Data ostatniej aktualizacji: stycznia 20, 2023
Wyświetl powiadomienia mobilne dotyczące funkcji takich jak śledzone wiadomości e-mail lub zadania, włączając powiadomienia w ustawieniach urządzenia i aplikacji HubSpot.
Włączanie powiadomień mobilnych (iOS)
- Podczas rozpoczynania pracy z aplikacją HubSpot zostanie wyświetlony monit "HubSpot" chciałby wysłać Ci powiadomienia. Stuknij opcję Zezwalaj.
- Powiadomienia można również włączyć w dowolnym momencie, otwierając aplikację Ustawienia , a następnie stukając Powiadomienia > HubSpot.
- Stuknij, aby włączyć przełącznik Zezwalaj na powiadomienia, a następnie dostosuj powiadomienia pod kątem dźwięków i alertów.
Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach systemu iOS, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Dotknij strony . Menu, a następnie stuknij ikonę ikonę ustawień na lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz powiadomienia oparte na zdarzeniach specyficznych dla narzędzia.
Włączanie powiadomień mobilnych (Android)
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu.
- Stuknij kolejno Apps > HubSpot > Appnotifications lub Notifications.
- Upewnij się, że przełącznik Włącz lub Pokaż powiadomienia jest włączony, a przełącznik Zablokuj jest wyłączony.
Jeśli zezwolono na powiadomienia w ustawieniach urządzenia z systemem Android, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Dotknij strony . Menu, a następnie stuknij ikonę ikonę ustawień w lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz odpowiednio powiadomienia.
Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami mobilnymi (iOS i Android)
Jeśli występują problemy z powiadomieniami mobilnymi HubSpot, sprawdź, czy ustawienia powiadomień są wyłączone dla aplikacji HubSpot na Twoim urządzeniu.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Stuknij Menu, a następnie stuknij ikonę w lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia.
- Jeśli powiadomienia są wyłączone w ustawieniach, stuknij opcję Otwórz aplikację ustawień, aby włączyć powiadomienia dla aplikacji HubSpot.
- Jeśli powiadomienia są włączone dla aplikacji HubSpot, wróć do Ustawień i stuknij opcję Rozwiąż powiadomienia. W systemie Android pod ustawieniem pojawi się napis Running. ....
- Narzędzie diagnostyczne sprawdzi, czy Twoja aplikacja HubSpot jest poprawnie zarejestrowana na serwerach HubSpot.
- Jeśli nie jest, pojawi się okno dialogowe z komunikatem Coś poszło nie tak przy rejestracji aplikacji HubSpot... i HubSpot spróbuje ponownie zarejestrować aplikację.
- Jeśli powiadomienia działają prawidłowo, otrzymasz przykładowe powiadomienie na swoim urządzeniu.
(iOS)
(Android)
Alerty dla powiadomień z urządzeń mobilnych
Alerty powiadomień z aplikacji mobilnej HubSpot różnią się w zależności od tego, czy aplikacja jest otwarta czy zamknięta (tzn. inne aplikacje są w aktywnym użyciu lub urządzenie jest w stanie gotowości). Alerty powiadomień mogą być:
- Wysoki: powiadomienie push, wibracja ze światłem i dźwiękiem
- Niski: powiadomienie typu push, bez wibracji, bez światła i bez dźwięku
| Powiadomienia | W aplikacji | Poza aplikacją | |
| Kanał aktywności | - | Niski | Niski |
| Kontakty | Wspomnienie o kontakcie | Nisko | Wysoki |
| Wzmianka o firmie | Niski | Wysoki | |
| Rozmowy | Odpowiedzi na rozmowy na czacie na żywo | Niski | Wysoki |
| Nowa rozmowa na czacie na żywo | Niski | Wysoki | |
| Ponowne przydzielenie rozmowy na żywo na czacie | Niski | Wysoki | |
| Nieprzypisana rozmowa na czacie na żywo | Niski | Wysoki | |
| Zadania | Przypomnienie | Niski | Wysoki |
| Wzmianki | Niski | Wysoki | |
| Powiadomienia o problemach | - | Niski | Wysoki |