Dowiedz się więcej o subskrypcji HubSpot z poziomu swojego konta. Przejrzyj kluczowe zmiany w rozliczeniach, w tym:
- Kiedy zamówienie zostało wystawione.
- Kiedy została wystawiona faktura.
- Gdy płatność została zainicjowana i przetworzona lub nie została zrealizowana.
- Po wystawieniu noty kredytowej.
- Po wystawieniu zwrotu pieniędzy.
Historia rozliczeń zawiera informacje o początkowym złożeniu zamówienia, wystawieniu faktury i przetworzeniu płatności, a także o zmianach umowy w połowie okresu jej obowiązywania.
Wyświetl historię rozliczeń
Aby przejrzeć historię rozliczeń:
- Kliknij kartę Historia rozliczeń .
- Zostanie wyświetlona historia rozliczeń.
Uwaga: zdarzenia sprzed 17 października 2024 r. nie będą wyświetlane. Wcześniejszą historię rozliczeń można przejrzeć, klikając kartę Transakcje.
- Użyj filtrów w górnej części ekranu, aby zawęzić wyświetlane informacje.
- Kliknij Wyświetl obok zdarzenia, aby wyświetlić szczegóły zdarzenia w nowym oknie.
- Kliknij Pobierz, aby pobrać zdarzenie w formacie PDF.
Rodzaje zdarzeń
Zamówienia
Wydano zamówienie: potwierdza zamówienie i wyświetla pozycje zawarte w zamówieniu.
Faktury
Wystawiona faktura: faktury wystawione dla zamówienia. Pozycje mogą być podzielone na więcej niż jedną fakturę (np. koszty platformy i koszty wdrożenia).
Płatności
Każdy etap płatności (zainicjowany, przetworzony, nieudany) będzie miał własne zdarzenie.
Zainicjowana: płatność została zainicjowana, ale nie została jeszcze przetworzona.
Przetworzona : płatność została pomyślnie przetworzona.
Failed : płatność nie powiodła się.
Kredyty
Wydano: wydane kredyty, takie jak kredyty za zmianę w połowie umowy lub kredyty za wcześniejsze anulowanie. Kredyty wygenerowane przez administratora nie będą wyświetlane.
Zwroty
Przetworzono: pomyślnie przetworzony zwrot.
Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcją HubSpot.