Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Esaminare la cronologia di fatturazione dell'abbonamento a HubSpot

Ultimo aggiornamento: novembre 12, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Scopri di più sul tuo abbonamento a HubSpot dall'interno del tuo account. Esaminate le principali modifiche alla fatturazione, tra cui:

  • Quando è stato emesso un ordine.
  • Quando è stata emessa una fattura.
  • Quando un pagamento è stato avviato ed elaborato o non è andato a buon fine.
  • Quando è stato emesso un avviso di accredito.
  • Quando è stato emesso un rimborso.

La cronologia di fatturazione elenca le date di emissione dell'ordine, di fatturazione e di pagamento, nonché le modifiche intermedie del contratto.

Visualizza lo storico delle fatture

Per rivedere lo storico delle fatture:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.
  • Fare clic sulla scheda Cronologia delle fatture .
  • Verrà elencato lo storico delle fatture.

Attenzione: gli eventi precedenti al 17 ottobre 2024 non saranno visualizzati. È possibile rivedere la cronologia delle fatture precedenti facendo clic sulla scheda Transazioni.


billing-history-page
  • Utilizzate i filtri nella parte superiore della schermata per affinare le informazioni visualizzate.

billing-history-filtered

  • Fare clic su Visualizza accanto a un evento per visualizzarne i dettagli in una nuova finestra.
  • Fare clic su Download per scaricare l'evento in formato PDF.

billing-history-view-download

Tipi di eventi

Ordini

Ordine emesso: conferma un ordine e visualizza gli articoli inclusi nell'ordine.

Fatture

Fattura emessa: fatture emesse per l'ordine. Le voci possono essere suddivise in più di una fattura (ad esempio, costi della piattaforma e costi di onboarding).

Pagamenti

Ogni fase di un pagamento (avviato, elaborato, fallito) avrà un proprio evento.

Iniziato: il pagamento è stato avviato ma non ancora elaborato.

Elaborato: il pagamento è stato elaborato con successo.

Fallito: il pagamento è fallito.

Crediti

Emessi: crediti emessi, ad esempio crediti per modifiche a metà contratto o crediti per cancellazioni anticipate. I crediti generati dall'amministrazione non vengono visualizzati.

Rimborsi

Elaborato: rimborso elaborato con successo.

Per saperne di più sulla gestione dell'abbonamento a HubSpot.

L'articolo è stato utile?
Questo modulo viene utilizzato solo per il feedback della documentazione. Scopri come ottenere assistenza con HubSpot.