Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Przejrzyj historię rozliczeń subskrypcji HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: listopada 12, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Dowiedz się więcej o subskrypcji HubSpot z poziomu swojego konta. Przejrzyj kluczowe zmiany w rozliczeniach, w tym:

  • Kiedy zamówienie zostało wystawione.
  • Kiedy została wystawiona faktura.
  • Gdy płatność została zainicjowana i przetworzona lub nie została zrealizowana.
  • Po wystawieniu noty kredytowej.
  • Po wystawieniu zwrotu pieniędzy.

Historia rozliczeń zawiera informacje o początkowym złożeniu zamówienia, wystawieniu faktury i przetworzeniu płatności, a także o zmianach umowy w połowie okresu jej obowiązywania.

Wyświetl historię rozliczeń

Aby przejrzeć historię rozliczeń:

  • Kliknij na koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Konto i rozliczenia.
  • Kliknij kartę Historia rozliczeń .
  • Zostanie wyświetlona historia rozliczeń.

Uwaga: zdarzenia sprzed 17 października 2024 r. nie będą wyświetlane. Wcześniejszą historię rozliczeń można przejrzeć, klikając kartę Transakcje.


billing-history-page
  • Użyj filtrów w górnej części ekranu, aby zawęzić wyświetlane informacje.

billing-history-filtered

  • Kliknij Wyświetl obok zdarzenia, aby wyświetlić szczegóły zdarzenia w nowym oknie.
  • Kliknij Pobierz, aby pobrać zdarzenie w formacie PDF.

billing-history-view-download

Rodzaje zdarzeń

Zamówienia

Wydano zamówienie: potwierdza zamówienie i wyświetla pozycje zawarte w zamówieniu.

Faktury

Wystawiona faktura: faktury wystawione dla zamówienia. Pozycje mogą być podzielone na więcej niż jedną fakturę (np. koszty platformy i koszty wdrożenia).

Płatności

Każdy etap płatności (zainicjowany, przetworzony, nieudany) będzie miał własne zdarzenie.

Zainicjowana: płatność została zainicjowana, ale nie została jeszcze przetworzona.

Przetworzona : płatność została pomyślnie przetworzona.

Failed : płatność nie powiodła się.

Kredyty

Wydano: wydane kredyty, takie jak kredyty za zmianę w połowie umowy lub kredyty za wcześniejsze anulowanie. Kredyty wygenerowane przez administratora nie będą wyświetlane.

Zwroty

Przetworzono: pomyślnie przetworzony zwrot.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcją HubSpot.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.