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追蹤潛在客戶

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

所有產品和版本
潛在客戶是尚未在表單上轉換的網站訪客。 潛在客戶工具使用HubSpot追蹤代碼來偵測每個頁面檢視的IP位址。 然後,它會顯示與訪客的IP位址相關聯的公司的公開資訊,以便您進一步了解訪問您網站的訪客。

請注意:潛在客戶工具仍會追蹤你從分析中排除的IP位址的訪問。

小型公司和個人可能沒有自己的IP地址。 在這些情況下,潛在客戶將顯示為網際網路服務供應商(例如Comcast、Cox、Verizon )。 預設情況下,潛在客戶工具將使用網際網路服務供應商篩選出這些潛在客戶|等於|錯誤濾鏡。 您可以按一下濾鏡上的x來移除此項。

HubSpot追蹤代碼會自動安裝在您的HubSpot頁面上。 如果你在外部託管網站,請瞭解如何在網站上安裝HubSpot追蹤代碼

若要查看潛在客戶報告,請按照以下步

  • 在HubSpot帳戶的全球搜尋列中,輸入潛在客戶。
  • 擊潛在客戶。它將列於搜尋結果或導航下方的右側面板中。 

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管理潛在客戶

追蹤代碼新增後,潛在客戶在瀏覽網站時會顯示在潛在客戶工具中。

  • 若要分割潛在客戶,請建立篩選條件,或使用搜尋按關鍵字(如州或國家)搜尋潛在客戶。
    • 若要隱藏潛在客戶, 選擇潛在客戶旁邊的核取方塊,然後按一下表格頂部的隱藏 。 隱藏的潛在潛在客戶不會出現在每日電子郵件中

請注意:若要取消隱藏潛在客戶,請聯絡HubSpot客戶支援 支持只能取消隱藏每位用戶的所有隱藏潛在客戶。 個別潛在客戶不能隱藏。

  • 若要收藏潛在客戶,請按一下潛在客戶 旁邊的最愛 星級圖示。 這將會將潛在客戶新增至 「最愛」篩選條件,您可以使用該篩選條件來設定潛在客戶通知
  • 若要在資料庫中將潛在客戶新增為公司記錄,請按一下潛在客戶右側的+  加圖示。 若要將潛在客戶大量新增為公司記錄,選擇其左側的復方塊後按一下表格頂部的 +新增至資料庫
  • 若要自訂「潛在客戶」工具中的欄位:
    • 在右上角,按一下[操作]下拉選單,然後選擇[編輯欄位]。
    • 在「潛在客戶」對話方塊中,選擇要包含在「潛在客戶」工具中的內容旁邊的核取方塊,然後按一下儲存
  • 若要查看潛在客戶的其他詳細資料,請按一下公司名稱
    • 若要存取公司的LinkedIn個人資料,請按一下LinkedIn中的檢視
    • 若要為此公司建立記錄,請按一下新增公司
    • 若要在另一個分頁的「網」欄位中開啟公司網站,請按一下該網域

    • 如要查看業內的類似公司,請捲動至「關聯公司」部分。 按一下公司名稱以存取公司網站。

設定潛在客戶通知

透過潛在客戶工具,你和你的團隊成員可以收到與網站訪客活動相關的通知。 在「個人資料與偏好」中了解管理潛在客戶通知的方法。 有兩種類型的潛在客戶通知:

  • 每日電子郵件:接收此檢視圖中訪問您網站的公司的每日摘要電子郵件。
  • 重新瀏覽通知:當此檢視中的公司瀏覽您的網站時,會在您的活動供稿中收到通知。

若要開啟潛在客戶通知,請按照以下步

  • 在HubSpot帳戶的搜尋列中,輸入潛在客戶。
  • 按一下潛在客戶。

  • 你的通知將套用至目前所選的篩選條件。 按一下已儲存的篩選條件以選擇現有的篩選條件,或按一下新增篩選條 件以建立新的篩選條件

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  • 在右上角,按一下[操作]下拉選單,然後選擇[ 管理通知]
  • 在「」對話方塊中,按一下以切換每日電子郵件」和/或「重新訪問通知」開關以訂閱這些通知。
  • 如果你是管理員,你可以訂閱團隊成員的通知。
    • 在「」對話方塊中,按一下團隊通知標籤
    • 對於每種通知類型,點擊「訂閱團隊成員」下拉菜單,然後選擇您的團隊成員

  • 按一下儲存

潛在客戶開始瀏覽網站後,您可以在活動供稿中查看這些通知。 您也可以在通知設定中管理潛在客戶通知。 

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