Tracciare le visite al sito web

Nota bene: le visite provenienti da indirizzi IP esclusi da analytics saranno comunque tracciate dallo strumento per le visite al sito web.

Le piccole aziende e gli individui potrebbero non avere un proprio indirizzo IP. In questi casi, la prospettiva apparirà come il fornitore di servizi Internet (ad esempio, Comcast, Cox, Verizon). Per impostazione predefinita, lo strumento Visite al sito web filtra questi potenziali clienti utilizzando il provider di servizi Internet | è uguale a | falso filtro. È possibile rimuoverlo facendo clic sulla x del filtro.

Il codice di tracciamento di HubSpot viene installato automaticamente sulle pagine di HubSpot. Se il vostro sito web è ospitato esternamente, scoprite come installare il codice di monitoraggio HubSpot sul vostro sito.

Per visualizzare il report delle visite al sito web:

• Nella barra di ricerca globale del vostro account HubSpot, inserite Visite al sito web.
• Fare clic su Visite al sito web.

Gestire i prospect

Una volta aggiunto il codice di tracciamento, i prospect appariranno nello strumento prospect quando visiteranno il vostro sito.

• Per segmentare i prospect, è possibile creare dei filtri o utilizzare la barra di ricerca per cercare i prospect in base a parole chiave, come lo stato o il paese.

• Per nascondere un prospect, selezionare la casella dicontrollo accanto al prospect, quindi fare clic su Nascondi nella parte superiore della tabella. I potenziali clienti nascosti non appariranno nell'e-mail giornaliera.

Nota bene: per nascondere i prospect, contattare l'assistenza HubSpot. L'assistenza può solo sbloccare tutti i prospect nascosti per utente. Non è possibile nascondere singoli prospect.

• Per mettere tra i preferiti un prospect, fare clic sull'icona a forma di stella favorite  accanto al prospect. In questo modo il prospetto viene aggiunto al filtroPreferiti , che può essere utilizzato per impostare le notifiche dei prospetti.
• Per aggiungere un prospetto come record aziendale nel database, fare clic sull'icona + più a destra del prospetto. Per aggiungere in blocco i prospect come record aziendali, selezionare le caselle di controllo alla loro sinistra e fare clic su + Aggiungi al database nella parte superiore della tabella.
• Per personalizzare le colonne dello strumento Visite al sito web:
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni , quindi selezionare Modifica colonne.
  • Nella finestra di dialogo, selezionare le caselle di controllo accanto alle proprietà che si desidera includere nello strumento delle prospettive, quindi fare clic su Salva.
• Per visualizzare ulteriori dettagli su un prospect, fare clic sul nome dell'azienda.
  • Per accedere al profilo LinkedIn dell'azienda, fare clic su Visualizza in LinkedIn.
  • Per creare un record per questa azienda, fare clic su Aggiungi un'azienda.
  • Per aprire il sito web dell'azienda in un'altra scheda, nel campo Dominio fare clic sul dominio.
    
    
    
    
  • Per vedere aziende simili nel settore, scorrere la sezione Aziende correlate. Fare clic sul nome di un'azienda per accedere al suo sito web.
    
    
    
    

Impostare le notifiche delle visite al sito web

Con lo strumento visite al sito web, voi e i membri del vostro team potete ricevere notifiche relative all'attività dei visitatori del sito web. Scoprite come gestire le notifiche per i prospect nel vostro Profilo e preferenze. Esistono due tipi di notifiche per i prospect:

• Email giornaliera: riceve un'email giornaliera di riepilogo delle aziende presenti in questa vista che hanno visitato il vostro sito.
• Notifiche di visita: ricevete una notifica nel vostro feed di attività quando un'azienda di questa vista visita il vostro sito.

Per attivare le notifiche di visita al sito web:

• Nella barra di ricerca del vostro account HubSpot, digitate Visite al sito web.

• Fare clic su Visite al sito web.

• Le notifiche saranno applicate al filtro attualmente selezionato. Fare clic su Filtri salvati per selezionare un filtro esistente o su Aggiungi filtro per creare un nuovo filtro.

• In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Gestione notifiche.
• Nella finestra di dialogo, fare clic per attivare le notifiche Email giornaliere e/o Revisit per iscriversi a queste notifiche.
• Se si è un amministratore, è possibile iscrivere alle notifiche i membri del proprio team.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic sulla scheda Notifiche del team.
  • Per ogni tipo di notifica, fare clic sul menu a discesa Sottoscrivi membri del team e selezionare i membri del team.

• Fare clic su Salva.

Una volta che i clienti iniziano a visitare il sito, è possibile rivedere le notifiche nel feed delle attività. È inoltre possibile gestire le notifiche di rivisitazione del sito web nelle impostazioni delle notifiche.