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Configurar o complemento do Outlook Desktop

Ultima atualização: Junho 19, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

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O complemento do HubSpot Sales Outlook desktop permite acompanhar e registrar e-mails e usar algumas das ferramentas de vendas do HubSpot diretamente na sua conta de e-mail. Este complemento é apenas para Windows

Observe: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows , a HubSpot não desenvolverá ou melhorará ativamente o Suplemento para desktop do HubSpot Sales Outlook. Enquanto o Suplemento para desktop do HubSpot Sales Outlook continuará a ter suporte, é altamente recomendável que você ative o Suplemento da web HubSpot Sales em vez de. Saiba mais em esta postagem da comunidade HubSpot

Mudar para o novo Outlook para Windows

Devido às alterações introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, a HubSpot não desenvolverá mais nem oferecerá suporte a novas funcionalidades para o complemento de desktop do Outlook. Embora o complemento de área de trabalho continue a ter suporte, é recomendado que você faça a transição para o complemento da Web para Outlook, pois somente estes têm suporte no novo Outlook. O complemento da Web está disponível para PC, Mac e Office online.

Se você instalou anteriormente o aplicativo HubSpot Sales para Bandeja do Windows, poderá desinstalá-lo seguindo as etapas descritas neste artigo.

Desativar manualmente a transição para o novo Outlook

Se você estiver usando tipos específicos de provedores de caixa de entrada aos quais a Microsoft ainda não incluiu suporte no novo Outlook, como IMAP ou POP3, seu administrador de TI poderá desativar manualmente a nova opção do Outlook seguindo os recursos abaixo da Documentação da Microsoft:

Sobre o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop

O complemento de desktop do HubSpot Sales Outlook não requer um caixa de entrada conectada para ser usado na caixa de entrada, embora alguns recursos de vendas da HubSpot requer uma caixa de entrada conectada. Registrar e rastrear preferências são aplicados automaticamente e o perfis de contato O painel é persistente, o que significa que estará sempre aberto na caixa de entrada.

Antes de instalar o suplemento, certifique-se de atender os requisitos do sistema:

Componentes Requisitos
Computador e processador 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido, processador x86-bit ou x64-bit com conjunto de instruções SSE2
Memória 4 GB RAM
Disco rígido Espaço de disco disponível de 3 GB
Tela resolução de tela de 1024 x 768
Sistema operacional Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
Para obter a melhor experiência, use a versão mais recente de qualquer sistema operacional.
Navegador

Chromium (WebView2)

Para links externos: versão atual do Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome ou Firefox

versão de .NET .NET 4.6 CLR
Versão do Outlook Versão estável mais recente do Outlook 2013, 2016, 2019 ou 2021. O Microsoft Outlook para Microsoft 365 MSO também é suportado.
Tipos de conta do Outlook IMAP, POP, Exchange (e O365)*, Google Apps Sync
Rede Requer acesso à internet para todos os recursos HubSpot.

* Para obter a melhor experiência com o Exchange, é recomendado o uso do Exchange Cached Mode.

Se você não usa um PC ou se seu ambiente de email está mais alinhado aos requisitos do suplemento do Office 365, saiba mais sobre usando o complemento do Office 365.

Este guia fornece uma lista de recursos para o complemento do HubSpot Sales Outlook Desktop:

Instale o complemento da área de trabalho

Usar o complemento do desktop

Solução de problemas do complemento do desktop

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