HubSpot Baza wiedzy

Analizuj skorygowany współczynnik otwarć swoich emaili

Autor: HubSpot Support | Jun 23, 2022 7:40:18 AM

W związku z wprowadzeniem przez Apple zmian w systemie iOS 15 dotyczących ochrony prywatności, tradycyjne wskaźniki otwarć dla Twoich emaili mogą nie odzwierciedlać tego, ilu odbiorców faktycznie otworzyło Twoją wiadomość marketingową.

Aby lepiej oszacować procent otwarć wiadomości, które zostały rzetelnie otwarte przez jednego z Twoich odbiorców, możesz przeanalizować skorygowany współczynnik otwarć każdej wiadomości. Skorygowany współczynnik otwarć nie może być użyty jako filtr na listach.

Ta funkcja jest dostępna tylko w portalach, w których filtrowanie przez boty została włączona.

Jak działa skorygowany współczynnik otwarć

HubSpot oblicza skorygowany współczynnik otwarć dla danej wiadomości e-mail w oparciu o następujący wzór:

Skorygowany open rate = Unikalne wiarygodne otwarcia / (Unikalne dostarczone - Unikalne niewiarygodne otwarcia)

  • Wiarygodne otwarcia: liczba przypadków, w których Twój email został otwarty przez odbiorcę na urządzeniu innym niż Apple.
  • Niewiarygodne otwarcia: liczba przypadków, w których HubSpot podejrzewa, że Twój email został otwarty przez odbiorcę z włączoną ochroną prywatności poczty (np. urządzenie Apple). Może to być przypisane do rzeczywistego odbiorcy otwierającego Twój email lub do bota.
  • Unikalne dostarczenie: całkowita liczbaunikalnych dostarczeń Twojego emaila.

Uwaga: ponieważ nie jest możliwe dokładne przypisanie niewiarygodnych otwarć do bota lub rzeczywistego odbiorcy, skorygowany open rate jest wartością szacunkową.

Przeglądanie skorygowanego współczynnika otwarć dla wysłanego emaila

Aby przeanalizować skorygowany współczynnik otwarć dla jednego z Twoich emaili:

  • Kliknij nazwę wysłanej wiadomości e-mail.
  • Na karcie Wydajność , w sekcji Współczynnik otwarcia , kliknij przycisk Oblicz skorygowany współczynnik otwarcia.
  • W prawym panelu sprawdź skorygowany współczynnik otwarć oraz unikalne i całkowite skorygowane otwarcia dla Twojej wiadomości.