Data ostatniej aktualizacji: października 18, 2021
Wyświetlaj powiadomienia mobilne dotyczące takich funkcji, jak śledzone wiadomości e-mail lub zadania, włączając powiadomienia w ustawieniach urządzenia i aplikacji HubSpot.
Włącz powiadomienia mobilne (iOS)
- Podczas rozpoczynania pracy z aplikacją HubSpot zostanie wyświetlony monit "HubSpot" chciałby wysłać Ci powiadomienia. Stuknij przycisk Zezwalaj.
- Powiadomienia można również włączyć w dowolnym momencie, otwierając aplikację Ustawienia , a następnie stukając opcję Powiadomienia > HubSpot.
- Stuknij , aby włączyć przełącznik Zezwalaj na powiadomienia, a następnie dostosuj powiadomienia pod kątem dźwięków i alertów.
Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach systemu iOS, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- W dolnym menu nawigacyjnym stuknij opcję Ustawienia.
- Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz odpowiedniopowiadomienia.
Włączanie powiadomień mobilnych (Android)
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu.
- Stuknij kolejno pozycje Aplikacje > HubSpot >Powiadomienia aplikacjilub Powiadomienia.
- Upewnij się, że przełącznik Włącz lub Pokaż powiadomienia jest włączony, a przełącznik Blokuj jest wyłączony.
Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach urządzenia z systemem Android, ale nadal nie otrzymujesz powiadomień, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- W dolnym menu nawigacyjnym stuknij opcję Więcej.
- Stuknij opcję Ustawienia.
- Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie włącz odpowiedniopowiadomienia.
Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami mobilnymi (iOS i Android)
Jeśli występują problemy z powiadomieniami mobilnymi HubSpot, sprawdź, czy ustawienia powiadomień są wyłączone dla aplikacji HubSpot na Twoim urządzeniu.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- W dolnym menu nawigacyjnym dotknij opcji Więcej.
- Stuknij opcję Ustawienia.
- Stuknij opcję Powiadomienia.
- Jeśli powiadomienia są wyłączone w ustawieniach, stuknij opcję Otwórz aplikację Ustawienia, aby włączyć powiadomienia dla aplikacji HubSpot.
- Jeśli powiadomienia są włączone dla HubSpot, wróć do Ustawień i stuknij opcję Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami. W systemie Android, pod ustawieniem pojawi się napis Running. ...
- Narzędzie diagnostyczne sprawdzi, czy Twoja aplikacja HubSpot jest poprawnie zarejestrowana na serwerach HubSpot.
- Jeśli tak nie jest, pojawi się okno dialogowe z komunikatem Coś poszło nie tak przy rejestrowaniu aplikacji HubSpot... i HubSpot spróbuje ponownie zarejestrować aplikację.
- Jeśli powiadomienia działają prawidłowo, użytkownik otrzyma przykładowe powiadomienie na swoim urządzeniu.
(iOS)
(Android)
Alerty dla powiadomień z aplikacji mobilnej
Alerty powiadomień z aplikacji mobilnej HubSpot różnią się w zależności od tego, czy aplikacja jest otwarta, czy zamknięta (tzn. inne aplikacje są w aktywnym użyciu lub urządzenie jest w stanie gotowości). Alerty powiadomień mogą być:
- Wysoki: powiadomienie push, wibracja ze światłem i dźwiękiem
- Niski: powiadomienie typu push, bez wibracji, światła i dźwięku
| Powiadomienia | W aplikacji | Poza aplikacją | |
| Kanał aktywności | - | Niski poziom | Niski |
| Kontakty | Wzmianka o kontakcie | Low | Wysoki |
| Wzmianka o firmie | Niska | Wysoki | |
| Rozmowy | Odpowiedzi na rozmowy na czacie na żywo | Niski | Wysoki |
| Nowa rozmowa na czacie na żywo | Niski | Wysoki | |
| Ponownie przydzielona rozmowa czatu na żywo | Niski | Wysoki | |
| Nieprzypisana rozmowa na czacie na żywo | Niski | Wysoki | |
| Zadania | Przypomnienie | Niski | Wysoki |
| Wzmianki | Niski | Wysoki | |
| Powiadomienia o problemach | - | Niski | Wysoki |