Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Granska faktureringshistoriken för din HubSpot-prenumeration

Senast uppdaterad: november 12, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Lär dig mer om din HubSpot-prenumeration från ditt konto. Granska viktiga faktureringsändringar inklusive:

  • När en order har utfärdats.
  • När en faktura har utfärdats.
  • När en betalning har initierats och behandlats eller misslyckats.
  • När en kreditnota har utfärdats.
  • När en återbetalning har utfärdats.

Faktureringshistoriken visar när en order ursprungligen gjordes, fakturerades och betalningen behandlades, samt ändringar i avtalet efter halva tiden.

Visa faktureringshistorik

För att granska din faktureringshistorik:

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
  • Klicka på fliken Faktureringshistorik .
  • Din faktureringshistorik kommer att visas.

Observera: händelser före den 17 oktober 2024 visas inte. Du kan granska din tidigare faktureringshistorik genom att klicka på fliken Transaktioner.


billing-history-page
  • Använd filtren längst upp på skärmen för att förfina vad som visas.

billing-history-filtered

  • Klicka på Visa bredvid en händelse för att visa detaljerna om händelsen i ett nytt fönster.
  • Klicka på Ladda ner för att ladda ner händelsen som en PDF.

billing-history-view-download

Typer av händelser

Beställningar

Order utfärdad: bekräftar en order och visar de artiklar som ingår i ordern.

Fakturor

Faktura utfärdad: fakturor som utfärdats för ordern. Artiklar kan delas upp på mer än en faktura (t.ex. plattformskostnader och kostnader för introduktion).

Betalningar

Varje steg i en betalning (initierad, behandlad, misslyckad) kommer att ha sin egen händelse.

Initierad: Betalningen har initierats men ännu inte behandlats.

Behandlad: betalningen har behandlats framgångsrikt.

Misslyckad: betalningen har misslyckats.

Krediter

Utfärdade: utfärdade krediter, t.ex. krediter för ändringar mitt i kontraktet eller krediter för tidig uppsägning. Admingenererade krediter visas inte.

Återbetalningar

Behandlad: framgångsrikt behandlad återbetalning.

Läs mer om hur du hanterar din HubSpot-prenumeration.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.