HubSpot Sales の Eメール拡張機能をアンインストール

受信トレイでHubSpot SalesのEメール拡張機能を使用しない場合は、以下の手順に従って、Gmail用のHubSpot Sales Chrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはHubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールしてください。

HubSpot Sales Chrome 拡張機能をアンインストールする

1. Chromeブラウザーの右上にある 、3つの縦に並んだドットのアイコンをクリックします。次に、[拡張機能 >拡張機能を管理]を選択します。 

2. HubSpot Sales拡張機能に移動し、[Remove(削除)]をクリックします。

3. Chromeから拡張機能を削除した後、Chromeブラウザーのキャッシュをクリア HubSpot Salesを完全に削除します。

HubSpot Sales Office 365アドインをアンインストールする

Outlookのアドイン設定からHubSpot Sales Office 365アドインをアンインストールします。Outlookでアドインにアクセスする方法をご覧ください。MacでHubSpot Sales Office 365アドインを使用している場合、Office 365アカウントからアドインをアンインストールすることもできます。 

1. Outlookでアドイン設定に移動します。 
   • Outlook for WindowsまたはMac (classic):メインリボンで、[アドインを入手]をクリックします。
   • Outlook for Windows または Mac (新規): メイン リボンで、横に並んだ 3 つのドットをクリックし、[アドインを入手] を選択します。
   • Outlook on the web:メインリボンで[アプリ]をクリックし、[ アドインを入手]を選択します。

2. Outlook 用アドイン メニューの左サイドバーメニューで、 マイアドイン をクリックします。
3. [ストアアドイン ]セクションで、[ HubSpot Sales アドイン]に移動します。横に並んだ3つのドットをクリックし、[ Remove(削除)]を選択します。

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールします。

1. Windows でスタートメニューをクリックします。
2. ［プログラムのアンインストール］または［プログラムの追加と削除］を探します。
3. HubSpot Sales for Outlookを検索するか、HubSpot Sales for Outlookに移動します。
4. ［アンインストール］をクリックします。

5. ダイアログボックスで［はい］または［アンインストール］をクリックします。
6. アンインストールが完了したら、［OK］をクリックします。
7. アンインストールプロセスを完了します。

HubSpot Sales for Windows トレイアプリをアンインストール

注: 2024年1月25日に、HubSpot Sales for Windowsトレイアプリが廃止されました。Eメール通知は、代わりにHubSpotのブラウザーベースの通知システムを通じて配信されます。HubSpotブラウザー通知を管理する方法について詳細をご確認ください。

1. Windows でスタートメニューをクリックします。
2. ［プログラムのアンインストール］または［プログラムの追加と削除］を探します。
3. HubSpot Sales for Windows を探して選択します。
4. ［アンインストール］をクリックします。
5. ダイアログボックスで［はい］または［アンインストール］をクリックします。
6. アンインストールが完了したら、［OK］をクリックします。
7. アンインストールプロセスを完了します。

残りのアンインストール

まず、「HubSpotWebView2_」フォルダーを削除してみてください。 

1. %localappdata%をコピーし、Windowsのスタートメニューに貼り付けます。
2. HubSpotWebView2_フォルダーを全て削除します。 

また、2.0フォルダーから内容を削除してみることもできます：

1. %localappdata%Apps\2.0をコピーし、Windowsの Startメニューに貼り付ける。
2. 検索結果から、クリックして 2.0 フォルダーを開き、すべての内容を削除します。
3. フォルダーの内容を削除できない場合は、2.0 フォルダー全体を削除することができます。以下のステップは、最後の手段としてのみ実行してください。

注： 2.0フォルダーを削除すると、インストールされている他のClickOnceアプリに影響を与える可能性があります。これは最後の手段としてのみ行うべきである。

• • Microsoft レジストリ に移動し、HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\
    CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0 というパスでフォルダーを見つけます。

• • フォルダーを右クリックし、［削除］を選択します。

セールス拡張機能のアンインストールと受信トレイの切断

HubSpot SalesのChrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはOutlookデスクトップアドインのアンインストールは、HubSpotの認証済み受信トレイの切断とは別です。

拡張機能またはアドインをアンインストールすると、受信トレイの HubSpot Sales 機能にアクセスできなくなります。BCCアドレスを使って、Eメールのログを手動で残すことができます。受信トレイを接続したままでも、HubSpotのコンタクトレコードからEメールを送信したり、HubSpotアカウントの接続済み受信トレイを必要とするのセールスツールを引き続き使用したりできます。