Aktivera meddelanden från HubSpot-mobilappen

Visa mobilmeddelanden för funktioner som spårad e-post eller uppgifter genom att aktivera meddelanden i inställningarna för din enhet och HubSpot-appen.

Aktivera mobila meddelanden (iOS)

• När du kommer igång med HubSpot-appen visas en uppmaning om att "HubSpot" vill skicka meddelanden till dig. Tryck på Tillåt.
• Du kan också aktivera notiser när som helst genom att öppna appen Inställningar och sedan trycka på Notiser > HubSpot.

• Tryck på för att slå på knappen Tillåt notiser och anpassa sedan dina notiser för ljud och varningar.

Om du har tillåtit meddelanden i inställningarna för iOS, men fortfarande inte får några meddelanden, kan du aktivera meddelanden i själva appen.

• Öppna HubSpot-appen på din enhet.
• Tryck på . Menyoch tryck sedan på inställningar ikonen för inställningar i den vänstra sidofältet.
• Tryck på Aviseringar och aktivera sedan aviseringar baserade på verktygsspecifika händelser.

Aktivera mobila meddelanden (Android)

• Öppna Inställningar på enheten.
• Tryck på Appar > HubSpot > App-notiser eller Notiser.
• Se till att strömbrytaren På eller Visa notiser är aktiverad eller att strömbrytaren Blockera är avstängd.

Om du har tillåtit meddelanden i inställningarna för din Android-enhet, men fortfarande inte får några meddelanden, kan du aktivera meddelanden i själva appen.

• Öppna HubSpot-appen på din enhet.
• Tryck på . Menyoch tryck sedan på inställningar ikonen för inställningar i den vänstra sidofältet.
• Tryck på Notiser och aktivera sedan notiser i enlighet med detta.

Felsöka mobilmeddelanden (iOS och Android)

Om du har problem med HubSpot-mobilmeddelanden kontrollerar du om inställningarna för meddelanden är inaktiverade för HubSpot-appen på din enhet.

• Öppna HubSpot-appen på din enhet.
• Tryck på Meny och tryck sedan på ikonen för inställningar inställningar i den vänstra sidofältet.
• Tryck på Meddelanden.
• Om notiserna är avstängda i inställningarna trycker du på Öppna appen med inställningar för att aktivera notiser för HubSpot-appen.

• Om notiser är aktiverade för HubSpot återgår du till Inställningar och trycker på Felsök notiser. I Android visas Kör... under inställningen.

• Diagnosverktyget kontrollerar om din HubSpot-app är korrekt registrerad på HubSpot-servrarna.
  • Om den inte gör det visas en dialogruta med meddelandet Något gick fel när du registrerade din HubSpot-app.... och HubSpot försöker registrera appen igen.
  • Om anmälningarna fungerar korrekt får du ett exempel på en anmälan på din enhet.

(iOS)

(Android)

Varningar för mobila meddelanden

Varningar för meddelanden från HubSpot-mobilappen varierar beroende på om appen är öppen eller stängd (dvs. om andra appar används aktivt eller om enheten är i standby). Varningar för meddelanden kan vara antingen:

• Hög: push-notis, vibration med ljus och ljud.
• Låg: push-notis, ingen vibration, inget ljus och inget ljud.