Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Wspomnij o użytkowniku w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 22, 2022

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

W HubSpot można rejestrować i komentować działania w ramach rekordów. Wspomnienie o członku zespołu w aktywności lub komentarzu pomaga powiadomić go o tej aktywności.

Powiadomienia są wysyłane tylko wtedy, gdy po raz pierwszy wspomnisz o kimś w aktywności. Dotyczy to sytuacji, gdy aktywność jest tworzona lub gdy użytkownik jest wymieniany po raz pierwszy podczas edycji aktywności.

Uwaga: użytkownicy nie otrzymają powiadomienia, jeśli sami wspomną o sobie w aktywności, zostaną wymienieni po raz kolejny w istniejącej aktywności lub jeśli aktywność została utworzona za pomocą interfejsu API. Po utworzeniu aktywności za pomocą interfejsu API możesz komentować, aby wspomnieć o użytkownikach z poziomu powiązanych rekordów.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontaktów > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na Obiekty niestandardowe, a następnie wybierz obiekt niestandardowy, który chcesz wyświetlić.
  • Kliknij nazwę rekordu.
  • W lewym panelu kliknij przycisk addLog LZaloguj lub opis lubNotNote, aby utworzyć nową aktywność lub notatkę. Można także skomentować istniejącąaktywność.
  • W edytorze aktywności lub notatek wpisz @ oraz e-mail lub imię członka zespołu. W menu rozwijanym wybierzużytkownika, aby oznaczyć go w notatce.

Uwaga: zarówno nazwa użytkownika, jak i znak@ przed nazwą muszą składać się z połowy szerokości znaków. Jeśli nazwa użytkownika zawiera znaki o pełnej szerokości, takie jak japoński, zamiast tego należy podać jego adres e-mail. Jeśli znak @ nadal nie pojawia się w nazwie użytkownika, nawet jeśli nazwa zawiera znaki o szerokości połowy szerokości, być może trzeba będzie zaktualizować znak @ do szerokości połowy szerokości.

  • Kliknij przycisk Zarejestruj aktywność lub Zapisz notatkę.

Wspomniany użytkownik otrzyma powiadomienie zgodnie ze swoimi preferencjami dotyczącymi powiadomień.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.