Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Activity Feed

Visualizza le tue notifiche di vendita nel feed delle attività

Ultimo aggiornamento: marzo 23, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Con l'estensione HubSpot Sales per Chrome o l'app HubSpot Sales per Windows tray, le notifiche in tempo reale vengono attivate quando un lead rivisita il tuo sito, un'email tracciata viene aperta o cliccata, un documento condiviso viene visualizzato, o un meeting viene prenotato. Queste notifiche appariranno in tempo reale, e possono essere riviste e gestite dal tuo feed di attività in HubSpot.

Nota: gli utenti gratuiti ricevono solo 200 notifiche al mese.Se questo limite mensile viene raggiunto, è ancora possibile inviare email tracciate e ricevere notifiche istantanee, ma il tuo feed attività non mostrerà queste notifiche fino a quando il conteggio delle notifiche si azzera il primo giorno di calendario di ogni mese.

Se
superi il limite di 200 notifiche, considera l'aggiornamento a Sales Hub Starter, Professional, o Enterprise, per notifiche illimitate. Se hai una sede Sales Hub a pagamento ma vedi ancora il limite mensile, il tuo feed di attività potrebbe essere legato all'account HubSpot sbagliato. Scopri come aggiornare l'account HubSpot legato ai tuoi strumenti di vendita, incluso il tuo feed attività, e seleziona l'account pagato corretto.

Notifiche in tempo reale

Per ricevere le notifiche in tempo reale, devi avere Google Chrome in esecuzione sul tuo computer con l'estensione HubSpot Sales installata, o l'applicazione HubSpot Sales for Windows tray installata. A seconda della versione dell'estensione che stai usando, queste notifiche appariranno in una delle due posizioni sul tuo dispositivo.

  • HubSpot Sales estensione Chrome: le notifiche in tempo reale appariranno in alto a destra del tuo browser Chrome. Per silenziare rapidamente le notifiche per brevi periodi di tempo, in alto a destra, fare clic sul HubSpot ruota dentata icona, quindifare clic sul impostazioni iconaingranaggio. Clicca per disattivare l'interruttoredellenotifiche pop-up .
  • HubSpot Sales for Windows tray app: le notifiche in tempo reale appariranno in basso a destra del tuo PC nella tray app. Per silenziare le notifiche in tempo reale, nell'app tray, clicca con il tasto destro del mouse su lpignone dell'iconaHubSpote seleziona PauseNotifications.

Usa il feed delle tue attività

Puoi visualizzare le tue attività recenti in un unico posto nel tuo feed attività. Le attività sono raggruppate per contatto e sono uniche per l'account con cui hai effettuato l'accesso quando visualizzi il feed.

Ti preghiamo di notare che: l'attività di monitoraggio delle e-mail inclusa nel tuo feed attività è specifica per le e-mail che hai inviato. Nessun altro può visualizzare queste informazioni, nemmeno gli amministratori dell'account.

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Feed attività.
  • Usa la barra di ricerca per cercare un'attività specifica. activity-feed-search-bar-and-filters
  • Clicca sul menu a discesa Attività per filtrare il tuo feed per tipi di attività specifiche:
    • Tutti i tipi di attività: visualizza tutte le attività recenti.
    • Aperture di email: visualizza tutte le aperture recenti di email. Scopri di più sul perché potresti vedere anche più aperture per la stessa email .
    • Click delle email: visualizza tutti i click recenti delle email.
    • Email inviate : visualizza tutte le email inviate di recente.
    • Visite dei lead: visualizza tutte le notifiche recenti di revisione dei lead.
    • Visite dei prospect : visualizza tutte le visite recenti dei tuoi prospect.
    • Visualizzazioni dei documenti: visualizza tutte le visualizzazioni recenti dei tuoi documenti di vendita.
    • Riunioni : visualizza tutte le riunioni recenti prenotate con un link riunioni HubSpot.
  • Per visualizzare tutte le email aperte di un contatto e le attività recenti, clicca su [#] open(s) + other activity. activity-feed-email-opens
  • Per seguire un contatto, passa il mouse sull'attività e clicca su Chiama, Email o Crea attività . Clicca sul menu a tendina Altroe seleziona Crea nota per registrare una nota sul record, o Programma per programmare un incontro con il contatto.

    activity-feed-follow-up-with-a-contact
  • Per disattivare le nuove notifiche per un thread di posta elettronica specifico, passa il mouse sull'attività di posta elettronica, clicca sul menu a tendina Altro, quindi seleziona Disattiva notifiche del thread. Per riprendere a ricevere le notifiche, clicca di nuovo sul menu a tendina Altro e seleziona Attiva le notifiche del thread.

    Nota bene: Il silenziamento di un thread di email impedisce nuove notifiche in tempo reale, ma il thread continuerà ad apparire nel tuo feed delle attività. Il muting non impedirà agli utenti gratuiti di raggiungere il loro limite mensile di notifiche nel feed attività.