Meldingen van de HubSpot mobiele app inschakelen
Laatst bijgewerkt: november 17, 2023
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen |
Bekijk mobiele meldingen voor functies zoals gevolgde e-mails of taken door meldingen in te schakelen in de instellingen van je apparaat en HubSpot app.
Mobiele meldingen inschakelen (iOS)
- Bij het opstarten van de HubSpot app verschijnt de prompt "HubSpot" wil je graag meldingen sturen. Tik op Toestaan.
- Je kunt meldingen ook op elk gewenst moment inschakelen door de Instellingen-app te openen en vervolgens te tikken op Meldingen > HubSpot.
- Tik om de schakelaar Meldingen toestaan aan te zetten en pas vervolgens je meldingen aan voor geluiden en waarschuwingen.
Als je meldingen hebt toegestaan in je iOS-instellingen, maar nog steeds geen meldingen ontvangt, schakel dan meldingen in in de app zelf.
- Open de HubSpot app op je apparaat.
- Tik op Menu en vervolgens op het pictogram settings instellingen in de linker zijbalk.
- Tik op Meldingen en schakel meldingen in op basis van tool-specifieke gebeurtenissen.
Mobiele meldingen inschakelen (Android)
- Open Instellingen op je apparaat.
- Tik op Apps > HubSpot >App-meldingen of Meldingen.
- Zorg dat de schakelaar Aan of Meldingen tonen is ingeschakeld of dat de schakelaar Blokkeren is uitgeschakeld.
Als je meldingen hebt toegestaan in de instellingen van je Android-apparaat, maar nog steeds geen meldingen ontvangt, schakel dan meldingen in de app zelf in.
- Open de HubSpot-app op je apparaat.
- Tik op Menu en vervolgens op het pictogram settings instellingen in de linker zijbalk.
- Tik op Meldingen en schakel meldingen in.
Problemen met mobiele meldingen oplossen (iOS en Android)
Als je problemen ondervindt met mobiele meldingen van HubSpot, controleer dan of de instellingen voor meldingen zijn uitgeschakeld voor de HubSpot-app op je apparaat.
- Open de HubSpot app op je apparaat.
- Tik op Menu en vervolgens op het pictogram settings instellingen in de linker zijbalk.
- Tik op Meldingen.
- Als je meldingen zijn uitgeschakeld in je instellingen, tik dan op Instellingen app openen om meldingen voor de HubSpot app in te schakelen.
- Als meldingen zijn ingeschakeld voor HubSpot, ga dan terug naar Instellingen en tik op Problemen met meldingen oplossen. In Android zie je onder de instelling Running... staan.
- De diagnostische tool controleert of je HubSpot app correct is geregistreerd bij de HubSpot servers.
- Als dit niet het geval is, zie je een dialoogvenster met het bericht Er is iets misgegaan bij het registreren van je HubSpot app... en HubSpot zal proberen je app opnieuw te registreren.
- Als meldingen correct werken, ontvang je een voorbeeldmelding op je apparaat.
(iOS)
(Android)
Waarschuwingen voor mobiele meldingen
Waarschuwingen voor meldingen van de HubSpot mobiele app variëren afhankelijk van of de app geopend of gesloten is (d.w.z. andere apps zijn actief in gebruik of het apparaat staat op stand-by). Meldingen kunnen zijn:
- Hoog: pushmelding, trilling met licht en geluid
- Laag: pushmelding, geen trilling, geen licht en geen geluid
Melding | In-app | Buiten app | |
Activiteit feed | - | Laag | Laag |
Contacten | Contact vermelding | Laag | Hoog |
Bedrijfsvermelding | Laag | Hoog | |
Gesprekken | Live chat conversatie antwoorden | Laag | Hoog |
Nieuw live chatgesprek | Laag | Hoog | |
Opnieuw toegewezen live chatgesprek | Laag | Hoog | |
Niet-toegewezen live chatgesprek | Laag | Hoog | |
Taken | Herinnering | Laag | Hoog |
Vermeldingen | Laag | Hoog | |
Problemen met meldingen oplossen | - | Laag | Hoog |