Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Konfigurer Outlook-tilføjelsesprogrammet til skrivebordet

Sidst opdateret: januar 23, 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

HubSpot Sales Outlook desktop add-in giver dig mulighed for at spore og logge e-mails og bruge nogle af HubSpots salgsværktøjer direkte i din e-mailkonto. Denne tilføjelse er kun til Windows.

Bemærk: På grund af de betydelige ændringer, som Microsoft har indført som en del af den nye Outlook til Windows, vil HubSpot ikke længere aktivt udvikle eller forbedre HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Selvom HubSpot Sales Outlook desktop add-in stadig er tilgængelig i den gamle Outlook for Windows og fortsat vil blive understøttet, anbefales det stærkt, at du aktiverer HubSpot Sales web add-in i stedet. Hvis du bruger Outlook desktop add-in, vil HubSpot Sales web add-in automatisk blive rate, hvis du skifter til den nye Outlook for Windows. Læs mere i dette indlæg fra HubSpot Community.


Overgang til den nye Outlook til Windows

På grund af de ændringer, som Microsoft introducerede som en del af den nye Outlook til Windows, vil HubSpot ikke længere udvikle eller understøtte ny funktionalitet til Outlook desktop add-in. Selvom desktop-tilføjelsen fortsat vil blive understøttet, anbefales det, at du går over til at bruge web-tilføjelsen til Outlook, da kun web-tilføjelser understøttes i den nye Outlook. Web-tilføjelsen er tilgængelig på tværs af pc, Mac og Office online.

Hvis du tidligere har rate HubSpot Sales for Windows tray-appen, kan du afinstallere den ved at følge trinnene i denne artikel.

Deaktiver manuelt overgang til ny Outlook

Hvis du bruger specifikke typer af indbakkeudbydere, som Microsoft endnu ikke supportindbakker i den nye Outlook, såsom IMAP eller POP3, kan din IT-administrator manuelt deaktivere den nye Outlook-skiftefunktion ved at følge nedenstående ressourcer fra Microsofts Dokumenter:

Om HubSpot Sales Outlook tilføjelse til skrivebordet

HubSpot Sales Outlook desktop add-in kræver ikke en tilsluttet indbakke for at kunne bruges i indbakken, selvom nogle HubSpot-salgsfunktioner kræver en tilsluttet indbakke. Log- og sporpræferencer anvendes automatisk, og kontaktprofilruden er vedvarende, hvilket betyder, at den altid vil være åben i indbakken.

Før du installerer tilføjelsen, skal du sørge for at opfylde systemkravene:

Komponent Krav til computer
Computer og processor 1 gigahertz (GHz) eller hurtigere x86-bit eller x64-bit processor med SSE2-instruktionssæt
Hukommelse 4 GB RAM
Harddisk 3 GB tilgængelig diskplads
Skærm 1024 x 768 skærmopløsning
Operativsystem Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
For at få den bedste oplevelse skal du bruge den nyeste version af ethvert operativsystem.
Browser

Chromium (WebView2)

Til eksterne links: den aktuelle version af Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox

.NET-version .NET 4.6 CLR
Outlook-version Seneste stabile version af Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook til Microsoft 365 MSO understøttes også.
Outlook-kontotyper IMAP, POP, Exchange (og O365)*, Google Apps Sync
Netværk Kræver internetadgang for alle HubSpot-funktioner.

* For at få den bedste oplevelse med Exchange anbefales Exchange Cached Mode.

Hvis du ikke bruger en pc, eller hvis dit e-mailmiljø er mere i overensstemmelse med kravene til Office 365-tilføjelsen, kan du læse mere om at bruge Office 365-tilføjelsen.

Denne vejledning indeholder en liste over ressourcer til HubSpot Sales Outlook desktop add-in:

Rate tilføjelsen til skrivebordet

Brug tilføjelsen til skrivebordet

Fejlfinding af tilføjelsen til skrivebordet

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.