Esaminare la cronologia di fatturazione dell'abbonamento a HubSpot
Ultimo aggiornamento: novembre 12, 2024
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
Marketing Hub Starter , Professional , Enterprise |
Sales Hub Starter , Professional , Enterprise |
Service Hub Starter , Professional , Enterprise |
Operations Hub Starter , Professional , Enterprise |
Content Hub Starter , Professional , Enterprise |
Scopri di più sul tuo abbonamento a HubSpot dall'interno del tuo account. Esaminate le principali modifiche alla fatturazione, tra cui:
- Quando è stato emesso un ordine.
- Quando è stata emessa una fattura.
- Quando un pagamento è stato avviato ed elaborato o non è andato a buon fine.
- Quando è stato emesso un avviso di accredito.
- Quando è stato emesso un rimborso.
La cronologia di fatturazione elenca le date di emissione dell'ordine, di fatturazione e di pagamento, nonché le modifiche intermedie del contratto.
Visualizza lo storico delle fatture
Per rivedere lo storico delle fatture:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sul nome account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account e fatturazione.
- Fare clic sulla scheda Cronologia delle fatture .
- Verrà elencato lo storico delle fatture.
Attenzione: gli eventi precedenti al 17 ottobre 2024 non saranno visualizzati. È possibile rivedere la cronologia delle fatture precedenti facendo clic sulla scheda Transazioni.
- Utilizzate i filtri nella parte superiore della schermata per affinare le informazioni visualizzate.
- Fare clic su Visualizza accanto a un evento per visualizzarne i dettagli in una nuova finestra.
- Fare clic su Download per scaricare l'evento in formato PDF.
Tipi di eventi
Ordini
Ordine emesso: conferma un ordine e visualizza gli articoli inclusi nell'ordine.Fatture
Fattura emessa: fatture emesse per l'ordine. Le voci possono essere suddivise in più di una fattura (ad esempio, costi della piattaforma e costi di onboarding).Pagamenti
Ogni fase di un pagamento (avviato, elaborato, fallito) avrà un proprio evento.
Iniziato: il pagamento è stato avviato ma non ancora elaborato.
Elaborato: il pagamento è stato elaborato con successo.
Fallito: il pagamento è fallito.Crediti
Emessi: crediti emessi, ad esempio crediti per modifiche a metà contratto o crediti per cancellazioni anticipate. I crediti generati dall'amministrazione non vengono visualizzati.Rimborsi
Elaborato: rimborso elaborato con successo.
Per saperne di più sulla gestione dell'abbonamento a HubSpot.