Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Se salgsvarslene dine i aktivitetsfeeden

Sist oppdatert: februar 26, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

I aktivitetsfeeden kan du se en liste over varslene om salgsaktiviteter det siste året. Sanntidsvarsler utløses når en kundeemne besøker nettstedet ditt på nytt, en sporet e-post åpnes eller klikkes på, et delt dokument vises eller et møte bookes.

Merk: Antall varsler du mottar per måned, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt. Hvis den månedlige grensen er nådd, kan du sende sporet e-post og motta varsler i sanntid, men aktivitetsfeeden din vil ikke vise varsler før tellingen tilbakestilles den første kalenderdagen i neste måned.

Hvis du har et betalt Sales Hub- eller Service Hub-sete , men likevel ser en månedlig grense, kan aktivitetsfeeden være knyttet til feil HubSpot-konto. Finn ut hvordan du oppdaterer HubSpot-kontoen som er knyttet til e-posttillegget ditt .

Varslinger i sanntid

For å motta sanntidsvarsler må du konfigurere varslingsinnstillingene i HubSpot. Finn ut hvordan du konfigurerer brukervarsler.

Bruk aktivitetsfeeden din

Du kan se alle aktivitetene dine fra det siste året i aktivitetsfeeden på datamaskinen og i HubSpot-mobilappen. Aktivitetene er gruppert etter kontakt og er unike for kontoen du er logget på når du ser på feeden.

I aktivitetsfeeden kan du se følgende aktivitetstyper:

  • Alle aktivitetstyper: se all nylig aktivitet.
  • E-poståpninger: se alle nylige e-poståpninger. Les mer om hvorfor du også kan se flere åpninger for samme e-post.
  • E-postklikk: se alle nylige e-postklikk.
  • Sendte e-poster: se alle nylig sendte e-poster.
  • Besøk av kundeemner: se alle nylige varsler om gjenbesøk av kundeemner.
  • Besøk fra potensielle kunder: se alle nylige besøk fra potensielle kunder.
  • Dokumentvisninger: se alle nylige visninger av salgsdokumenter som du eier.
  • Møter: se alle nylige møter som er booket med en HubSpot-møtekobling.
  • Skjemaer: se alle nylige skjemainnleveringer fra kontakter som du eier.

Væroppmerksom på at e-postsporingsaktivitet i aktivitetsfeeden din er spesifikk for e-poster du har sendt, så ingen andre brukere kan se denne informasjonen, selv ikke kontoadministratorer. Hvis du sletter en e-post i en samtale, kontakt eller bedriftsoppføring, fjernes også sporingsinformasjonen for e-posten fra aktivitetsfeeden.

Slik får du tilgang til aktivitetsfeeden på skrivebordet:
  • I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet i øvre høyre hjørne og deretter på Konto og fakturering.
  • Bruk søkefeltet til å søke etter en bestemt aktivitet. activity-feed-search-bar-and-filters
  • Klikk på rullegardinmenyen Aktiviteter for å filtrere feeden etter bestemte aktivitetstyper.
  • Et sammenfoldet aktivitetskort viser bare aktiviteten knyttet til det nyeste engasjementet (f.eks. viser 2 åpninger bare til kontaktens nyeste e-posttråd). Hvis du vil utvide kortet og se en fullstendig liste over kontaktens siste e-poståpninger og andre aktiviteter, klikker du på [X] open(s)/sent/+ other activity.
    activity-feed-email-opens
  • For e-poster som er sendt via HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du klikke på emnet for e-posten for å navigere til e-posten i mappen sendt. E-poster som sendes fra CRM eller Outlook, vil ikke være hyperkoblet.
  • For å følge opp en kontakt holder du musepekeren over aktiviteten og klikker på Ring, Send e-post eller Opprett oppgave . Klikk på rullegardinmenyen Mer , og velg Opprett notat for å loggføre et notat i posten eller Planlegg for å planlegge et møte med kontakten.

    activity-feed-follow-up-with-a-contact
  • Hvis du vil dempe nye varsler for en bestemt e-posttråd, klikker du på notification øverst i aktiviteten. Du kan også holde musepekeren over e-postaktiviteten, klikke på rullegardinmenyen Mer og deretter velge Slå av trådvarsler.
  • Hvis du vil gjenoppta varslinger, klikker du på notificationOff at øverst i aktiviteten, eller klikker på rullegardinmenyen Mer og velger Slå på trådvarsler.

Merk: Deaktiveringaven e-posttråd forhindrer nye sanntidsvarsler, men tråden vil fortsatt vises i aktivitetsstrømmen. Demping forhindrer ikke at gratisbrukere når sin månedlige varslingsgrense i aktivitetsfeeden.

Hvis du bruker HubSpot-mobilappen, kan du se aktivitetsfeeden din og sende sporet e-post fra aktivitetsfanen. Slik får du tilgang til aktivitetsfeeden:

  • Trykk på Meny, og trykk deretter på Aktivitetsfeed i venstre sidefelt.
  • Sveip til høyre eller venstre på skjermen, eller trykk på aktivitetsfanene øverst for å navigere mellom aktivitetstypene.
  • Hvis du vil vise alle kontaktens e-poståpninger og nylige aktiviteter, trykker du på [X] åpen(e)/sent/+ annen aktivitet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.