Rastrear prospects
Ultima atualização: Abril 27, 2023
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
|
Observação: as visitas dos endereços IP que você excluir das análises ainda serão rastreadas pela ferramenta de prospects.
Pequenas empresas e indivíduos podem não ter seus próprios endereços IP. Nesses casos, o prospect aparecerá como provedor de serviços de Internet (por exemplo, Comcast, Cox, Verizon). Por padrão, a ferramenta de prospects filtrará esses prospects usando o filtro provedor de serviços de Internet | é igual a | falso. Você pode remover isso clicando no x no filtro.
O código de rastreamento da HubSpot é instalado automaticamente em suas páginas da HubSpot. Se estiver hospedando o site externamente, saiba como instalar o código de rastreamento da HubSpot no site.
Para exibir o relatório de prospects:
- Na barra de pesquisa global da sua conta da HubSpot, insira Prospects.
- Clique em Prospects. Ele será listado nos resultados da pesquisa ou no painel direito em Navegação.
Gerenciar os prospects
Depois de adicionar o código de rastreamento, os prospects aparecerão na ferramenta de prospects à medida que visitarem seu site.
- Para segmentar os prospects, crie filtros ou use a barra de pesquisa para pesquisar os prospects por palavras-chave, como estado ou país.
- Para ocultar um prospect, marque a caixa de seleção ao lado do prospect e clique em Ocultar na parte superior da tabela. Os prospects ocultos não aparecerão no e-mail diário.
Observação: Para exibir os prospects, entre em contato com o Suporte da HubSpot. O suporte só pode exibir todos os prospects ocultos por usuário. Os prospects individuais não podem ser ocultados.
- Para favoritar um prospect, clique no favorite ícone de estrela ao lado dele. Isso adicionará o prospect ao seu filtro de Favoritos, que você pode usar paraconfigurar notificações de prospects.
- Para adicionar um prospect como um registro de empresa no banco de dados, clique no ícone de adição + à direita do nome da empresa. Para adicionar prospects como registros de empresa em massa, marque as caixas de seleção à esquerda e clique em + Adicionar ao banco de dados na parte superior da tabela.
- Para personalizar as colunas na ferramenta de prospects:
- No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar colunas.
- Na caixa de diálogo, marque as caixas de seleção ao lado das propriedades que você deseja incluir na sua ferramenta de prospects e clique em Salvar.
- Para ver mais detalhes sobre um prospect, clique no nome da empresa.
- Para acessar o perfil do LinkedIn da empresa, clique em Exibir no LinkedIn.
- Para criar um registro para esta empresa, clique em Adicionar uma empresa.
- Para abrir o site da empresa em outra guia, no campo Domínio, clique no domínio.
- Para ver empresas semelhantes no setor, role até a seção Empresas relacionadas. Clique em um nome de empresa para acessar o site da empresa.
Configurar as notificações de prospects
Com a ferramenta de prospects, você e seus membros de equipe podem receber notificações relacionadas às atividades dos visitantes do site. Saiba mais como gerenciar suas notificações de prospects em seu Perfil e Preferências. Há dois tipos de notificações para os prospects:
- E-mail diário: receba um e-mail de resumo diário das empresas nessa exibição quando elas acessarem seu site.
- Notificações de revisitação: receba uma notificação em seu feed de atividades quando uma empresa nesta exibição visitar seu site.
Para ativar as notificações de prospect:
- Na barra de pesquisa da sua conta da HubSpot, digite Prospects.
-
Clique em Prospects.
- Suas notificações serão aplicados ao filtro selecionado atualmente. Clique em Filtros salvos para selecionar um filtro existente ou clique em Adicionar filtro para criar um novo filtro.
- No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Gerenciar notificações.
- Na caixa de diálogo, clique no botão para ativar as opções E-mail diário e/ou Notificações de revisitação e assinar estas notificações.
- Se você for um administrador, poderá inscrever os membros da equipe para receberem notificações.
- Na caixa de diálogo, clique na guia de Notificações de equipe.
- Para cada tipo de notificação, clique no menu suspenso Inscrever membros da equipe e selecione os membros da equipe.
- Clique em Salvar.
Assim que seus leads começarem a visitar seu site, você poderá revisar essas notificações no feed de atividades. Você também pode gerenciar notificações de prospects nas configurações de notificações.
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