- Kunnskapsdatabase
- Konto og oppsett
- Tilkoblet e-post
- Tilpass innstillingene for HubSpot Sales Office 365-tillegget
Tilpass innstillingene for HubSpot Sales Office 365-tillegget
Sist oppdatert: 11 mars 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Konfigurer standardinnstillingene for HubSpot Sales Office 365-tillegget. Dette inkluderer å administrere e-postlogg og sporingspreferanser for innboksen din, få tilgang til e-postintegrasjonsinnstillingene dine og administrere hvilken HubSpot-konto tillegget ditt er koblet til.
Merk: Hvis du bruker Outlook-tillegget for datamaskiner,kan du lære hvordan du tilpasser innstillingene for Outlook-tillegget for datamaskiner.
Få tilgang til tilleggsinnstillingene
- I Outlook åpner du salgsverktøyene i innboksen din. Disse trinnene kan variere avhengig av hvilken versjon av Outlook du bruker. I tabellen nedenfor holder du musepekeren over forstørrelsesikonet for å se tilleggsprogrammet for hver Outlook-versjon.
| Outlook-versjon | Åpne tillegget |
|
Outlook for Windows eller Mac (klassisk) enlargeIcon |
Øverst i Outlook, i hovedmenybåndet, klikker du på Salgsverktøy. |
|
Outlook for Windows eller Mac (ny) enlargeIcon |
Øverst i Outlook, i hovedmenyen, klikker du på de tre horisontale prikkene. Velg deretter HubSpot Sales. Du kan også klikke på Tilpass verktøylinje for å legge HubSpot Sales til verktøylinjen. |
|
Outlook på nettet enlargeIcon |
Øverst i Outlook, i hovedmenyen, klikker du på Apper og velger deretter HubSpot Sales. |
- I oppgavelinjen til høyre, bla ned til Mer-delen og klikk på Tilleggsinnstillinger.
Tilpass logg- og sporingsinnstillinger
Tilpass standardinnstillingene for loggføring og sporing, slik at innstillingene brukes hver gang du sender en e-post. Du kan også legge til e-postadresser og domener i listen Aldri loggfør for å forhindre at e-poster som sendes til disse adressene eller domenene, loggføres i HubSpot.
Angi logg- og sporingspreferanser
Angi e-postpreferanser for automatisk å logge og spore e-poster i HubSpot når du skriver en ny e-post i Outlook. For å konfigurere logg- og sporingspreferanser for alle brukere i kontoen din, kan du lære hvordan du konfigurerer standardinnstillingene for logg og sporing for kontoen din.
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker på Tilleggsinnstillinger.
- Klikk på Logg- og sporingsinnstillinger.
- For å loggføre alle e-poster som standard, slå på Logg e-post på.
- For å spore alle e-poster som standard, slå på Spore e-post-bryteren .
Tilpass standard e-posttilknytninger
Tilpass hvilke tilknyttede postere-postene automatisk skal logges til. Du kan for eksempel velge å bare logge e-poster til postens tilknyttede avtaler eller bare til eksisterende kontakter i CRM-systemet ditt. Standardinnstillingene for aktivitetstilknytning gjelder e-poster som sendes viasalgsutvidelsen,sendes via HubSpot,logges manuelt på en post eller logges viaBCC- eller videresendingsadresser.
Slik tilpasser du standardinnstillingene for tilknytning som brukes når du skriver en ny e-post i innboksen din:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavefeltet blar du ned til delen Mer og klikker på Tilleggsinnstillinger.
- Klikk på Logg- og sporingsinnstillinger.
- I Standard e-posttilknytninger tilpasser du følgende:
- Opprett nye kontakter: velg avkrysningsruten for å opprette en ny kontakt når du logger en e-post ved hjelp av en e-postadresse som ikke allerede finnes i CRM-systemet.
- Skjul foreslåtte tilknytninger: Velg avkrysningsruten for å skjule foreslåtte tilknytninger når du logger en e-post.
- For å se gjennom eller tilpasse standardinnstillingene for tilknytning for HubSpot-kontoen din, klikker du på Administrer andre standardtilknytninger. Du blir sendt til aktivitetsinnstillingene dine i HubSpot, hvor du kanangi standardaktivitetstilknytninger for poster.
