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Mention d'un utilisateur dans HubSpot

Dernière mise à jour: juillet 27, 2021

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Dans HubSpot, vous pouvez enregistrer et commenter des activités dans les fiches d'informations. Mentionner un membre de l'équipe dans une activité ou un commentaire permet de l'informer.

Les notifications sont uniquement envoyées la première fois que vous mentionnez quelqu'un sur une activité. Cela inclut le moment où l'activité est créée ou lorsque vous mentionnez l'utilisateur pour la première fois lors de la modification d'une activité. Les utilisateurs mentionnés une seconde fois sur une activité existante ne recevront pas de notification.

Remarque : Mentionner votre propre utilisateur ne vous enverra pas de notification.

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à vos fiches d'informations.
  • Cliquez sur le nom de la fiche d'informations.
  • Dans le panneau de gauche, cliquez sur Consigner addLog L ou Note description orNot pour créer une nouvelle activité ou note. Vous pouvez également commenter une activité existante.
  • Dans l'éditeur d'activité ou de note, saisissez @ et le nom du membre de votre équipe. Dans le menu déroulant, sélectionnez un utilisateur pour le mentionner dans votre note. 
  • Cliquez sur Consigner une activité ou Enregistrer les notes.

L'utilisateur mentionné recevra une notification en fonction de ses préférences de notification.