Konfigurer CAN-SPAM-e-postens bunntekstinformasjon

For å overholde CAN-SPAM Act fra 2003 må e-postmarkedsføring inneholde virksomhetens fysiske postadresse og en lenke som gjør det mulig for kontaktene å administrere abonnementspreferansene sine. Alle e-postmarkedsføringskampanjer som sendes via HubSpot, må følge disse retningslinjene.

Merk: I tillegg til CAN-SPAM kan andre land ha egne lover om samtykke for e-postmarkedsføring. Sørg for å undersøke og følge eventuelle andre retningslinjer som gjelder for kundene dine.

Informasjon som kreves i CAN-SPAM-e-postens bunntekst

Følgende informasjon om kontorsted er påkrevd i alle markedsførings-e-poster som sendes fra HubSpot:

• Selskapets navn
• Firmaets gateadresse 1
• By
• Delstat
• En lenke for å administrere e-postpreferanser eller avslutte abonnementet på Alle

Redigere standard bunntekstinformasjon for e-post i innstillingene.

HubL-tokens for bedriftens navn og adresse vil fylles ut med informasjon om kontorsted fra innstillingene for e-postkontoen din. Slik administrerer du bedriftens informasjon om kontorsted:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Bekreft at du har tillatelsen Rediger nettstedinnstillinger. Se veiledningen for brukertillatelser for å finne ut mer.
• Gå til Markedsføring > E-post i menyen til venstre.
• I bunntekstdelen klikker du på Rediger.
• Oppdater bedriftens navn og adresse.
  • Felter merket med * er obligatoriske.
  • Hvis du har en Marketing Hub Enterprise-konto, må du også oppgi navnet på kontorstedet. I avsnittet nedenfor finner du mer informasjon om hvordan du konfigurerer flere bunntekster for ulike kontorer eller merkevarer.
• Klikk på Lagre for å aktivere endringene.

Konfigurere språket for lenker til abonnementsinnstillinger i bunnteksten i e-postene dine

Når du oppretter en ny e-post, kan du endre språket for standardinnholdet i e-posten, inkludert lenkene Avslutt abonnement og Administrer prefer anser i bunnteksten.

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
• Hold musepekeren over en eksisterende e-post og klikk på Rediger eller opprett en ny e-post.
• Klikk på fanen Innstillinger.
• Klikk på rullegardinmenyen Språk , og velg et språk.

Abonnementskoblingene i bunnteksten i e-posten oppdateres for å gjenspeile språket du har valgt.

Administrer flere bunntekster( kunMarketing Hub Enterprise )

Marketing Hub Enterprise-brukere kan lagre flere bunntekster for å administrere mer enn ett varemerke eller kontorsted. Slik legger du til et nytt kontorsted:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Bekreft at du har tillatelsen Rediger nettstedinnstillinger. Se veiledningen for brukertillatelser for å finne ut mer.
• Gå til Markedsføring > E-post i menyen til venstre.
• Klikk på + Legg til en bunntekst

• Fyll ut de obligatoriske feltene for informasjon om kontorsted, og klikk deretter på Opprett.
• Du vil se flere kontorsteder i bunntekstinnstillingene. Klikk på Gjør standard for å angi en standardplassering.
• Klikk på Slett for å slette en bunntekst. Siden informasjon om kontorsted er nødvendig for alle markedsførings-e-poster, kan ikke standard bunntekst slettes.

Når du oppretter en ny e-post, kan du velge kontorsted i e-postredigeringsprogrammet:

• Klikk påfanen Innstillinger .
• Bruk rullegardinmenyen Kontorplassering til å velge en kontorplassering.
• Hvis du bare vil redigere kontorlokasjonen for denne e-posten, klikker du på Rediger innhold i bunnteksten. Hvis du vil oppdatere de lagrede kontorstedene i innstillingene, klikker du på Administrer for å åpne e-postinnstillingene og redigere den lagrede informasjonen i bunnteksten.

Tilpass innholdet i bunnteksten i en e-postmal( kunMarketing Hub Professional og Enterprise )

HubSpot inkluderer som standard HubL-tokens som fylles ut med kontorlokasjonen din og lenker til sidene for e-postabonnement. Disse tokensene er inkludert i modulen Office Location Information i alle HubSpot-e-postmaler. Du kan også bruke HubL til å sende kontakter en lenke for å administrere abonnementspreferansene deres i e-postteksten.

Hvis du vil tilpasse innholdet i bunnteksten i CAN-SPAM-e-posten, kan du redigere modulen Office Location Information i malen i Design Manager-verktøyet. Siden e-postmaler ikke støtter globalt innhold, må denne informasjonen tilpasses for hver enkelt mal.

Merk: Denne funksjonaliteten er ikke tilgjengelig for dra-og-slipp-e-poster. Hvis du bruker en tilpasset e-postmal, kan du finne ut hvordan du legger til de nødvendige CAN-SPAM-tokens i HubSpots dokumentasjon for designere.

• Gå til Innhold > Design Manager i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på en e-postmal i søkeren for å velge den i redigeringsverktøyet.
• Klikk på Office-informasjonen for å velge denne modulen for redigering i inspektøren. Hvis du vil redigere utformingen av denne modulen, klikker du på Stylingsalternativer for å utvide alternativene for modulens standard skrifttyper, farger og mellomrom.

Merk: E-postens bunntekst må være godt synlig for mottakerne. Når du tilpasser innholdet i bunnteksten i e-postredigeringsprogrammet, bør du velge en skriftstørrelse på 10 piksler eller større, og kontrollere at bunntekstens farge og bakgrunnsfarge står i tilstrekkelig kontrast til at opplysningene om kontorsted og lenker til abonnementsadministrasjon er lesbare. Hvis bunnteksten i e-posten eller innholdet i den ikke er godt synlig, vises en valideringsfeil eller advarsel, og du kan ikke publisere e-posten.

• Hvis du vil redigere innholdet i e-postens bunntekst, klikker du på delen Standardinnhold i inspektøren og deretter på Plasseringsteksten for å endre standardinnholdet i redigeringsverktøyet.
• Når du har gjort endringene i redigeringsprogrammet for rik tekst, klikker du på Tilbake til mal.

• Klikk på Publiser endringer.