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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

HubSpot Sales-E-Mail-Erweiterung deinstallieren

Zuletzt aktualisiert am: 31 Oktober 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Wenn Sie die HubSpot Browser-Erweiterung nicht mehr in Ihrem Posteingang verwenden möchten, können Sie die HubSpot Browser-Erweiterung für Google Mail, das HubSpot Browser-Add-In für Office 365 oder das HubSpot Browser-Add-In für Outlook mit den folgenden Anweisungen deinstallieren.

HubSpot Sales-Chrome-Erweiterung deinstallieren

  1. Klicken Sie oben rechts in Ihrem Chrome-Browser auf die drei vertikalen Punkte. Wählen Sie dann Erweiterungenverwalten aus.

Dropdown-Menü "Einstellungen" in Chrome, in dem der Pfad zur Auswahl von Erweiterungen und zum Verwalten von Erweiterungen hervorgehoben wird.

  1. Navigieren Sie zur HubSpot-Browsererweiterung und klicken Sie auf Entfernen.

Einstellungen für die Chrome-Erweiterung, in denen die Listing-Beschreibung der HubSpot-Erweiterung angezeigt wird und der Schalter ist aktiviert.

  1. Nachdem Sie die Erweiterung aus Chrome entfernt haben, leeren Sie Ihren Chrome-Browser-Cache, um HubSpot Browser-Erweiterung vollständig zu entfernen.

Office 365-Add-in von HubSpot deinstallieren

Deinstallieren Sie das Office 365-Add-in von HubSpot über die Add-In-Einstellungen von Outlook. Erfahren Sie mehr über den Zugriff auf Add-ins in Outlook. Wenn Sie das Office 365-Add-in von HubSpot auf einem Mac verwenden, können Sie das Add-in auch von Ihrem Office 365-Konto deinstallieren. 

  1. Gehen Sie in Outlook zu Ihren Add-in-Einstellungen. 
    • Outlook für Windows oder Mac (klassisch): Klicken Sie im Menüband auf Add-Ins herunterladen.
    • Outlook für Windows oder Mac (neu): Klicken Sie im Menüband auf die drei horizontalen Punkte und wählen Sie Add-Ins herunterladen.
    • Outlook im Web: Klicken Sie im Menüband auf Apps  und wählen Sie "Add-Ins herunterladen".

Screenshot von Outlook im Web, wobei der Pfad zur Auswahl von Apps und dann zu "Add-ins herunterladen" hervorgehoben wird.

  1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste des Menüs Add-Ins für Outlook auf Meine Add-Ins.
  2. Gehen Sie im Abschnitt Add-Ins speichern zu dem HubSpot-Add-in. Klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte und wählen Sie "Entfernen" aus.

Screenshot der Add-ins für Outlook-Einstellungen, in dem die Option zum Entfernen des HubSpot-Add-ins hervorgehoben wird


Deinstallieren Sie das HubSpot Browser-Erweiterung Outlook Desktop-Add-In

  1. Klicken Sie in Windows auf das Startmenü.
  2. Suchen Sie nach „Programm deinstallieren“ oder „Programme hinzufügen und entfernen“.
  3. Suchen Sie nach HubSpot Sales für Outlook oder navigieren Sie zu diesem Browser.
  4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“.

Windows 10 Apps-Funktionsmenü & , in dem HubSpot Sales für Outlook ausgewählt und die Schaltfläche "Deinstallieren" hervorgehoben ist.

  1. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Ja“ oder „Deinstallieren“.
  2. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf „OK“.
  3. Schließen Sie den Deinstallationsvorgang ab.

HubSpot Sales-Tray-App für Windows deinstallieren

Bitte beachten: Am 25. Januar 2024 wurde die HubSpot Sales-Tray-App für Windows eingestellt. Stattdessen werden E-Mail-Benachrichtigungen über das browserbasierte Benachrichtigungssystem von HubSpot zugestellt. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Browser-Benachrichtigungen von HubSpot verwalten können.

  1. Klicken Sie in Windows auf das Startmenü.
  2. Suchen Sie nach „Programm deinstallieren“ oder „Programme hinzufügen und entfernen“.
  3. Suchen Sie nach dem Eintrag „HubSpot Sales für Windows“ und wählen Sie ihn aus.
  4. Klicken Sie auf „Deinstallieren“.
  5. Klicken Sie im Dialogfeld auf „Ja“ oder „Deinstallieren“.
  6. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf „OK“.
  7. Schließen Sie den Deinstallationsvorgang ab.

Reste deinstallieren

Sie können zunächst versuchen, die HubSpotWebView2_-Ordner zu löschen. 

  1. Kopieren Sie %localappdata% und fügen Sie es in Ihr Windows Startmenü ein.
  2. Löschen Sie alle HubSpotWebView2_ Ordner. 

selected-hubspotweb-folders
Sie können auch versuchen, den Inhalt des Ordners 2.0 zu löschen:

  1. Kopieren Sie %localappdata%\Apps\2.0 und fügen Sie es in Ihr Windows Startmenü ein.
  2. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Ordner 2.0, um ihn zu öffnen, und löschen Sie seinen Inhalt.
  3. Wenn Sie den Inhalt des Ordners nicht löschen können, versuchen Sie, den gesamten Ordner „2.0“ zu löschen. Dies sollte nur als letztes Mittel durchgeführt werden:

Bitte beachten Sie: Das Löschen des Ordners 2.0 kann sich auf andere ClickOnce-Anwendungen auswirken, die Sie installiert haben. Dies sollte nur als letzter Ausweg geschehen.

    • Navigieren Sie zur Microsoft-Registrierungsdatenbank und suchen Sie den Ordner unter dem folgenden Pfad: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\
      CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wählen Sie die Option „Löschen“ aus.

Sales-Erweiterung deinstallieren im Vergleich zu Verknüpfung des E-Mail-Kontos aufheben

Die Deinstallation der HubSpot Browser-Erweiterung, des HubSpot Browser-Erweiterung Office 365-Add-Ins oder des Outlook-Desktop-Add-Ins ist unabhängig von der Deinstallation von und der Deaktivierung des autorisierten Posteingangs in HubSpot.

Wenn Sie die Erweiterung oder die Add-Ins deinstallieren, verlieren Sie den Zugriff auf die HubSpot Browser-Erweiterungen in Ihrem Posteingang. Sie können weiterhin E-Mails manuell über Ihre BCC-Adresseprotokollieren. Wenn Ihr Posteingang weiterhin verbunden ist, können Sie weiterhin E-Mails aus den Datensätzen in HubSpot senden und Ihre Vertriebstools verwenden, die einen verbundenen Posteingang in Ihrem HubSpot Account erfordern.

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