Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Esaminare la cronologia di fatturazione dell'abbonamento a HubSpot

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
Content Hub Starter, Professional, Enterprise

Per saperne di più sul vostro abbonamento a HubSpot dall'interno del vostro account. Esaminate le principali modifiche alla fatturazione, tra cui:

Quando è stato emesso un ordine.
Quando è stata emessa una fattura.
Quando un pagamento è stato avviato, elaborato o fallito.
Quando è stato emesso un avviso di accredito.
Quando è stato emesso un rimborso.
Quando si è verificato un aggiornamento automatico del livello dei contatti di marketing.

La cronologia di fatturazione elenca le date di inserimento, fatturazione e pagamento di un ordine, nonché le modifiche contrattuali intermedie.

Visualizza lo storico delle fatture

Per rivedere lo storico delle fatture:

Fare clic sulla scheda Cronologia delle fatture .
Verrà elencato lo storico delle fatture degli ultimi quattro anni. È possibile rivedere i vecchi eventi della cronologia di fatturazione nella scheda Transazioni.

- Utilizzare i filtri nella parte superiore della pagina per affinare le informazioni visualizzate.

- Fare clic su Visualizza accanto a un evento per visualizzarne i dettagli.
- Fare clic su Scarica per scaricare l'evento in formato PDF.

Tipi di evento

Ordini

Ordine emesso: conferma un ordine e visualizza gli articoli inclusi nell'ordine.

Fatture

Fattura emessa: fatture emesse per l'ordine. Le voci possono essere suddivise in più di una fattura (ad esempio, costi della piattaforma e costi di onboarding).

Pagamenti

Ogni fase di un pagamento (avviato, elaborato, fallito) avrà un proprio evento.

Iniziato: il pagamento è stato avviato ma non ancora elaborato.

Elaborato: il pagamento è stato elaborato con successo.

Fallito: il pagamento è fallito.

Crediti

Emessi: crediti emessi, ad esempio crediti per modifiche a metà contratto o crediti per cancellazioni anticipate. I crediti generati dall'amministrazione non vengono visualizzati.

Rimborsi

Elaborato: rimborso elaborato con successo.

Utilizzo e limiti

Aggiornamento di livello: si è verificato un aggiornamento automatico di livello per i contatti di marketing.

Per saperne di più sulla gestione dell'abbonamento a HubSpot.

L'articolo è stato utile?

Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.