Sidst opdateret: november 12, 2024
Gælder for:
Marketing Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Salg Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Operations Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Content Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
|
Få mere at vide om dit HubSpot-abonnement fra din konto. Gennemgå vigtige faktureringsændringer, herunder:
- Når en ordre er blevet udstedt.
- Når en faktura er blevet udstedt.
- Når en betaling er påbegyndt og behandlet eller mislykkedes.
- Når der er udstedt en kreditnota.
- Når der er udstedt en refusion.
Faktureringshistorikken viser, hvornår en ordre oprindeligt blev foretaget, faktureret og betalt, samt midtvejsændringer i kontrakten.
Se faktureringshistorik
For at se din faktureringshistorik:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
- Klik på fanen Billing History .
- Din faktureringshistorik vil blive vist.
Bemærk: Hændelser før 17. oktober 2024 vises ikke. Du kan se din tidligere faktureringshistorik ved at klikke på fanen Transaktioner.
- Brug filtrene øverst på skærmen til at præcisere, hvad der vises.
- Klik på Vis ved siden af en hændelse for at se detaljerne om hændelsen i et nyt vindue.
- Klik på Download for at downloade hændelsen som PDF.
Typer af hændelser
Bestillinger
Ordre udstedt: bekræfter en ordre og viser de varer, der er inkluderet i ordren.Fakturaer
Udstedt faktura: fakturaer udstedt for ordren. Varer kan være opdelt i mere end én faktura (f.eks. platformsomkostninger og omkostninger til onboarding).Betalinger
Hver fase af en betaling (igangsat, behandlet, mislykket) vil have sin egen hændelse.
Igangsat: betalingen er igangsat, men endnu ikke behandlet.
Behandlet: betalingen er blevet behandlet med succes.
Mislykket: betalingen er mislykket.Kreditter
Udstedt: udstedte kreditter som f.eks. kreditter for ændringer midt i kontrakten eller kreditter for tidlig annullering. Admin-genererede kreditter vises ikke.Tilbagebetalinger
Behandlet: vellykket behandlet tilbagebetaling.
Få mere at vide om, hvordan du administrerer dit HubSpot-abonnement.