Koble fra eller koble til innboksen din fra HubSpot igjen

Du kan koble fra din personlige e-post eller team-e-post fra HubSpot-kontoen din. Når du kobler fra innboksen din, må du sørge for å koble den fra HubSpot og fjerne tilkoblingen i e-postkontoen din.

Trinnene nedenfor går gjennom hvordan du kobler fra en Google- eller Office 365-konto. For å koble fra en konto som er koblet til via IMAP, ta kontakt med IT-avdelingen din for å få hjelp.

Koble fra en personlig e-post fra CRM

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
2. Gå til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
3. Klikk på E-post-fanen .
4. Hold musepekeren over den personlige e-postkontoen, og klikk på Handlinger. Velg deretter Fjern.
   
   • I dialogboksen klikker du på Ja, fjern innboksen.

5. Naviger til e-postinnboksen din for å fjerne HubSpot-tilkoblingen fra e-postkontoen din.

Koble fra en team-e-post fra innboksen for samtaler

Hvis du har koblet en team-e-post til innboksen for samtaler, kan du slette kontoen i innstillingene for innboksen for samtaler.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.

2. Gå til Innboks og brukerstøtte > Innbokser i menyen i venstre sidefelt.
3. I innboksinnstillingene klikker du på rullegardinmenyen Gjeldende visning og velger innboksen du vil koble fra.
4. Under Kanalerholder du musepekeren over team-e-posten du vil fjerne, og klikker på Alternativer. Velg deretter Koble fra.
   • I dialogboksen klikker du på Koble fra.

Merk: Hvis teamets e-postadresse kobles fra, sendes det et varsel til eventuelle superadministratorer, brukere med kontotilgangsrettigheter eller brukeren som koblet til teamets e-postadresse i HubSpot.

Fjern HubSpot-tilkoblingen i e-postkontoen din

For å koble fra kontoen din helt, må du navigere til e-postkontoen din for å fjerne HubSpot-tilkoblingen. De to settene med instruksjoner nedenfor går gjennom hvordan du fjerner tilkoblingen i Google-kontoen din og i Office 365-kontoen din.

Fjern tilkoblingen i Google-kontoen din

Før du fjerner tilgangen, kan du lese mer om hva som skjer når du fjerner forbindelsen mellom HubSpot og Google-kontoen din. Slik fjerner du tilkoblingen helt:

1. Logg inn på innstillingene for Google-kontoen din.
2. Klikk på Sikkerhet i menyen til venstre.
3. I delen Dine tilkoblinger til tredjepartsapper og -tjenester klikker du på Se alle tilkoblinger.
4. I listen over tredjepartsapper velger du HubSpot.
5. Klikk på Slett alle tilkoblinger du har med HubSpot.
   • I dialogboksen klikker du på Bekreft for å fjerne tilgangen.

Fjern tilkoblingen i Office 365-kontoen din

Slik fjerner du tilkoblingen i Outlook 365-innboksen din helt:

1. Gå til innstillingene for Office 365-kontoen din.
2. I delen Apptillatelser klikker du på Endre apptillatelser.
3. Finn HubSpot Sales og klikk påikonetverticalMenumed tre vertikale prikker. Velg deretter Administrer applikasjonen din.
4. Klikk på Tilbakekall samtykke.

Slik fjerner du tilkoblingen for gratis hostede Outlook.com-e-postadresser:

1. Logg inn på Outlook-kontoen din.
2. Naviger til Apper og tjenester du har gitt tilgang til, finn HubSpot og klikk på Rediger.
3. Klikk på Fjern disse tillatelsene.

Koble innboksen din til HubSpot på nytt etter at du har migrert til en ny leverandør

Hvis du bytter e-postleverandør, må du koble til innboksen din på nytt for å bruke den nye leverandøren:

• Hvis du har byttet fra Gmail til Office 365 (eller omvendt), vil HubSpot automatisk koble fra den gamle innboksen og sende deg et varsel om frakobling. Følg trinnene i denne artikkelen for å koble din nye Office 365- eller Gmail-innboks til HubSpot.
• Hvis du har byttet til en annen leverandør enn Gmail eller Office 365, må du først koble fra den tidligere tilkoblede personlige innboksen eller teaminnboksen, og deretter kan du fortsette med å koble den nye innboksen til HubSpot.