Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Konfigurera Outlook-skrivbordstillägget

Senast uppdaterad: januari 23, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Med tillägget HubSpot Sales Outlook kan du spåra och logga e-postmeddelanden och använda några av HubSpots försäljningsverktyg direkt i ditt e-postkonto. Detta tillägg är endast för Windows.

Observera: på grund av de betydande förändringar som Microsoft infört som en del av nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att aktivt utveckla eller förbättra HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Även om HubSpot Sales Outlook desktop add-in fortfarande är tillgängligt i gamla Outlook för Windows och kommer att fortsätta att stödjas, rekommenderas det starkt att du aktiverar HubSpot Sales web add-in istället. Om du använder Outlook desktop add-in kommer HubSpot Sales web add-in automatiskt att delbetalas om du byter till nya Outlook för Windows. Läs mer i detta inlägg från HubSpot Community.


Övergång till nya Outlook för Windows

På grund av de förändringar som Microsoft introducerade som en del av nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att utveckla eller stödja ny funktionalitet för Outlook desktop add-in. Även om tillägget för skrivbordet kommer att fortsätta att stödjas rekommenderas att du övergår till att använda webbtillägget för Outlook, eftersom endast webbtillägg stöds i nya Outlook. Webbtillägget är tillgängligt för PC, Mac och Office online.

Om du tidigare har delbetalat appen HubSpot Sales for Windows kan du avinstallera den genom att följa stegen i den här artikeln.

Manuellt inaktivera övergång till ny Outlook

Om du använder specifika inboxleverantörstyper som Microsoft ännu inte stöder i nya Outlook, till exempel IMAP eller POP3, kan din IT-administratör manuellt inaktivera den nya Outlook-växeln genom att följa resurserna nedan från Microsofts Dokument:

Om skrivbordstillägget HubSpot Sales Outlook

HubSpot Sales Outlook desktop add-in kräver inte en ansluten ink org för att kunna användas i inkorgen, även om vissa HubSpot-försäljningsfunktioner kräver en ansluten inkorg. Inställningar för loggning och spårning tillämpas automatiskt och rutan för kontaktprofiler är beständig, vilket innebär att den alltid kommer att vara öppen i inkorgen.

Kontrollera att du uppfyller systemkraven innan du gör en delbetalning av tillägget:

Komponent Krav och önskemål
Dator och processor 1 gigahertz (GHz) eller snabbare x86-bitars eller x64-bitars processor med SSE2-instruktionsuppsättning
Arbetsminne 4 GB RAM-MINNE
Hårddisk 3 GB tillgängligt diskutrymme
Bildskärm 1024 x 768 skärmupplösning
Operativsystem Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
För bästa möjliga upplevelse, använd den senaste versionen av operativsystemet.
Webbläsare

Chromium (WebView2)

För externa länkar: aktuell version av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox

.NET-version .NET 4.6 CLR
Outlook-version Senaste stabila versionen av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook för Microsoft 365 MSO stöds också.
Typer av Outlook-konton IMAP, Fråga, Exchange (och O365)*, Google Apps Sync
Nätverk Kräver internetåtkomst för alla HubSpot-funktioner.

* För bästa möjliga upplevelse av Exchange rekommenderas Exchange Cached Mode.

Om du inte använder en dator eller om din e-postmiljö är mer anpassad till kraven för Office 365-add-in kan du läsa mer om hur du använder Office 365-add-in.

Den här guiden innehåller en lista över resurser för HubSpot Sales Outlook Desktop Add-in:

Delbetalning av skrivbordstillägget

Använd tillägget för skrivbordet

Felsöka tillägget för skrivbordet

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.