Konfigurer tilleggsprogrammet for Outlook-skrivebordet
Sist oppdatert: juni 19, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med HubSpot Sales Outlook-tillegget kan du spore og logge e-post og bruke noen av HubSpots salgsverktøy direkte i e-postkontoen din. Dette tillegget er kun for Windows.
Merk: På grunn av de betydelige endringene som Microsoft har introdusert som en del av den nye Outlook for Windows, vil HubSpot ikke lenger aktivt utvikle eller forbedre HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Selv om HubSpot Sales Outlook desktop add-in vil fortsette å være støttet, anbefales det på det sterkeste at du aktiverer HubSpot Sales web add-in i stedet. Les mer i dette innlegget fra HubSpot Community.
Overgang til den nye Outlook for Windows
På grunn av endringene som Microsoft introduserte som en del av det nye Outlook for Windows, vil HubSpot ikke lenger utvikle eller støtte ny funksjonalitet for Outlook desktop add-in. Selv om skrivebordstillegget fortsatt vil støttes, anbefales det at du går over til å bruke webtillegget for Outlook, ettersom det kun er webtillegg som støttes i det nye Outlook. Webtillegget er tilgjengelig på PC, Mac og Office online.
Hvis du tidligere har installert HubSpot Sales for Windows-skuffappen, kan du avinstallere den ved å følge trinnene som er beskrevet i denne artikkelen.
Deaktiver overgangen til nye Outlook manuelt
Hvis du bruker bestemte typer innboksleverandører som Microsoft ennå ikke støtter i nye Outlook, for eksempel IMAP eller POP3, kan IT-administratoren din manuelt deaktivere overgangen til nye Outlook ved å følge ressursene nedenfor fra Microsofts dokumentasjon:
- Se gjennom og legg til registernøkkelen som Microsoft oppgir i sine utgivelsesmerknader for å skjule den nye Outlook-bryteren.
- Deaktiver ansattes tilgang til nye Outlook.
Om HubSpot Sales Outlook-tillegget for skrivebordet
HubSpot Sales Outlook-tillegget krever ikke en tilkoblet innboks for å kunne brukes i innboksen, selv om enkelte HubSpot-salgsfunksjoner krever en tilkoblet innboks. Innstillingene for loggføring og sporing brukes automatisk, og kontaktprofilruten er vedvarende, noe som betyr at den alltid vil være åpen i innboksen.
Før du installerer tillegget, må du sørge for at du oppfyller systemkravene:
| Komponent | Krav |
| Datamaskin og prosessor | 1 gigahertz (GHz) eller raskere x86-bit eller x64-bit prosessor med SSE2-instruksjonssett |
| minne | 4 GB RAM |
| Harddisk | 3 GB tilgjengelig diskplass |
| Skjerm | 1024 x 768 skjermoppløsning |
| Operativsystem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 Bruk den nyeste versjonen av operativsystemet for å få den beste opplevelsen. |
| Nettleser | Chromium (WebView2) For eksterne lenker: gjeldende versjon av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox |
| .NET-versjon | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-versjon | Siste stabile versjon av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook for Microsoft 365 MSO støttes også. |
| Outlook-kontotyper | IMAP, POP, Exchange (og O365)*, Google Apps Sync |
| Nettverk | Krever internettilgang for alle HubSpot-funksjoner. |
* For best mulig opplevelse med Exchange, anbefales Exchange Cached Mode.
Hvis du ikke bruker en PC, eller hvis e-postmiljøet ditt er mer i tråd med kravene til Office 365-tillegget, kan du lese mer om hvordan du bruker Office 365-tillegget.
Denne veiledningen inneholder en liste over ressurser for HubSpot Sales Outlook-skrivebordstillegget:
Installer skrivebordstillegget
Bruk tillegget på skrivebordet
- Spor og logg e-post med HubSpot Sales Outlook-tillegget
- Bruk salgsverktøy med HubSpot Sales Outlook-tillegget på skrivebordet
- Bruk kontaktprofiler med HubSpot Sales Outlook-tillegget på skrivebordet
Feilsøke skrivebordstillegget