Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Aktivér notifikationer fra HubSpot-mobilappen

Sidst opdateret: november 17, 2023

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Se mobilnotifikationer for funktioner som sporede e-mails eller opgaver ved at aktivere notifikationer i indstillingerne for din enhed og HubSpot-app.

Aktivér mobilnotifikationer (iOS)

  • Når du kommer i gang med HubSpot-appen, vises en "HubSpot" vil gerne sende dig notifikationer. Tryk på Tillad.
  • Du kan også til enhver tid slå notifikationer til ved at åbne appen Indstillinger og derefter trykke på Notifikationer > HubSpot.
  • Tryk for at slå Tillad notifikationer til, og tilpas derefter dine notifikationer til lyde og alarmer.

mobile-hubspot-settings

Hvis du har tilladt notifikationer i dine iOS-indstillinger, men stadig ikke modtager notifikationer, kan du slå notifikationer til i selve appen.

  • Åbn HubSpot-appen på din enhed.
  • Tryk Menu, og tryk derefter ikonet settings settings i venstre sidepanel.
  • Tryk på Notifikationer, og aktiver derefter notifikationer baseret på værktøjsspecifikke begivenheder.

Aktivér mobile notifikationer (Android)

  • Åbn Indstillinger på din enhed.
  • Tryk på Apps > HubSpot >App-notifikationer eller Notifikationer.
  • Sørg for, at kontakten Til eller Vis notifikationer er slået til, eller at kontakten Bloker er slået fra.

Hvis du har tilladt notifikationer i indstillingerne på din Android-enhed, men stadig ikke modtager notifikationer, skal du slå notifikationer til i selve appen.

  • Åbn HubSpot-appen på din enhed.
  • Tryk Menu, og tryk derefter ikonet settings settings i venstre sidepanel.
  • Tryk på Notifikationer, og aktiver derefter notifikationer.

mobile-notifications

Fejlfinding af mobilnotifikationer (iOS og Android)

Hvis du oplever problemer med HubSpot-mobilnotifikationer, skal du tjekke, om notifikationsindstillingerne er deaktiveret for HubSpot-appen på din enhed.

  • Åbn HubSpot-appen på din enhed.
  • Tryk Menu, og tryk derefter ikonet settings settings i venstre sidepanel.
  • Tryk på Notifikationer.
  • Hvis dine notifikationer er slået fra i dine indstillinger, skal du trykke på Åbn indstillingsapp for at aktivere notifikationer for HubSpot-appen.

  • Hvis notifikationer er aktiveret for HubSpot, skal du gå tilbage til Indstillinger og trykke på Fejlfind notifikationer. I Android vil du se Running. .. under indstillingen.
  • Diagnoseværktøjet tjekker, om din HubSpot-app er korrekt registreret hos HubSpot-serverne.
    • Hvis den ikke er det, vil du se en dialogboks med beskeden Something went wrong registering your HubSpot app..., og HubSpot vil forsøge at registrere din app igen.
    • Hvis notifikationer fungerer korrekt, vil du modtage en eksempelnotifikation på din enhed.

(iOS)

(Android)

Alarmer til mobile notifikationer

Alarmer for notifikationer fra HubSpot-mobilappen varierer afhængigt af, om appen er åben eller lukket (dvs. andre apps er i aktiv brug, eller enheden er på standby). Notifikationsalarmer kan være enten:

  • Høj: push-besked, vibration med lys og lyd
  • Lav: push-notifikation, ingen vibration, intet lys og ingen lyd
Notifikation I app Uden for app
Aktivitetsfeed - Lav Lav
Kontakter Kontakt omtale Lav Høj
Omtale af virksomhed Lav Høj
Samtaler Svar på live chat-samtaler Lav Høj
Ny live chat-samtale Lav Høj
Gentildelt live chat-samtale Lav Høj
Ikke tildelt live chat-samtale Lav Høj
Opgaver Påmindelse Lav Høj
Nævner Lav Høj
Fejlfinding af meddelelser - Lav Høj
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.