Senast uppdaterad: april 17, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Om du inte längre vill använda HubSpot Sales e-posttillägg i din inkorg kan du avinstallera HubSpot Sales Chrome-tillägg för Gmail, HubSpot Sales Office 365-tillägget eller HubSpot Sales Outlook desktop-tillägget enligt instruktionerna nedan.
Avinstallera HubSpot Sales Chrome-tillägg
- I webbläsaren Chrome klickar du på menyn Inställningar (tre vertikala punkter eller tre linjer) i det övre högra hörnet och navigerar sedan till Tillägg > Hantera tillägg.
- Leta upp tillägget HubSpot Sales och klicka på Ta bort.
- När du har tagit bort tillägget från Chrome, rensa webbläsarens cache för att ta bort HubSpot Sales helt.
Avinstallera HubSpot Sales Office 365- eller Outlook-tillägget
Om du använder Outlook på webben:- I din Outlook-inkorg navigerar du till ett e-postmeddelande som du har skickat eller tagit emot.
- Klicka på ikonen Hämta tillägg längst upp till höger i meddelandet. Om du inte hittar ikonen i inkorgen kan du följa anvisningarna i Microsofts hjälpdokumentation för att lägga till Get Add -ins-ikonen i meddelandefönstret.
- Klicka på Mina tillägg i den vänstra sidomenyn i menyn Tillägg för Outlook.
- Leta reda på tillägget HubSpot Sales under Butikstillägg, klicka på ikonen Hantera tillägg (tre horisontella punkter) och välj sedan Ta bort.
- Klicka på Ta bort.
Om du använder tillägget i Outlook-skrivbordsappen på en Mac kan du också avinstallera tillägget från Outlook 365. Eller så kan du följa stegen nedan för att avinstallera tillägget från Outlook-skrivbordsklienten:
- Överst i din Outlook-inkorg klickar du på inställningsikonen (tre horisontella prickar) och väljer sedan Hämta tillägg.
- I den vänstra sidomenyn i menyn Tillägg för Outlook klickar du på Mina tillägg.
- Leta reda på tillägget HubSpot Sales under Store Add-ins, klicka på ikonen Hantera tillägg (tre horisontella prickar) och välj sedan Ta bort.
Om du använder Office 365-tillägget på en PC:
- I menyfliksområdet i din Outlook-inkorg klickar du på Hämta tillägg.
- Välj Mina tillägg till vänster.
- Klicka på inställningsikonen (tre horisontella punkter) bredvid HubSpot Sales.
- Klicka på Ta bort.
Avinstallera HubSpot Sales Outlook-tillägg för skrivbordet
- I Windows klickar du på Start-menyn.
- Sök efter Avinstallera ett program eller Lägg till och ta bort program.
- Sök efter och markera HubSpot Sales för Outlook.
- Klicka på Avinstallera.
- Klicka på Ja eller Avinstallera i dialogrutan.
- När avinstallationen är klar klickar du på OK.
- Slutföravinstallationsprocessen.
Avinstallera appen HubSpot Sales för Windows
- Klicka på Start-menyn i Windows.
- Sök efter Avinstallera ett program eller Lägg till och ta bort program.
- Sök efter och markera HubSpot Sales for Windows.
- Klicka på Avinstallera.
- Klicka på Ja eller Avinstallera i dialogrutan.
- När avinstallationen är klar klickar du på OK.
- Slutföravinstallationsprocessen.
Avinstallera rester
Du kan först försöka ta bort HubSpotWebView2_-mapparna.
- Kopiera och klistra in %localappdata% i Windows Startmeny.
- Ta bort alla HubSpotWebView2_-mappar .
Du kan också försöka radera innehållet i mappen 2.0:
- Kopiera och klistra in %localappdata%\Apps\2.0 i Windows Start-meny .
- Klicka på i sökresultaten för att öppna mappen 2.0 och radera allt innehåll.
- Om det inte fungerar att radera innehållet i mappen kan du försöka radera hela 2.0-mappen. Detta steg bör endast göras som en sista utväg:
Observera: att radera 2.0-mappen kan påverka andra ClickOnce-appar som du har installerat. Detta bör endast göras som en sista utväg.
-
- Navigera till Microsoft Registry och leta reda på mappen på följande sökväg: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0.
- Högerklicka på mappen och välj Ta bort.
Avinstallera säljtillägget jämfört med att koppla bort inkorgen
Avinstallation av HubSpot Sales Chrome-tillägget, HubSpot Sales Office 365-tillägget eller Outlook-tillägget är inte samma sak som att koppla bort din auktoriserade inkorg i HubSpot.
När du avinstallerar tillägget eller tilläggen förlorar du åtkomsten till HubSpot Sales-funktionerna i din inkorg. Du kan fortfarande logga e-postmeddelanden manuellt med din BCC-adress. Med din inkorg fortfarande ansluten kan du fortfarande skicka e-postmeddelanden från kontaktposter i HubSpot och fortsätta använda dina försäljningsverktyg som kräver en ansluten inkorg i ditt HubSpot-konto.