Konfigurera Outlook-skrivbordstillägget
Senast uppdaterad: augusti 13, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Med tillägget HubSpot Sales Outlook kan du spåra och logga e-postmeddelanden och använda några av HubSpots försäljningsverktyg direkt i ditt e-postkonto. Detta tillägg är endast för Windows.
Observera: på grund av de betydande förändringar som Microsoft infört som en del av nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att aktivt utveckla eller förbättra HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Även om HubSpot Sales Outlook desktop add-in fortfarande är tillgängligt i gamla Outlook för Windows och kommer att fortsätta att stödjas, rekommenderas det starkt att du aktiverar HubSpot Sales web add-in istället. Läs mer i detta HubSpot Community-inlägg.
Övergång till nya Outlook för Windows
På grund av de förändringar som Microsoft introducerade som en del av nya Outlook för Windows kommer HubSpot inte längre att utveckla eller stödja ny funktionalitet för Outlook desktop add-in. Även om skrivbordstillägget kommer att fortsätta att stödjas rekommenderas att du övergår till att använda webbtillägget för Outlook, eftersom endast webbtillägg stöds i nya Outlook. Webbtillägget är tillgängligt för PC, Mac och Office online.
Om du tidigare installerade HubSpot Sales for Windows tray-appen kan du avinstallera den genom att följa stegen i den här artikeln.
Inaktivera övergången till nya Outlook manuellt
Om du använder specifika typer av inkorgsleverantörer som Microsoft ännu inte stöder i nya Outlook, till exempel IMAP eller POP3, kan din IT-administratör manuellt inaktivera växlingen till nya Outlook genom att följa resurserna nedan från Microsofts dokumentation:
- Granska och lägg till den registernyckel som Microsoft tillhandahöll i sina release notes för att dölja den nya Outlook-växeln.
- Inaktivera anställdas åtkomst till nya Outlook.
Om HubSpot Sales Outlook-skrivbordstillägg
HubSpot Sales Outlook desktop add-in kräver inte en ansluten inkorg för att kunna användas i inkorgen, även om vissa HubSpot-försäljningsfunktioner kräver en ansluten inkorg. Inställningar för loggning och spårning tillämpas automatiskt och kontaktprofilfönstret är beständigt, vilket innebär att det alltid kommer att vara öppet i inkorgen.
Innan du installerar tillägget ska du se till att du uppfyller systemkraven:
| Komponent | Krav på |
| Dator och processor | 1 gigahertz (GHz) eller snabbare x86-bitars eller x64-bitars processor med SSE2-instruktionsuppsättning |
| Arbetsminne | 4 GB RAM-MINNE |
| Hårddisk | 3 GB tillgängligt diskutrymme |
| Bildskärm | 1024 x 768 skärmupplösning |
| Operativsystem för datorn | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 För bästa upplevelse, använd den senaste versionen av alla operativsystem. |
| Webbläsare | Chromium (WebView2) För externa länkar: aktuell version av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox |
| .NET-version | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-version | Senaste stabila versionen av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook för Microsoft 365 MSO stöds också. |
| Typer av Outlook-konton | IMAP, POP, Exchange (och O365)*, Google Apps Sync |
| Nätverk | Kräver internetåtkomst för alla HubSpot-funktioner. |
* För bästa möjliga upplevelse med Exchange rekommenderas Exchange Cached Mode.
Om du inte använder en dator eller om din e-postmiljö är mer anpassad till kraven för Office 365-add-in, läs mer om hur du använder Office 365-add-in.
Den här guiden innehåller en lista över resurser för HubSpot Sales Outlook Desktop Add-in:
Installera tillägget för skrivbordet
Använd tillägget för skrivbordet
- Spåra och logga e-postmeddelanden med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Använda säljverktyg med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Använda kontaktprofiler med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
Felsöka tillägget för skrivbordet