HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능을 사용하면 이메일을 추적 및 기록하고 이메일 계정에서 직접 일부 HubSpot 영업 도구를 사용할 수 있습니다. 이 애드인은 Windows 전용입니다.
참고: Microsoft가 새로운 Windows용 Outlook의 일부로 도입한 중요한 변경 사항으로 인해 HubSpot은 더 이상 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능을 적극적으로 개발하거나 개선하지 않습니다. 이전 Windows용 Outlook에서 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능을 계속 사용할 수 있으며 계속 지원될 예정이지만, 대신 HubSpot Sales 웹 추가 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. Outlook 데스크톱 추가 기능을 사용 중인 경우 새 Windows용 Outlook으로 전환하면 HubSpot Sales 웹 추가 기능이 자동으로 설치됩니다. 자세한 내용은 이 HubSpot 커뮤니티 게시물에서 확인하세요.
새 Windows용 Outlook으로 전환
Microsoft가 새로운 Windows용 Outlook의 일부로 도입한 변경 사항으로 인해 HubSpot은 더 이상 Outlook 데스크톱 추가 기능에 대한 새로운 기능을 개발하거나 지원하지 않습니다. 데스크톱 추가 기능은 계속 지원되지만, 새 Outlook에서는 웹 추가 기능만 지원되므로 Outlook용 웹 추가 기능을 사용하도록 전환하는 것이 좋습니다. 웹 추가 기능은 PC, Mac 및 Office 온라인에서 사용할 수 있습니다.
이전에 Windows용 HubSpot Sales 트레이 앱을 설치한 경우 이 문서에 설명된 단계에 따라 제거할 수 있습니다.
새 Outlook으로의 전환을 수동으로 비활성화하기
Microsoft가 아직 새 Outlook에서 지원하지 않는 특정 받은 편지함 공급자 유형(예: IMAP 또는 POP3)을 사용하는 경우, IT 관리자는 Microsoft 설명서의 아래 리소스에 따라 새 Outlook 토글을 수동으로 비활성화할 수 있습니다:
HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능에 대한 정보
일부 HubSpot 영업 기능에는 연결된 받은 편지함이 필요하지만, 받은 편지함에서 사용하려면 연결된 받은 편지함이 필요하지 않습니다. 로그 및 추적 기본 설정이 자동으로 적용되며 연락처 프로필 창은 영구적이므로 받은 편지함에서 항상 열려 있습니다.
추가 기능을 설치하기 전에 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요:
| 구성 요소 |
요구 사항 |
| 컴퓨터 및 프로세서 |
1기가헤르츠(GHz) 이상의 x86비트 또는 x64비트 프로세서(SSE2 명령어 세트 포함) |
| 메모리 |
4GB RAM |
| 하드 디스크 |
3GB의 사용 가능한 디스크 공간 |
| 디스플레이 |
1024 x 768 화면 해상도 |
| 운영 체제 |
윈도우 11, 윈도우 10, 윈도우 8.1, 윈도우 8
최상의 환경을 위해 최신 버전의 운영 체제를 사용하세요. |
| 브라우저 |
크롬(웹뷰2) 외부 링크의 경우: 최신 버전의 인터넷 익스플로러, 마이크로소프트 엣지, 크롬 또는 파이어폭스 |
| .NET 버전 |
.NET 4.6 CLR |
| Outlook 버전 |
Outlook 2013, 2016, 2019 또는 2021의 최신 안정 버전. Microsoft 365 MSO용 Microsoft Outlook도 지원됩니다. |
| Outlook 계정 유형 |
IMAP, POP, Exchange(및 O365)*, Google Apps 동기화 |
| 네트워크 |
모든 HubSpot 기능을 사용하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. |
* 최상의 Exchange 사용 환경을 위해 Exchange 캐시 모드를 권장합니다.
PC를 사용하지 않거나 이메일 환경이 Office 365 애드인 요구 사항에 더 적합한 경우 Office 365 애드인 사용에 대해 자세히 알아보세요.
이 가이드는 HubSpot Sales Outlook 데스크톱 추가 기능에 대한 리소스 목록을 제공합니다:
데스크톱 추가 기능 설치
데스크톱 애드인 사용
데스크톱 추가 기능 문제 해결
Connected Email
