Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Gennemgå faktureringshistorikken for dit HubSpot-abonnement

Sidst opdateret: 15 januar 2026

Gælder for:

Få mere at vide om dit HubSpot-abonnement fra din konto. Gennemgå vigtige faktureringsændringer, herunder:

  • Når en ordre er blevet udstedt.
  • Når en faktura er blevet udstedt.
  • Når en betaling er påbegyndt, behandlet eller mislykket.
  • Når en kreditnota er blevet udstedt.
  • Når der er udstedt en refusion.
  • Når der er sket en automatisk niveauopgradering af marketingkontakter.

Faktureringshistorikken viser de datoer, hvor en ordre er afgivet, faktureret og betalt, samt midtvejsændringer i kontrakten.

Se faktureringshistorik

For at se din faktureringshistorik:

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i det øverste højre hjørne og derefter klikke på Konto og fakturering.
  2. Klik på fanen Billing History .
  3. Din faktureringshistorik fra de sidste fire år vil blive vist. Du kan se ældre faktureringshistorik på fanen Transaktioner.
    • Brug filtrene øverst på siden til at præcisere, hvad der vises.
    • Klik på Vis ved siden af en begivenhed for at se detaljerne.
    • Klik på Download for at downloade begivenheden som PDF.

Typer af begivenheder

Ordre

Ordre udstedt: bekræfter en ordre og viser de varer, der er inkluderet i ordren.

Fakturaer

Udstedt faktura: fakturaer udstedt for ordren. Varer kan opdeles i mere end én faktura (f.eks. platformsomkostninger og onboarding-omkostninger).

Betalinger

Hver fase af en betaling (igangsat, behandlet, mislykket) har sin egen begivenhed.

Igangsat: betalingen er igangsat, men endnu ikke behandlet.

Behandlet: betalingen er blevet behandlet med succes.

Mislykket: betalingen er mislykket.

Kreditter

Udstedt: udstedte kreditter som f.eks. kreditter for ændringer midt i kontrakten eller kreditter for tidlig annullering. Administratorgenererede kreditter vises ikke.

Tilbagebetalinger

Behandlet: vellykket behandlet tilbagebetaling.

Brug og grænser

Niveauopgradering: Der er sket en automatisk niveauopgradering for marketingkontakter.

Få mere at vide om administration af dit HubSpot-abonnement.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.