Fest oppgavepanelet åpent
For at en e-post skal logges og spores, må tilleggsoppgavefeltet være åpent når du sender en logget eller sporet e-post. Du kan feste dette oppgavefeltet i innboksen din, slik at det alltid er åpent.
- Lesepanelet og skrivepanelet må festes separat. Hvis du lukker tilleggspanelet, blir det løsnet.
- Festing av oppgavefeltet er tilgjengelig for Microsoft 365-abonnenter. Hvis du åpner Outlook.com med en @outlook.com-e-postadresse, er det ikke mulig å feste oppgavefeltet. Les mer om støtte for oppgavefeltet i Outlook.
Slik fester du oppgavepanelet åpent:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Øverst i oppgavefeltet klikker du pånålikonet.
Konfigurer innstillinger for aldri loggfør
E-poster som sendes til en e-postadresse eller et domene som er inkludert i listen «Aldri loggfør» , vil aldri lagres i CRM-systemet ditt. E-postsporingsaktivitet vil heller ikke vises på kontaktens tidslinje.
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavefeltet blar du ned til delen Mer og klikker på Tilleggsinnstillinger.
- Klikk på Logg- og sporingsinnstillinger.
- I feltet Aldri loggfør skriver du inn e-postadresser eller domener du ikke vil loggføre e-poster for, og klikker på Legg til.
- Brukere med tilgangstillatelser for kontoen kan blokkere e-postadresser og domener for alle brukere i kontoen sin. Skriv inn e-postadressene eller domenene , klikk deretter på rullegardinmenyen Legg til og velg Blokker for alle brukere.
- For å fjerne en e-postadresse eller et domene fra denne listen, hold musepekeren over den og klikk påsletteikonet.
Du kan også angi e-poster og domener som aldri skal loggføres fra HubSpot-kontoinnstillingene dine og blokkere bestemte IP-adresser fra e-postsporing i HubSpot.
Innstillinger for e-postintegrasjon
Administrer innstillingene for den tilkoblede innboksen din.
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker på Tilleggsinnstillinger.
- Klikk på E-postintegrasjonsinnstillinger. Dette åpner e-postinnstillingene for HubSpot-kontoen din, hvor du kan:
- Koble eller koble fra innboksen din.
- Administrere flere BCC-adresser.
- Administrere blokkerte IP-adresser.
- Administrer varsler om gjentatte besøk fra potensielle kunder.
Bytt tilkoblet HubSpot-konto
Hvis du bruker flere HubSpot-kontoer, kan du bytte hvilken konto tilleggsprogrammet er koblet til. Når du har byttet til en annen konto:
- Innboksen din vil bruke den nye kontoens CRM- og e-postverktøy.
- Dine loggede e-poster og kontakter vil gå til den nye kontoens CRM.
- Alle sekvenser eller e-poster som allerede er planlagt, vil bli sendt og loggført til den opprinnelige CRM-en.
Slik bytter du tilkoblet HubSpot-konto:
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apps i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavefeltet, bla ned til Mer-delen og klikk på Tilleggsinnstillinger.
- I HubSpot-konto-delen klikker du på Bytt HubSpot-konto.
- Naviger til HubSpot-kontoen du vil bytte til, og klikk på Velg.
- Klikk på Bytt konto.
Logg ut av HubSpot-kontoen din
- I Outlook navigerer du til HubSpot Sales-tillegget:
- Outlook for Windows eller Mac (klassisk): Klikk på Salgsverktøy i hovedmenyen.
- Outlook for Windows eller Mac (ny): Klikk på de tre horisontale prikkene i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- Outlook på nettet: Klikk på Apper i hovedmenyen og velg HubSpot Sales.
- I oppgavelinjen blar du ned til delen Mer og klikker på Tilleggsinnstillinger.
- I HubSpot-konto-delen klikker du på Logg av.
Tilleggsinnstillinger
I tillegg til å tilpasse utvidelsens innstillinger, kan du få tilgang til HubSpot Knowledge Base, ta en omvisning i tilleggsprogrammet og dets funksjoner eller lese HubSpots vilkår for bruk fra tilleggsprogrammets innstillinger. Du kan også avinstallere HubSpot Sales Add-in eller sende tilbakemelding om tilleggsprogrammet direkte fra utvidelsens innstillinger.