Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Włącz powiadomienia z aplikacji mobilnej HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2023

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Wyświetl powiadomienia mobilne dotyczące funkcji takich jak śledzone wiadomości e-mail lub zadania, włączając powiadomienia w ustawieniach urządzenia i aplikacji HubSpot.

Włączanie powiadomień mobilnych (iOS)

  • Podczas rozpoczynania pracy z aplikacją HubSpot zostanie wyświetlony monit "HubSpot" chciałby wysłać Ci powiadomienia. Stuknij opcję Zezwalaj.
  • Powiadomienia można również włączyć w dowolnym momencie, otwierając aplikację Ustawienia , a następnie stukając Powiadomienia > HubSpot.
  • Stuknij, aby włączyć przełącznik Zezwalaj na powiadomienia, a następnie dostosuj powiadomienia pod kątem dźwięków i alertów.

mobile-hubspot-settings

Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach systemu iOS, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
  • Dotknij strony . Menu, a następnie stuknij ikonę ustawień ikonę ustawień na lewym pasku bocznym.
  • Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz powiadomienia oparte na zdarzeniach specyficznych dla narzędzia.

Włączanie powiadomień mobilnych (Android)

  • Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu.
  • Stuknij kolejno Apps > HubSpot > Appnotifications lub Notifications.
  • Upewnij się, że przełącznik Włącz lub Pokaż powiadomienia jest włączony, a przełącznik Zablokuj jest wyłączony.

Jeśli zezwolono na powiadomienia w ustawieniach urządzenia z systemem Android, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
  • Dotknij strony . Menu, a następnie stuknij ikonę ustawień ikonę ustawień w lewym pasku bocznym.
  • Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz odpowiednio powiadomienia.

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami mobilnymi (iOS i Android)

Jeśli występują problemy z powiadomieniami mobilnymi HubSpot, sprawdź, czy ustawienia powiadomień są wyłączone dla aplikacji HubSpot na Twoim urządzeniu.

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
  • Stuknij Menu, a następnie stuknij ikonę ustawień w lewym pasku bocznym.
  • Stuknij opcję Powiadomienia.
  • Jeśli powiadomienia są wyłączone w ustawieniach, stuknij opcję Otwórz aplikację ustawień, aby włączyć powiadomienia dla aplikacji HubSpot.

  • Jeśli powiadomienia są włączone dla aplikacji HubSpot, wróć do Ustawień i stuknij opcję Rozwiąż powiadomienia. W systemie Android pod ustawieniem pojawi się napis Running. ....
  • Narzędzie diagnostyczne sprawdzi, czy Twoja aplikacja HubSpot jest poprawnie zarejestrowana na serwerach HubSpot.
    • Jeśli nie jest, pojawi się okno dialogowe z komunikatem Coś poszło nie tak przy rejestracji aplikacji HubSpot... i HubSpot spróbuje ponownie zarejestrować aplikację.
    • Jeśli powiadomienia działają prawidłowo, otrzymasz przykładowe powiadomienie na swoim urządzeniu.

(iOS)

(Android)

Alerty dla powiadomień z urządzeń mobilnych

Alerty powiadomień z aplikacji mobilnej HubSpot różnią się w zależności od tego, czy aplikacja jest otwarta czy zamknięta (tzn. inne aplikacje są w aktywnym użyciu lub urządzenie jest w stanie gotowości). Alerty powiadomień mogą być:

  • Wysoki: powiadomienie push, wibracja ze światłem i dźwiękiem
  • Niski: powiadomienie typu push, bez wibracji, bez światła i bez dźwięku
Powiadomienia W aplikacji Poza aplikacją
Kanał aktywności - Niski Niski
Kontakty Wspomnienie o kontakcie Nisko Wysoki
Wzmianka o firmie Niski Wysoki
Rozmowy Odpowiedzi na rozmowy na czacie na żywo Niski Wysoki
Nowa rozmowa na czacie na żywo Niski Wysoki
Ponowne przydzielenie rozmowy na żywo na czacie Niski Wysoki
Nieprzypisana rozmowa na czacie na żywo Niski Wysoki
Zadania Przypomnienie Niski Wysoki
Wzmianki Niski Wysoki
Powiadomienia o problemach - Niski Wysoki
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.