Aktivera aviseringar från HubSpot mobilapp
Senast uppdaterad: november 17, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer |
Visa mobilaviseringar för funktioner som spårade e-postmeddelanden eller uppgifter genom att aktivera aviseringar i inställningarna för din enhet och HubSpot-app.
Aktivera mobilaviseringar (iOS)
- När du kommer igång med HubSpot-appen visas ett meddelande om att "HubSpot" vill skicka aviseringar till dig. Tryck på Tillåt.
- Du kan också aktivera aviseringar när som helst genom att öppna appen Inställningar och sedan trycka på Aviseringar > HubSpot.
- Tryck på för att slå på knappen Tillåt av iseringar och anpassa sedan dina aviseringar för ljud och varningar.
Om du har tillåtit aviseringar i dina iOS-inställningar, men fortfarande inte får några aviseringar, kan du aktivera aviseringar i själva appen.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck på Meny och sedan på ikonen settings inställningar i det vänstra sidofältet.
- Tryck på Notifieringar och aktivera sedan notifieringar baserade på verktygsspecifika händelser.
Aktivera mobila aviseringar (Android)
- Öppna Inställningar på din enhet.
- Tryck på Appar > HubSpot >Appaviseringar eller Aviseringar.
- Se till att knappen På eller Visa aviseringar är påslagen, eller att knappen Blockera är avslagen.
Om du har tillåtit aviseringar i inställningarna för din Android-enhet, men fortfarande inte får några aviseringar, aktiverar du aviseringar i själva appen.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck påMeny och sedan på ikonen settings inställningar i det vänstra sidofältet.
- Tryck på Notifieringar och aktivera sedan notifieringar i enlighet med detta.
Felsöka mobila aviseringar (iOS och Android)
Om du har problem med HubSpot-mobilaviseringar, kontrollera om aviseringsinställningarna är inaktiverade för HubSpot-appen på din enhet.
- Öppna HubSpot-appen på din enhet.
- Tryck påMeny och sedan på ikonen settings inställningar i det vänstra sidofältet.
- Tryck på Meddelanden.
- Om dina aviseringar är avstängda i dina inställningar, tryck på Öppna inställ ningsappen för att aktivera aviseringar för HubSpot-appen.
- Om aviseringar är aktiverade för HubSpot, gå tillbaka till Inställningar och tryck på Felsök aviseringar. I Android ser du Körning. .. under inställningen.
- Diagnosverktyget kontrollerar om din HubSpot-app är korrekt registrerad med HubSpot-servrarna.
- Om så inte är fallet visas en dialogruta med meddelandet Något gick fel när du registrerade din HubSpot-app..., och HubSpot kommer att försöka registrera din app igen.
- Om aviseringarna fungerar korrekt får du ett exempel på en avisering på din enhet.
(iOS)
(Android)
Varningar för mobila aviseringar
Varningar för meddelanden från HubSpot-mobilappen varierar beroende på om appen är öppen eller stängd (dvs. om andra appar används aktivt eller om enheten är i standby-läge). Notifieringsvarningar kan vara antingen:
- Hög: push-notis, vibration med ljus och ljud
- Låg: push-notis, ingen vibration, inget ljus och inget ljud
Meddelande | I appen | Utanför appen | |
Aktivitetsflöde | - | Låg | Låg |
Kontakter | Omnämnande av kontakt | Låg | Hög |
Omnämnande av företag | Låg | Hög | |
Konversationer | Svar på konversationer i livechatt | Låg | Hög |
Ny konversation i livechatt | Låg | Hög | |
Omfördelad live chatt konversation | Låg | Hög | |
Ej tilldelad live chatt konversation | Låg | Hög | |
Uppgifter | Påminnelse | Låg | Hög |
Omnämnanden | Låg | Hög | |
Meddelanden om felsökning | - | Låg | Hög |