Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Contacts

Wspomnij o użytkowniku w HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: maja 4, 2022

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

W HubSpot można rejestrować i komentować działania w ramach rekordów. Wspomnienie o członku zespołu w aktywności lub komentarzu pomaga powiadomić go o tej aktywności.

Powiadomienia są wysyłane tylko wtedy, gdy po raz pierwszy wspomnisz o kimś w aktywności. Dotyczy to sytuacji, gdy aktywność jest tworzona lub gdy użytkownik jest wymieniany po raz pierwszy podczas edycji aktywności.

Uwaga: użytkownicy nie otrzymają powiadomienia, jeśli sami wspomną o sobie w aktywności, zostaną wymienieni po raz kolejny w istniejącej aktywności lub jeśli aktywność została utworzona za pomocą interfejsu API. Po utworzeniu aktywności za pomocą interfejsu API możesz komentować, aby wspomnieć o użytkownikach z poziomu powiązanych rekordów.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
    • Obiekty niestandardowe: Na koncie HubSpot przejdź do zakładki Kontakty> Kontakty, a następnie kliknij menu rozwijane w lewym górnym rogu i wybierz nazwę obiektu niestandardowego.
  • Kliknij nazwę rekordu.
  • W lewym panelu kliknij przycisk addLog LZaloguj lub opis lubNotNote, aby utworzyć nową aktywność lub notatkę. Można także skomentować istniejącąaktywność.
  • W edytorze aktywności lub notatki wpisz @ oraz e-mail lub imię członka zespołu. W menu rozwijanym wybierzużytkownika, aby oznaczyć go w notatce.

Uwaga: zarówno nazwa użytkownika, jak i znak@ przed nazwą muszą składać się z połowy szerokości znaków. Jeśli nazwa użytkownika zawiera znaki o pełnej szerokości, takie jak japoński, zamiast tego należy podać jego adres e-mail. Jeśli znak @ nadal nie pojawia się w nazwie użytkownika, nawet jeśli nazwa zawiera znaki o szerokości połowy szerokości, być może trzeba będzie zaktualizować znak @ do szerokości połowy szerokości.

  • Kliknij przycisk Zarejestruj aktywność lub Zapisz notatkę.

Wspomniany użytkownik otrzyma powiadomienie zgodnie ze swoimi preferencjami dotyczącymi powiadomień.

Was this article helpful? *
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.