Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Granska faktureringshistoriken för din HubSpot-prenumeration

Senast uppdaterad: 15 januari 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Lär dig mer om din HubSpot-prenumeration från ditt konto. Granska viktiga faktureringsändringar inklusive:

  • När en order har utfärdats.
  • När en faktura har utfärdats.
  • När en betalning har initierats, behandlats eller misslyckats.
  • När en kreditnota har utfärdats.
  • När en återbetalning har utfärdats.
  • När en automatisk nivåuppgradering av marknadsföringskontakter har skett.

Faktureringshistoriken visar de datum då en order har lagts, fakturerats och betalats, samt ändringar av avtal på medellång sikt.

Visa faktureringshistorik

För att granska din faktureringshistorik:

  1. Klicka på fliken Faktureringshistorik .
  2. Din faktureringshistorik från de senaste fyra åren visas. Du kan granska äldre faktureringshistorik på fliken Transaktioner.
Screenshot showing the billing history in a HubSpot account.
    • Använd filtren högst upp på sidan för att avgränsa vad som visas.
    • Klicka på Visa bredvid en händelse för att visa händelsens detaljer.
    • Klicka på Ladda ner för att ladda ner händelsen som en PDF.

Screenshot showing the filters at the top of the Billing History page in HubSpot and the View and Download buttons.

Typer av evenemang

Beställningar

Order utfärdad: bekräftar en order och visar de artiklar som ingår i ordern.

Fakturor

Utfärdad faktura: fakturor som utfärdats för ordern. Artiklar kan delas upp på mer än en faktura (t.ex. plattformskostnader och onboarding-kostnader).

Betalningar

Varje steg i en betalning (initierad, behandlad, misslyckad) kommer att ha sin egen händelse.

Initierad: Betalningen har initierats men ännu inte behandlats.

Processed: betalningen har behandlats framgångsrikt.

Misslyckad : betalningen har misslyckats.

Krediter

Utfärdade: utfärdade krediter, t.ex. krediter för ändringar mitt i kontraktet eller krediter för tidig uppsägning. Admin-genererade krediter kommer inte att visas.

Återbetalningar

Behandlad: framgångsrikt behandlad återbetalning.

Användning och gränser

Nivåuppgradering: en automatisk nivåuppgradering för marknadsföringskontakter har skett.

Läs mer om hur du hanterar din HubSpot-prenumeration.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.