Se, last ned og betal HubSpot-fakturaen din

Faktureringskontakter vil motta en faktura på HubSpot-kontoen din ved starten av faktureringssyklusen. Hvis kontrakten din er etablert på faktureringsvilkår, vil det også bli sendt en e-post med fakturainformasjonen din. Når du foretar en betaling, vil en kvittering bli sendt til faktureringsadministratoren for kontoen din.

Se og last ned HubSpot-fakturaen din

For å se og laste ned HubSpot-fakturaen din:

• Klikk på fanen Transaksjoner .
• Som standard vil alle transaksjoner vises i en tabell med den siste transaksjonen øverst. Bruk menyen til venstre for å navigere mellom refusjoner, betalinger, fakturaer og bestillinger.
  • Klikk på Vis under en faktura for å se den i en ny fane.
  • Klikk Last ned for å laste ned en PDF.

Betal HubSpot-fakturaen din

Du må være faktureringsadministrator for å betale fakturaen for HubSpot-kontoen din.

Når flere fakturaer er forfalt, vil du se et forfalt banner øverst på konto- og faktureringsskjermen .

• Klikk på fanen Transaksjoner .
• Øverst ser du hvor mange fakturaer som skal betales sammen med totalbeløpet. Betal alle fakturaer på en gang ved å klikke på Betal alle fakturaer .
  
  
• Fra Transaksjoner -fanen kan du også legge til, redigere eller fjerne et innkjøpsordrenummer fra en faktura.
  • For å legge til et innkjøpsnummer på en åpen faktura, klikk på Legg til PO-nummer i PO-nummeret søyle.
    
    
  • Hvis du tidligere har lagt til et innkjøpsordrenummer, kan du oppdatere eller fjerne det ved å klikke på Rediger eller Fjern i kolonnen PO-nummer .
    
    
• For å betale en individuell faktura, klikk Betal nå ved siden av den eldste utestående fakturaen.
• I det høyre panelet velger du betalingsmåten din:
  • For å bruke en eksisterende betalingsmåte, velg den oppførte betalingsmåten .
  • For å legge til et nytt kredittkort, klikk på Administrer betalingsmåter . Finn ut mer om å legge til en ny betalingsmåte .

• Klikk på Betal faktura for å fullføre transaksjonen.

Se HubSpot-kvitteringen din

Etter at fakturaen er betalt, sendes kvitteringer til kontoens faktureringsadministrator og kan også nås fra kontoinnstillingene. Slik laster du ned en kvittering:

• Klikk på fanen Transaksjoner .
• Klikk på Betalinger til venstre.
• Klikk på Vis under en betaling for å se kvitteringen i en ny fane.
• Klikk på Last ned for å laste ned en PDF av kvitteringen.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan endrer jeg faktureringsfrekvensen min?

For å endre kontraktens faktureringsfrekvens fra månedlig til årlig eller omvendt, vennligst kontakt din kontraktsansvarlige. Hvis du ikke har kontaktinformasjonen til kontraktadministratoren din, klikker du på Hjelp nederst til høyre på HubSpot-kontoen din for å kontakte HubSpot-støtten.

Hvordan endrer jeg kontrakten min til automatiske kredittkortvilkår?

For å endre kontrakten din til automatiske kredittkortvilkår, vennligst kontakt din kontraktsadministrator. Hvis du ikke har kontaktinformasjonen til kontraktadministratoren din, klikker du på Hjelp nederst til høyre på HubSpot-kontoen din for å kontakte HubSpot-støtten.

Kan jeg motta fakturaen til HubSpot-kontoen min før faktureringsdatoen?

Ta kontakt med faktureringsteamet på billing@hubspot.com, så kan teamet hjelpe deg.

Finn ut mer om hvordan du administrerer faktureringsdetaljene dine .

Hvordan endrer jeg hvilken bruker som mottar fakturaene våre?

Følgende brukere vil motta fakturavarsler: primær kontokontakt, faktureringskontakter og beslutningstaker.

Slik endrer du bruker:

• Klikk på Firmainformasjon- fanen.
• Klikk på rullegardinmenyene i delene Primær kontokontakt , Faktureringskontakter og Andre kontakter og velg den nye brukeren som skal motta HubSpot-fakturerings- og fornyelsesinformasjon.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg er fritatt for skatt/mva, men ble belastet med skatt/mva?

I henhold til HubSpots vilkår for bruk , hvis du befinner deg i den europeiske union, er alle avgifter eksklusive moms, og du bekrefter at du er registrert for mva-formål i ditt medlemsland. På HubSpots forespørsel vil du gi HubSpot MVA-registreringsnummeret som du er registrert under i ditt medlemsland. Hvis du ikke oppgir et MVA-registreringsnummer før kassen, vil HubSpot ikke utstede refusjoner eller kreditter for eventuell MVA som ble belastet

For kunder som befinner seg i USA, vennligst send en e-post med skjemaet for fritak for omsetningsavgift til billing@hubspot.com for spesifikk støtte for amerikansk skattefritak.

Kan jeg legge til et kjøpsordrenummer på HubSpot-fakturaen min?

Ja. Etter å ha mottatt et tilbud, kan du legge til et PO-nummer i betalingsdetaljer -trinnet under kassen.

Dette nummeret vil da vises på det første settet med fakturaer knyttet til kjøpet. Du kan senere oppdatere eller fjerne dette nummeret på åpne fakturaer fra fanen Transaksjoner .