Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Wzmianka o użytkowniku w rekordzie

Data ostatniej aktualizacji: 8 października 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

W HubSpot można rejestrować i komentować działania w rekordach. Wspomnienie członka zespołu w aktywności lub komentarzu pomaga powiadomić go o aktywności.

Powiadomienia są wysyłane tylko za pierwszym razem, gdy wspomnisz o kimś w aktywności. Obejmuje to utworzenie aktywności lub wspomnienie użytkownika po raz pierwszy podczas edycji aktywności.

  1. Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Firmy: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Firmy.
    • Oferty: Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty.
    • Bilety: Na koncie HubSpot przejdź do sekcji System CRM > Bilety.
    • Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do Kontakty > [Obiekt niestandardowy]. Jeśli Twoje konto ma więcej niż jeden obiekt niestandardowy, najedź kursorem na Custom Objects, a następnie wybierz obiekt niestandardowy, który chcesz wyświetlić.
  2. Kliknij nazwę rekordu.
  3. W lewym panelu kliknijikonę ellipsesIcon Więcej lubikonędescription orNotaby utworzyć nową aktywność lub notatkę. Możesz także skomentować istniejącą aktywność.
  4. W edytorze aktywności lub notatki wpisz @ oraz adres e-mail lub imię i nazwisko członka zespołu. W menu rozwijanym wybierz użytkownika, aby oznaczyć go w notatce.

Uwaga: gdy użytkownik jest wymieniony w notatce, otrzymuje on współdzielony dostęp do edycji lub komentowania notatki.

  1. Kliknij przycisk Utwórz notatkę lub Zapisz notatkę.

Uwaga: zarówno nazwa użytkownika, jak i znak @ przed nazwą muszą być znakami o połowie szerokości. Jeśli nazwa użytkownika zawiera znaki o pełnej szerokości, takie jak japoński, należy zamiast tego podać adres e-mail użytkownika. Jeśli @ nadal nie wypełnia nazwy użytkownika, nawet jeśli nazwa ma znaki o połowie szerokości, może być konieczne zaktualizowanie @ do połowy szerokości.

The note editor is displayed on a contact record. An arrow points to the @name of the contact indicating this will mention the user.

Wspomniany użytkownik otrzyma powiadomienie na podstawie swoich preferencji powiadomień. Użytkownicy nie otrzymają powiadomienia w następujących sytuacjach:

  • Jeśli użytkownik wspomina o sobie w aktywności.
  • Jeśli użytkownik zostanie wspomniany dodatkowy raz w istniejącej aktywności.
  • Jeśli aktywność została utworzona za pośrednictwem interfejsu API. Po utworzeniu aktywności za pośrednictwem interfejsu API można komentować wzmianki o użytkownikach z poziomu powiązanych rekordów.

Uwaga: jeśli użytkownik został wspomniany w komentarzu do aktywności z wieloma powiązaniami, kliknięcie wezwania do działania w powiadomieniu o wzmiance może nie spowodować przejścia do rekordu, z którego pochodzi komentarz. Na przykład, jeśli użytkownik wspomni o tobie w komentarzu do połączenia z rekordu kontaktu, zamiast tego możesz zostać przeniesiony do powiązanego rekordu zgłoszenia.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.