Connected Email

Meldingen van de mobiele app HubSpot inschakelen

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Bekijk mobiele meldingen voor functies zoals bijgehouden e-mails of taken door meldingen in te schakelen in uw toestel en HubSpot app instellingen.

Mobiele meldingen inschakelen (iOS)

  • Wanneer u aan de slag gaat met de HubSpot app, zal er een "HubSpot" melding verschijnen die u op de hoogte wil stellen. Tik op Toestaan.
  • U kunt ook meldingen op elk gewenst moment inschakelen door de app Instellingen te openen en vervolgens op Meldingen > HubSpot te tikken.
  • Tik op om de schakelaar Meldingen toestaan in te schakelen en pas vervolgens uw meldingen voor geluiden en waarschuwingen aan.

mobile-hubspot-settings

Als u meldingen hebt toegestaan in uw iOS-instellingen, maar nog steeds geen meldingen ontvangt, schakel dan meldingen in de app zelf in.

  • Open de HubSpot app op uw toestel.
  • Tik in het onderste navigatiemenu op Instellingen.
  • Tik op Meldingen en schakel de meldingen dienovereenkomstig in.

Mobiele meldingen inschakelen (Android)

  • Open de instellingen op uw toestel.
  • Tik op Apps > HubSpot > App-meldingen of meldingen.
  • Zorg ervoor dat de schakelaar Aan of Toon meldingen is ingeschakeld, of dat de schakelaar Blokkeren is uitgeschakeld.

Als u meldingen hebt toegestaan in de instellingen van uw Android-toestel, maar nog steeds geen meldingen ontvangt, schakel dan meldingen in de app zelf in.

  • Open de HubSpot app op uw apparaat.
  • Tik in het onderste navigatiemenu op Meer.
  • Tik op Instellingen.
  • Tik op Meldingen en schakel de meldingen overeenkomstig in.

Problemen oplossen met mobiele meldingen (iOS en Android)

Als u problemen ondervindt met HubSpot mobiele notificaties, controleer dan of de notificatie-instellingen voor de HubSpot app op uw toestel zijn uitgeschakeld.

  • Open de HubSpot-app op uw toestel.
  • Tik in het onderste navigatiemenu op Meer.
  • Tik op Instellingen.
  • Tik op Meldingen.

  • Als uw meldingen zijn uitgeschakeld in uw instellingen, tikt u op Open Instellingen App om meldingen voor de HubSpot-app in te schakelen.

  • Als meldingen voor HubSpot zijn ingeschakeld, ga dan terug naar Instellingen en tik op Probleemmeldingen. In Android ziet u Running... onder de instelling.
  • De diagnosetool controleert of uw HubSpot app correct is geregistreerd bij de HubSpot servers.
    • Als dat niet het geval is, zie je een dialoogvenster met het bericht Er is iets misgegaan met het registreren van je HubSpot app... en HubSpot zal proberen uw app opnieuw te registreren.
    • Als de meldingen correct werken, ontvangt u een voorbeeldmelding op uw toestel.

(iOS)

(Android)

Waarschuwingen voor mobiele meldingen

Waarschuwingen voor meldingen van de HubSpot mobiele app variëren afhankelijk van het feit of de app open of gesloten is (d.w.z., andere apps zijn in actief gebruik of het apparaat staat op stand-by). Waarschuwingen voor meldingen kunnen beide zijn:

  • Hoog: pushmelding, trilling met licht en geluid
  • Laag: drukmelding, geen trilling, geen licht en geen geluid
Notificatie In-app Externe app
Activiteitentoevoer - Laag Laag
Contacten Contact vermelding Laag Hoog
Bedrijfsvermelding Laag Hoog
Gesprekken Live chatgesprek antwoorden Laag Hoog
Nieuw live chatgesprek Laag Hoog
Opnieuw toegewezen live chatgesprek Laag Hoog
Niet-toegewezen live chatgesprek Laag Hoog
Taken Herinnering Laag Hoog
Vermeldt Laag Hoog
Probleemmeldingen oplossen - Laag Hoog