Wspomnij o użytkowniku w HubSpot

W HubSpot można rejestrować i komentować działania w ramach rekordów. Wspomnienie o członku zespołu w aktywności lub komentarzu pomaga powiadomić go o tej aktywności.

Powiadomienia są wysyłane tylko wtedy, gdy po raz pierwszy wspomnisz o kimś w aktywności. Dotyczy to sytuacji, gdy aktywność jest tworzona lub gdy użytkownik jest wymieniany po raz pierwszy podczas edycji aktywności.

Uwaga: użytkownicy nie otrzymają powiadomienia, jeśli sami wspomną o sobie w aktywności, zostaną wymienieni po raz kolejny w istniejącej aktywności lub jeśli aktywność została utworzona za pomocą interfejsu API. Po utworzeniu aktywności za pomocą interfejsu API możesz komentować, aby wspomnieć o użytkownikach z poziomu powiązanych rekordów.

• Przejdź do swoich rekordów:
• Kontakty:
• Firmy:
• Transakcje:
• Bilety:
• Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt niestandardowy, który chcesz wyświetlić.

• Kliknij nazwę rekordu.
• W lewym panelu kliknij przycisk addLog LZaloguj lub opis lubNotNote, aby utworzyć nową aktywność lub notatkę. Można także skomentować istniejącąaktywność.
• W edytorze aktywności lub notatek wpisz @ oraz e-mail lub imię członka zespołu. W menu rozwijanym wybierzużytkownika, aby oznaczyć go w notatce.

Uwaga: zarówno nazwa użytkownika, jak i znak@ przed nazwą muszą składać się z połowy szerokości znaków. Jeśli nazwa użytkownika zawiera znaki o pełnej szerokości, takie jak japoński, zamiast tego należy podać jego adres e-mail. Jeśli znak @ nadal nie pojawia się w nazwie użytkownika, nawet jeśli nazwa zawiera znaki o szerokości połowy szerokości, być może trzeba będzie zaktualizować znak @ do szerokości połowy szerokości.

• Kliknij przycisk Zarejestruj aktywność lub Zapisz notatkę.

Wspomniany użytkownik otrzyma powiadomienie zgodnie ze swoimi preferencjami dotyczącymi powiadomień.