Granska faktureringshistoriken för din HubSpot-prenumeration
Senast uppdaterad: februari 4, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
|
|
|
|
Lär dig mer om din HubSpot-prenumeration från ditt konto. Granska viktiga faktureringsändringar inklusive:
- När en order har utfärdats.
- När en faktura har utfärdats.
- När en betalning har initierats och behandlats eller misslyckats.
- När en kreditnota har utfärdats.
- När en återbetalning har utfärdats.
- När en automatisk nivåuppgradering av Marketing+ kontakter har skett.
Faktureringshistoriken visar när en order ursprungligen gjordes, fakturerades och betalningen behandlades, samt ändringar av avtal på medellång sikt.
Visa faktureringshistorik
För att granska din faktureringshistorik:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.
- Klicka på fliken Faktureringshistorik .
- Din faktureringshistorik kommer att visas.
Observera: Faktureringshistoriken innehåller information från de senaste fyra åren. Du kan granska äldre händelser i faktureringshistoriken på fliken Händelser.
- Använd filtren längst upp på skärmen för att avgränsa vad som visas.
- Klicka på Visa bredvid en händelse för att visa detaljerna om händelsen i ett nytt fönster.
- Klicka på Ladda ner för att ladda ner händelsen som en PDF.
Typer av händelser
Beställningar
Order utfärdad: bekräftar en order och visar de artiklar som ingår i ordern.Fakturor
Faktura utfärdad: fakturor som utfärdats för ordern. Artiklar kan delas upp på mer än en faktura (t.ex. plattformskostnader och kostnader för introduktion).Betalningar
Varje steg i en betalning (initierad, behandlad, misslyckad) kommer att ha sin egen händelse.
Initierad: Betalningen har initierats men ännu inte behandlats.
Behandlad: betalningen har behandlats framgångsrikt.
Misslyckad: betalningen har misslyckats.Krediter
Utfärdade: utfärdade krediter, t.ex. krediter för ändringar mitt i kontraktet eller krediter för tidig uppsägning. Admingenererade krediter visas inte.Återbetalningar
Behandlad: framgångsrikt behandlad återbetalning.
Användning och gränser
Nivåuppgradering: en automatisk nivåuppgradering för Marketing+ kontakter har skett.