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HubSpot Sales の Eメール拡張機能をアンインストール

更新日時 2024年 1月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

受信トレイでHubSpot SalesのEメール拡張機能を使用しない場合は、以下の手順に従って、Gmail用のHubSpot Sales Chrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはHubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールしてください。

HubSpot Sales Chrome 拡張機能をアンインストールする

  • Chromeブラウザーで、右上の「設定」メニュー(縦に3つの点または3本の線)をクリックし、「その他のツール」 > 「拡張機能」に移動します。

  • HubSpot Sales拡張機能を探し、「削除」をクリックします。remove-hubspot-sales-extension

HubSpot Sales Office 365またはOutlookアドインをアンインストールします。

ウェブ上でOutlookを使っている場合:

アウトルックライブ1での追加アイコン取得

  • Outlook 用アドイン メニューの左サイドバーメニューで、 マイアドイン をクリックします。
  • Store Add-insの下にあるHubSpot Salesアドインの場所を確認し、Manage Add-in アイコン(3つの水平な点)をクリックし、Removeを選択します。
  • 「削除」 をクリックします。

アウトルックウェブからHubSpot-Sales-Ad-inを削除する。

Mac の Outlook デスクトップアプリでアドインを使用している場合、アドインを Outlook 365 からアンインストールすることもできます。または、以下の手順に従って Outlook デスクトップクライアントからアドインをアンインストールすることもできます。

  • Outlook受信トレイの上部で、設定アイコン(3つの水平の点)をクリックし、アドインを取得を選択します。
アウトルック・デスクトップ・クライアントに追加されたメニュー項目を取得する
  • Outlook 用アドインメニューの左サイドバーメニューで、マイアドインをクリックします。
  • Store Add-insの下にあるHubSpot Salesアドインの場所を確認し、Manage Add-in アイコン(3つの水平な点)をクリックし、Removeを選択します。
remove-hubSpot-sales-add-in-from-outlook-desktop-client(HubSpotセールスアドインフロムアウトルックデスクトップクライアント

 

PCでOffice 365アドインを使用している場合:

  • Outlook受信トレイのリボンで、アドインの取得をクリックします。remove-add-in-ribbon
  • 左側で、My add-insを選択します。
  • HubSpot Salesの横にある、設定アイコン(3つの水平な点)をクリックします。
  • 「削除」をクリックします。remove-add-in-from-pc


HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールします。

 

HubSpot Sales for Windows トレイアプリをアンインストール

  • Windows でスタートメニューをクリックします。
  • [プログラムのアンインストール]または[プログラムの追加と削除]を探します。
  • HubSpot Sales for Windows を探して選択します。
  • [アンインストール]をクリックします。
  • ダイアログボックスで[はい]または[アンインストール]をクリックします。
  • アンインストールが完了したら、[OK]をクリックします。
  • アンインストールプロセスを完了します。

 

残りのアンインストール

まず、「HubSpotWebView2_」フォルダーを削除してみてください。 

  • %localappdata%をコピーし、Windowsのスタートメニューに貼り付けます。
  • HubSpotWebView2_フォルダーをすべて削除します。 

selected-hubspotweb-folders
また、2.0フォルダーから内容を削除してみることもできます:

  • %localappdata%Apps\2.0をコピーし、Windowsの Startメニューに貼り付ける。
  • 検索結果から、クリックして 2.0 フォルダーを開き、すべての内容を削除します。
  • フォルダーの内容を削除できない場合は、2.0 フォルダー全体を削除することができます。以下のステップは、最後の手段としてのみ実行してください。

注: 2.0フォルダーを削除すると、インストールされている他のClickOnceアプリに影響を与える可能性があります。これは最後の手段としてのみ行うべきである。

    • Microsoft Registryに移動し、以下のパスにフォルダーを見つける:HKEY_CURRENT_USER︓Software︓Classes︓Software︓Microsoft︓Windows︓CurrentVersion︓Deployment︓SideBySide︓2.0.
    • フォルダーを右クリックし、[削除]を選択します。

セールス拡張機能のアンインストールと受信トレイの切断

HubSpot Sales Chrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはOutlookデスクトップアドインのアンインストールは、HubSpotの認証済み受信トレイの切断とは別です。

拡張機能またはアドインをアンインストールすると、受信トレイの HubSpot Sales 機能にアクセスできなくなります。BCCアドレスを使って、Eメールのログを手動で残すことができます。受信トレイを接続したままでも、HubSpotのコンタクトレコードからEメールを送信したり、HubSpotアカウントの接続済み受信トレイを必要とするのセールスツールを引き続き使用したりできます。