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Outlookデスクトップアドインをセットアップする

更新日時 2024年 1月 31日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインを使用すると、Eメールのトラッキングやログ記録を行えるほか、HubSpot Salesツールの一部をEメールアカウントで直接使用できるようになります。このアドインはWindows専用です。 

注: Windows用新規Outlook の一部としてMicrosoftが導入した大幅な変更により、HubSpotはHubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのサポートを終了します。代わりに、HubSpot Sales Webアドインをアクティブ化することを強くお勧めします。詳しくはこのHubSpotコミュニティーの投稿をご覧ください。

新しいOutlook for Windowsへの移行

Microsoftが新しいOutlook for Windowsの一部として導入した変更により、HubSpotはOutlookデスクトップアドインの積極的なサポートを終了します。新しいOutlookではウェブアドインのみがサポートされているため、Outlookのウェブアドインに移行することをお勧めします。このウェブアドインは、PC、Mac、Officeオンラインで利用できる。

以前にHubSpot Sales for Windowsトレイアプリをインストールした場合は、こちらの記事に記載されているステップに従ってアンインストールできます。

新しいOutlookへの移行を手動で無効にする

IMAPやPOP3など、Microsoft が新しいOutlookでまだサポートしていない特定の受信トレイプロバイダータイプを使用している場合、IT管理者はMicrosoft のドキュメントにある以下のリソースに従って、新しいOutlookの切り替えを手動で無効にすることができます:

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインについて

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインを受信トレイで使用するには、受信トレイを接続する必要はありませんが、HubSpot Sales の一部の機能には受信トレイ接続が必要です。ログとトラック設定は自動的に適用され、コンタクトのプロファイルペインは永続的、つまり常に受信トレイで開かれます。

アドインをインストールする前に、システム要件を満たしていることを確認してください。

コンポーネント 要件
コンピューターとプロセッサー SSE 2命令セットを使用した1ギガヘルツ(GHz)より高速のx86ビットまたはx64ビットプロセッサー
メモリー 4 GB RAM
ハードディスク 3 GBの使用可能なディスク領域
ディスプレー 1024×768画面解像度
オペレーティングシステム Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、Windows 8
最高のパフォーマンスを得るには、最新バージョンのOSを使用してください。
ブラウザー

Chromium(WebView2)

外部リンクの場合:Internet Explorerの最新バージョンMicrosoft EdgeChrome、またはFirefox

.NETバージョン .NET 4.6 CLR
Outlookバージョン Outlook 2013、2016、2019、2021の最新の安定バージョンMicrosoft Outlook for Microsoft 365 MSOにも対応しています。
Outlookアカウントタイプ IMAP、POP、Exchange(および O365)*、Google Apps同期
ネットワーク すべてのHubSpot機能にインターネットアクセスが必要です。

*Exchangeの最高のパフォーマンスを得るには、Exchangeキャッシュモードを推奨します。

PCを使用しない場合、またはEメール環境がOffice 365アドインの要件により合致している場合は、Office 365アドインを使用した

このガイドでは、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインに関するリソースのリストを提供します:

デスクトップアドインの使用

デスクトップアドインのトラブルシューティング

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