- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- อีเมลที่เชื่อมต่อ
- Set up the Outlook desktop add-in | Knowledge Base
ตั้งค่า Add-in Outlook สำหรับเดสก์ท็อป
อัปเดตล่าสุด: 3 ตุลาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook ช่วยให้คุณสามารถติดตามและบันทึกอีเมลและใช้เครื่องมือการขาย HubSpot บางส่วนได้โดยตรงในบัญชีอีเมลของคุณ Add-in นี้สำหรับ Windows เท่านั้น
โปรดทราบ: เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่นำเสนอโดย Microsoft ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Outlook ใหม่สำหรับ Windows HubSpot จะไม่พัฒนาหรือปรับปรุงเดสก์ท็อป Add-in ของ HubSpot Sales Outlook อีกต่อไป แม้ว่า Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook จะยังคงมีอยู่ใน Outlook เก่าสำหรับ Windows และจะยังคงได้รับการสนับสนุนต่อไปแต่ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน Add-in เว็บ HubSpot Sales แทน หากคุณใช้ Add-in บนเดสก์ท็อปของ Outlook Add-in บนเว็บของ HubSpot Sales จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหากคุณเปลี่ยนไปใช้ Outlook สำหรับ Windows ใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในโพสต์ชุมชน HubSpot นี้
การเปลี่ยนไปใช้ Outlook ใหม่สำหรับ Windows
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ Microsoft นำมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของ Outlook สำหรับ Windows ใหม่ HubSpot จะไม่พัฒนาหรือสนับสนุนฟังก์ชันการทำงานใหม่สำหรับ Add-in เดสก์ท็อปของ Outlook อีกต่อไป แม้ว่าส่วนเสริมเดสก์ท็อปจะยังคงได้รับการสนับสนุนแต่ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ส่วนเสริมเว็บสำหรับ Outlook เนื่องจากเฉพาะส่วนเสริมเว็บเท่านั้นที่ได้รับการสนับสนุนใน Outlook ใหม่ Add-in บนเว็บมีให้บริการใน PC, Mac และ Office ออนไลน์
หากคุณติดตั้งแอป HubSpot Sales for Windows tray ไว้ก่อนหน้านี้คุณสามารถถอนการติดตั้งได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้
ปิดใช้งานการเปลี่ยนไปใช้ Outlook ใหม่ด้วยตนเอง
หากคุณใช้ประเภทผู้ให้บริการกล่องจดหมายเข้าเฉพาะที่ Microsoft ยังไม่รองรับใน Outlook ใหม่เช่น IMAP หรือ POP3 ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสามารถปิดใช้งาน Outlook ใหม่ได้ด้วยตนเองโดยทำตามแหล่งข้อมูลด้านล่างจากเอกสารของ Microsoft:
- ตรวจสอบและเพิ่มรีจิสทรีคีย์ที่ไมโครซอฟท์ให้ไว้ในบันทึกรีลีสสำหรับการซ่อนการสลับ Outlook ใหม่
- ปิดใช้งานการเข้าถึงของพนักงานไปยัง Outlook ใหม่
เกี่ยวกับเดสก์ท็อป Add-in ของ HubSpot Sales Outlook
Add-in เดสก์ท็อปของ HubSpot Sales Outlook ไม่จำเป็นต้องมีกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อเพื่อใช้ในกล่องจดหมายแต่ฟีเจอร์การขายของ HubSpot บางอย่างจำเป็นต้องมีกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อ การตั้งค่าบันทึกและติดตามจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติและบานหน้าต่างโปรไฟล์ผู้ติดต่อจะยังคงอยู่ซึ่งหมายความว่าจะเปิดในกล่องจดหมายเสมอ
ก่อนติดตั้ง Add-in ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของระบบ:
| ส่วนประกอบ | ข้อกำหนด |
| คอมพิวเตอร์และโปรเซสเซอร์ | โปรเซสเซอร์ x86 บิตหรือ 64 บิตที่เร็วกว่า 1 กิกะเฮิรตซ์ (GHz) พร้อมชุดคำสั่ง SSE2 |
| หน่วยความจำ | RAM 4 GB |
| ฮาร์ดดิสก์ | พื้นที่ว่างบนดิสก์ 3 GB |
| จอแสดงผล | ความละเอียดหน้าจอ 1024 x 768 |
| ระบบปฏิบัติการ | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการใดก็ได้ |
| เบราว์เซอร์ | โครเมียม (WebView2) สำหรับลิงก์ภายนอก: Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome หรือ Firefox เวอร์ชันปัจจุบัน |
| เวอร์ชัน .NET | .NET 4.6 CLR |
