Konfigurer Outlook-tilføjelsesprogrammet til skrivebordet
Sidst opdateret: juni 19, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
HubSpot Sales Outlook desktop add-in giver dig mulighed for at spore og logge e-mails og bruge nogle af HubSpots salgsværktøjer direkte i din e-mailkonto. Dette add-in er kun til Windows.
Bemærk: På grund af de betydelige ændringer, som Microsoft har indført som en del af den nye Outlook til Windows, vil HubSpot ikke længere aktivt udvikle eller forbedre HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Mens HubSpot Sales Outlook desktop add-in fortsat vil blive understøttet, anbefales det stærkt, at du aktiverer HubSpot Sales web add-in i stedet. Læs mere i dette HubSpot Community-indlæg.
Overgang til den nye Outlook til Windows
På grund af de ændringer, som Microsoft introducerede som en del af den nye Outlook til Windows, vil HubSpot ikke længere udvikle eller understøtte ny funktionalitet til Outlook desktop add-in. Selvom desktop-tilføjelsesprogrammet fortsat vil blive understøttet, anbefales det, at du overgår til at bruge web-tilføjelsesprogrammet til Outlook, da kun web-tilføjelsesprogrammer understøttes i den nye Outlook. Web-tilføjelsesprogrammet er tilgængeligt på tværs af pc, Mac og Office online.
Hvis du tidligere har installeret HubSpot Sales for Windows tray-appen, kan du afinstallere den ved at følge trinnene i denne artikel.
Deaktiver manuelt overgangen til ny Outlook
Hvis du bruger specifikke indbakkeudbydertyper, som Microsoft endnu ikke understøtter i den nye Outlook, såsom IMAP eller POP3, kan din IT-administrator manuelt deaktivere skiftet til den nye Outlook ved at følge nedenstående ressourcer fra Microsofts dokumentation:
- Gennemgå og tilføj den registreringsdatabasenøgle, som Microsoft gav i deres udgivelsesnoter til at skjule den nye Outlook-knap.
- Deaktiver medarbejdernes adgang til den nye Outlook.
Om HubSpot Sales Outlook desktop add-in
HubSpot Sales Outlook desktop add-in kræver ikke en tilsluttet indbakke for at kunne bruges i indbakken, selvom nogle HubSpot-salgsfunktioner kræver en tilsluttet indbakke. Log- og sporpræferencer anvendes automatisk, og kontaktprofilruden er vedvarende, hvilket betyder, at den altid vil være åben i indbakken.
Før du installerer tilføjelsesprogrammet, skal du sørge for at opfylde systemkravene:
| Komponent | Krav |
| Computer og processor | 1 gigahertz (GHz) eller hurtigere x86-bit eller x64-bit processor med SSE2-instruktionssæt |
| Hukommelse | 4 GB RAM |
| Harddisk | 3 GB tilgængelig diskplads |
| Skærm | 1024 x 768 skærmopløsning |
| Operativsystem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 For at få den bedste oplevelse skal du bruge den nyeste version af ethvert operativsystem. |
| Browser | Chromium (WebView2) Til eksterne links: den aktuelle version af Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox |
| .NET-version | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-version | Seneste stabile version af Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook til Microsoft 365 MSO understøttes også. |
| Outlook-kontotyper | IMAP, POP, Exchange (og O365)*, Google Apps Sync |
| Netværk | Kræver internetadgang for alle HubSpot-funktioner. |
* For at få den bedste oplevelse med Exchange anbefales Exchange Cached Mode.
Hvis du ikke bruger en pc, eller hvis dit e-mailmiljø er mere i overensstemmelse med kravene til Office 365 add-in, kan du læse mere om at bruge Office 365 add-in.
Denne vejledning indeholder en liste over ressourcer til HubSpot Sales Outlook desktop add-in:
Installer desktop add-in'en
Brug desktop add-in'en
- Spor og log e-mails med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Brug salgsværktøjer med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Brug kontaktprofiler med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
Fejlfinding af desktop add-in'en