面附加元件不需要連線收件匣才能在收件匣中使用，雖然某些 HubSpot 銷售功能需要連線收件匣。記錄和追蹤偏好設定會自動套用，而聯絡人檔案窗格是持久性的，這表示它會一直在收件匣中開啟。
安裝附加元件之前，請確定您符合系統需求：
| 元件 |
要求 |
| 電腦和處理器 |
1 gigahertz (GHz) 或更快的 x86 位元或 x64 位元處理器，具備 SSE2 指令集 |
| 記憶體 |
4 GB 記憶體 |
| 硬碟 |
3 GB 可用磁碟空間 |
| 顯示器 |
1024 x 768 螢幕解析度 |
| 作業系統 |
Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8
為獲得最佳體驗，請使用任何作業系統的最新版本。 |
| 瀏覽器 |
Chromium (WebView2) 外部連結：目前版本的 Internet Explorer、Microsoft Edge、Chrome 或Firefox |
| .NET 版本 |
.NET 4.6 CLR |
| Outlook 版本 |
Outlook 2013、2016、2019 或 2021 的最新穩定版本。也支援 Microsoft Outlook for Microsoft 365 MSO。 |
| Outlook 帳戶類型 |
IMAP、POP、Exchange (和 O365)*、Google Apps 同步 |
| 網路 |
所有 HubSpot 功能都需要網際網路連線。 |
* 建議使用 Exchange Cached Mode 以獲得最佳體驗。
如果您不使用個人電腦，或您的電子郵件環境更符合 Office 365 附加元件的要求，請瞭解更多關於使用 Office 365 附加元件的資訊。
本指南提供 HubSpot Sales Outlook 桌面插件的資源清單：
安裝桌面附加元件
使用桌面附加元件
排除桌面附加元件的故障
Connected Email
