Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Konfigurer Outlook-skrivebordstillegget

Sist oppdatert: februar 27, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Med skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook kan du spore og logge e-poster og bruke noen av HubSpots salgsverktøy direkte i e-postkontoen din. Dette tillegget er kun for Windows.

Væroppmerksom på at HubSpot ikke lenger vil utvikle ny funksjonalitet for skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook på grunn av de betydelige endringene som Microsoft har innført som en del av det nye Outlook for Windows. Desktop-tillegget vil fortsatt støttes, men vi anbefaler på det sterkeste at du i stedet aktiverer HubSpot Sales-netttillegget. Les mer i dette innlegget fra HubSpot Community.

Overgang til det nye Outlook for Windows

På grunn av endringene som Microsoft introduserte som en del av det nye Outlook for Windows, vil HubSpot ikke lenger utvikle ny funksjonalitet for Outlook-skrivebordstillegget. Selv om skrivebordstillegget fortsatt vil støttes, anbefaler vi at du går over til å bruke webtillegget for Outlook, ettersom det kun er webtillegg som støttes i det nye Outlook. Webtillegget er tilgjengelig på PC, Mac og Office online.

Hvis du tidligere har installert HubSpot Sales for Windows-tray-appen, kan du avinstallere den ved å følge trinnene i denne artikkelen.

Manuell deaktivering av overgang til ny Outlook

Hvis du bruker bestemte typer innboksleverandører som Microsoft ennå ikke støtter i nye Outlook, for eksempel IMAP eller POP3, kan IT-administratoren deaktivere overgangen til nye Outlook manuelt ved å følge ressursene nedenfor fra Microsofts dokumentasjon:

Om skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook

HubSpot Sales Outlook-skrivebordstillegget krever ikke en tilkoblet inn boks for å kunne brukes i innboksen, selv om enkelte HubSpot Sales-funksjoner krever en tilkoblet innboks. Innstillingene for logg og sporing brukes automatisk, og ruten for kontaktprofiler er permanent, noe som betyr at den alltid vil være åpen i innboksen.

Før du installerer tillegget, må du kontrollere at du oppfyller systemkravene:

Komponent Krav
Datamaskin og prosessor 1 gigahertz (GHz) eller raskere x86-biters eller x64-biters prosessor med SSE2-instruksjonssett
Minne 4 GB RAM-MINNE
Harddisk 3 GB tilgjengelig diskplass
Skjerm 1024 x 768 i skjermoppløsning
Operativsystem Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
Bruk den nyeste versjonen av et hvilket som helst operativsystem for å få den beste opplevelsen.
Nettleser

Chromium (WebView2)

For eksterne lenker: gjeldende versjon av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox.

.NET-versjon .NET 4.6 CLR
Outlook-versjon Siste stabile versjon av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook for Microsoft 365 MSO støttes også.
Outlook-kontotyper IMAP, POP, Exchange (og O365)*, Google Apps-synkronisering
Nettverk Krever internettilgang for alle HubSpot-funksjoner.

* For å få den beste opplevelsen med Exchange anbefales Exchange Cached Mode.

Hvis du ikke bruker PC, eller hvis e-postmiljøet ditt er mer i tråd med kravene til Office 365-tillegget, kan du lese mer om hvordan du bruker Office 365-tillegget.

Denne veiledningen inneholder en liste over ressurser for skrivebordstillegget for HubSpot Sales Outlook:

Bruke skrivebordstillegget

Feilsøke skrivebordstillegget

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.