Aktivera meddelanden från HubSpot-mobilappen
Senast uppdaterad: juni 28, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Visa mobilmeddelanden för funktioner som spårad e-post eller uppgifter genom att aktivera meddelanden i inställningarna för din enhet och HubSpot-appen.
Aktivera mobila meddelanden (iOS)
- När du kommer igång med HubSpot-appen visas en uppmaning om att "HubSpot" vill skicka meddelanden till dig. Tryck på Tillåt.
- Du kan också aktivera notiser när som helst genom att öppna appen Inställningar och sedan trycka på Notiser > HubSpot.
- Tryck på för att slå på knappen Tillåt notiser och anpassa sedan dina notiser för ljud och varningar.
Om du har tillåtit meddelanden i inställningarna för iOS, men fortfarande inte får några meddelanden, kan du aktivera meddelanden i själva appen.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck på . Menyoch tryck sedan på inställningar ikonen för inställningar i den vänstra sidofältet.
- Tryck på Aviseringar och aktivera sedan aviseringar baserade på verktygsspecifika händelser.
Aktivera mobila meddelanden (Android)
- Öppna Inställningar på enheten.
- Tryck på Appar > HubSpot > App-notiser eller Notiser.
- Se till att strömbrytaren På eller Visa notiser är aktiverad eller att strömbrytaren Blockera är avstängd.
Om du har tillåtit meddelanden i inställningarna för din Android-enhet, men fortfarande inte får några meddelanden, kan du aktivera meddelanden i själva appen.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck på . Menyoch tryck sedan på inställningar ikonen för inställningar i den vänstra sidofältet.
- Tryck på Notiser och aktivera sedan notiser i enlighet med detta.
Felsöka mobilmeddelanden (iOS och Android)
Om du har problem med HubSpot-mobilmeddelanden kontrollerar du om inställningarna för meddelanden är inaktiverade för HubSpot-appen på din enhet.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck på Meny och tryck sedan på ikonen för inställningar inställningar i den vänstra sidofältet.
- Tryck på Meddelanden.
- Om notiserna är avstängda i inställningarna trycker du på Öppna appen med inställningar för att aktivera notiser för HubSpot-appen.
- Om notiser är aktiverade för HubSpot återgår du till Inställningar och trycker på Felsök notiser. I Android visas Kör... under inställningen.
- Diagnosverktyget kontrollerar om din HubSpot-app är korrekt registrerad på HubSpot-servrarna.
- Om den inte gör det visas en dialogruta med meddelandet Något gick fel när du registrerade din HubSpot-app.... och HubSpot försöker registrera appen igen.
- Om anmälningarna fungerar korrekt får du ett exempel på en anmälan på din enhet.

(iOS)
(Android)
Varningar för mobila meddelanden
Varningar för meddelanden från HubSpot-mobilappen varierar beroende på om appen är öppen eller stängd (dvs. om andra appar används aktivt eller om enheten är i standby). Varningar för meddelanden kan vara antingen:
- Hög: push-notis, vibration med ljus och ljud.
- Låg: push-notis, ingen vibration, inget ljus och inget ljud.
Meddelande | I appen | Utanför appen | |
Aktivitetsflöde | - | Låg | Låg |
Kontakter | Nämn kontakt | Low | Hög |
Företagets omnämnande | Låg | Hög | |
Samtal | Svar på konversationer i livechatt | Låg | Hög |
Ny chattkonversation | Låg | Hög | |
Omfördelad chattkonversation | Låg | Hög | |
Ej tilldelad chattkonversation | Låg | Hög | |
Uppgifter | Påminnelse | Låg | Hög |
Uppgifter | Låg | Hög | |
Felsökning av meddelanden | - | Låg | Hög |