HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインを使用すると、Eメールのトラッキングやログ記録を行えるほか、HubSpot Salesツールの一部をEメールアカウントで直接使用できるようになります。このアドインはWindows専用です。
注：新しいOutlook for Windowsの一環としてMicrosoftが導入した大幅な変更のため、HubSpotは今後HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインの開発、機能強化を積極的に行いません。HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインは引き続きサポートされますが、代わりにHubSpot Salesウェブアドインを有効化することを強くお勧めします。詳しくはHubSpotコミュニティーの投稿（英語）をご確認ください。
新しいOutlook for Windowsへの移行
新しいOutlook for Windowsの一環としてMicrosoftが導入した変更により、HubSpotは今後Outlookデスクトップアドインの新機能の開発やサポートを行いません。デスクトップアドインは引き続きサポートされますが、新しいOutlookではウェブアドインのみがサポートされているため、Outlook用のウェブアドインに移行することをお勧めします。このウェブアドインは、PC、Mac、Officeオンラインで利用できます。
以前にHubSpot Sales for Windowsトレイアプリをインストールしている場合は、こちらの記事で説明されている手順に従ってアンインストールできます。
新しいOutlookへの移行を手動で無効にする
IMAPやPOP3など、Microsoftが新しいOutlookでまだサポートしていない特定の受信トレイプロバイダータイプを使用している場合、IT管理者はMicrosoftのドキュメントサイトにある以下のリソースに従って、新しいOutlookの切り替えを手動で無効にできます。
HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインについて
HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインは受信トレイに接続されていなくても使用できますが、HubSpot Salesの一部の機能は、受信トレイに接続されていなければ使用できません。ログとトラッキングの設定は自動的に適用されます。また、［コンタクトプロファイル］ペインは永続的なものであり、受信トレイに常に表示されます。
アドインをインストールする前に、システム要件を満たしていることを確認してください。
| コンポーネント |
要件 |
| コンピューターとプロセッサー |
SSE 2命令セットを使用した1ギガヘルツ（GHz）より高速のx86ビットまたはx64ビットプロセッサー |
| メモリー |
4 GB RAM |
| ハードディスク |
3 GBの使用可能なディスク領域 |
| ディスプレー |
1024×768画面解像度 |
| オペレーティングシステム |
Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8
最高のパフォーマンスを得るには、最新バージョンのOSを使用してください。 |
| ブラウザー |
Chromium（WebView2） 外部リンクの場合：Internet Explorerの最新バージョン、Microsoft Edge、Chrome、またはFirefox |
| .NETバージョン |
.NET 4.6 CLR |
| Outlookバージョン |
Outlook 2013、2016、2019、2021の最新の安定バージョンMicrosoft Outlook for Microsoft 365 MSOにも対応しています。 |
| Outlookアカウントタイプ |
IMAP、POP、Exchange（および O365）*、Google Apps同期 |
| ネットワーク |
すべてのHubSpot機能にインターネットアクセスが必要です。 |
*Exchangeの最高のパフォーマンスを得るには、Exchangeキャッシュモードを推奨します。
PCを使用していない場合や、Eメール環境がOffice 365アドインの要件により近い場合は、Office 365アドインの使い方に関する詳細を確認してください。
このガイドでは、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインに関するリソースのリストを示します。
デスクトップアドインをインストールする
デスクトップアドインの使用
デスクトップアドインのトラブルシューティング
Connected Email