| เวอร์ชัน Outlook | เวอร์ชันล่าสุดที่เสถียรของ Outlook 2013, 2016, 2019 หรือ 2021 นอกจากนี้ยังรองรับ Microsoft Outlook สำหรับ Microsoft 365 MSO อีกด้วย |
| ประเภทบัญชี Outlook | IMAP, POP, Exchange (และ O365) *, Google Apps Sync |
| เครือข่าย | ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับฟีเจอร์ HubSpot ทั้งหมด |
* เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Exchange ขอแนะนำให้ใช้โหมด Exchange Cached
หากคุณไม่ได้ใช้พีซีหรือสภาพแวดล้อมอีเมลของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนด Add-in ของ Office 365 มากกว่าโปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Add-in ของ Office 365
{% module_block module "widget_a1163482 -232d -4a35 - b046 -9e4d9d304679 "%}{% module_attribute" child_css "is_json =" true "%}{% raw %} {} {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute" css "is_json =" true "%}{% raw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% end_attribute" cta_image "is_json =" true "%{ }{% raw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}{% endraw %}" definition_id" is_json =" true "%{%}%{% raw_attribute "null" cta_image "is_json =" true "% endraw %}{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% attribute %} แอตทริบิตทริบิวต์" ประเภท "is_attribute %}{% endraw %}{%_ attribute %} ปุ่ม" cson "raw" cson =" cson =" cson =" cson =" cson ="" is_cson ="" isson =" cson ="" isson =" cson ="" isson =" cson ="" is_id ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" is_cson ="" color ="" card_right "color_con =": null_right =": card_color =": null_hover" card_right "choice "," cta_button_color ": "color "," show_slide_in_cta ": "boolean "," cta_type ": "text "," cta_title ": "text "," cta_content ": "text "," cookie_expiration_days ": "number "," cta_image ": "image "," card_content_color ": "color "," hide_cta_on_mobile ": "boolean "," button_text_color ": "color"} {% endraw %} {% end_module_attribute %} {% module_attribute "label" is_json =" true "%} {% raw %} null {% endraw %} {% end_module_attribute %} {% module_attribute "module_id" is_json =" true "} {% raw %} 9858806% endraw %} %{ endraw %_ attribute} {% attribute _%} โมดูล %} เป็นโมดูลัลล์ {% endraw %} {% endraw %} {% endraw %} {% endraw %} {% endraw_attribute %} {% endraw_attribute %} {%} เป็นจริง_attribute %} {% endraw %} {%} {% endraw_attribute %{%} โมดูล_breplace %} {%/ new_rplace "[% }/ Advanced_Market_cson] ใน CTA "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "schema_version" is_json =" true "%}{% raw %} 2 {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "smart_objects" is_json =" true "%}{% raw %} null {% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "SMART_type" is_json =" true "%}{% raw %}" NOT_smart "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "tag" is_json =" true "%{}{% raw %}" module "{% endraw %}{% end_module_attribute %}{% module_attribute "type" is_json =" true %} raw %}" module "end "%{%}%{%} endraw %} โมดูล" end_attribute "end_field}คู่มือนี้มีรายการแหล่งข้อมูลสำหรับ Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook:
ติดตั้ง Add-in บนเดสก์ท็อป
ใช้ส่วนเสริมเดสก์ท็อป
- ติดตามและบันทึกอีเมลด้วย Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook
- ใช้เครื่องมือการขายกับ Add-in เดสก์ท็อป HubSpot Sales Outlook
- ใช้โปรไฟล์ผู้ติดต่อกับเดสก์ท็อป Add-in ของ HubSpot Sales Outlook
แก้ปัญหา Add-in บนเดสก์ท็อป
