ยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณอีกครั้งจาก HubSpot
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออีเมลส่วนตัวหรืออี เมลของทีมจากบัญชี HubSpot ของคุณได้ เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อกล่องจดหมายอย่าลืมยกเลิกการเชื่อมต่อจาก HubSpot และลบการเชื่อมต่อในบัญชีอีเมลของคุณ
ขั้นตอนด้านล่างคือการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Office 365 หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่เชื่อมต่อผ่าน IMAP โปรดติดต่อแผนกไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือ
ยกเลิกการเชื่อมต่ออีเมลส่วนบุคคลจาก CRM
ก่อนอื่นคุณจะเริ่มต้นใน HubSpot โดยลบบัญชีออกจากการตั้งค่าการผสานรวมอีเมลของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่ ทั่วไป
- คลิกแท็บ อีเมล
- วางเมาส์เหนือบัญชีอีเมลส่วนตัวแล้วคลิกปิดใช้งาน
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกใช่ปิดใช้งาน
- กล่องจดหมายอีเมลของคุณจะเป็นสีเทา เลือกลบเพื่อลบกล่องจดหมายออกจากบัญชี HubSpot ของคุณ
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกใช่ลบกล่องจดหมาย
- จากนั้นไปที่กล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อลบการเชื่อมต่อ HubSpot ออกจากบัญชีอีเมลของคุณ
ยกเลิกการเชื่อมต่ออีเมลทีมจากกล่องข้อความการสนทนาของคุณ
หากเชื่อมต่ออีเมลของทีมกับกล่องข้อความการสนทนาก็ลบบัญชีได้ในการตั้งค่ากล่องข้อความการสนทนา
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กล่องข้อความ
- คลิกการตั้งค่ากล่องข้อความที่มุมล่างซ้ายจากนั้นเลือก ช่อง
- วางเมาส์เหนือช่องอีเมลที่คุณต้องการลบแล้วคลิก ลบ
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นให้คลิกใช่ลบ
โปรดทราบ: หากที่อยู่อีเมลของทีมของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังซูเปอร์แอดมิน ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี หรือผู้ใช้ที่เชื่อมต่อที่อยู่อีเมลของทีมใน HubSpot
ลบการเชื่อมต่อ HubSpot ในบัญชีอีเมลของคุณ
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์คุณจะต้องไปที่บัญชีอีเมลของคุณเพื่อลบการเชื่อมต่อ HubSpot คำแนะนำสองชุดด้านล่างนี้จะนำไปสู่การลบการเชื่อมต่อในบัญชี Google ของคุณและในบัญชี Office 365 ของคุณ
ลบการเชื่อมต่อในบัญชี Google ของคุณ
ก่อนที่คุณจะลบการเข้าถึงเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบการเชื่อมต่อระหว่าง HubSpot และบัญชี Google ของคุณ ในการลบการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์:
- ไปที่การตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ
- ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้เลือกความปลอดภัย
- ในส่วนการเข้าถึงบัญชีของแอปบุคคลที่สามให้คลิกจัดการการเข้าถึงของบุคคลที่สาม
- ในรายการแอปของบุคคลที่สามให้เลือก HubSpot จากนั้นคลิกลบการเข้าถึง
ลบการเชื่อมต่อในบัญชี Office 365 ของคุณ
ในการลบการเชื่อมต่อในกล่องจดหมาย Outlook 365 ของคุณอย่างสมบูรณ์:
- ไปที่การตั้งค่าบัญชี Office 365 ของคุณ
- ในส่วนสิทธิ์ของแอปให้คลิกเปลี่ยนสิทธิ์ของแอป
- ค้นหาการขาย HubSpot แล้วคลิก เพิกถอน
วิธีลบการเชื่อมต่อสำหรับที่อยู่อีเมล Outlook.com ที่โฮสต์ฟรี:
- เข้าสู่ระบบบัญชี Outlook ของคุณ
- ไปที่แอปและบริการที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึงจากนั้นค้นหา HubSpot แล้วคลิก แก้ไข
- คลิกลบการอนุญาตเหล่านี้
เชื่อมต่อกล่องจดหมายเข้ากับ HubSpot อีกครั้งหลังจากย้ายไปยังผู้ให้บริการรายใหม่
หากเปลี่ยนผู้ให้บริการอีเมลคุณต้องเชื่อมต่อกล่องจดหมายอีกครั้งเพื่อใช้ผู้ให้บริการรายใหม่:
- หากคุณเปลี่ยนจาก Gmail เป็น Office 365 (หรือในทางกลับกัน) HubSpot จะยกเลิกการเชื่อมต่อกล่องจดหมายเก่าของคุณโดยอัตโนมัติและส่งการแจ้งเตือนการยกเลิกการเชื่อมต่อให้คุณ ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อเชื่อมต่อกล่องจดหมาย Office 365 หรือ Gmail ใหม่กับ HubSpot
- หากเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการนอกเหนือจาก Gmail หรือ Office 365 คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อกล่องจดหมายส่วนตัวหรือกล่องจดหมายของทีมที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ก่อนจากนั้นจึงจะเชื่อมต่อกล่องจดหมายใหม่กับ HubSpot ได้